人材業界の営業を徹底解説|仕事内容・やりがい・年収と未経験から始める方法

人材業界の営業は、企業の採用課題と求職者のキャリアニーズを結びつける、社会貢献性の高い営業職です。未経験からでも挑戦しやすく、成果が明確に見える達成感とインセンティブによる高収入が魅力の職種として注目されています。
この記事では、人材紹介と人材派遣という2つのビジネスモデルの違いから、具体的な仕事内容、やりがい、年収相場、そして未経験から始める方法まで徹底的に解説します。営業職への転職を検討している方にとって、人材業界が最適な選択肢となる理由がわかります。
人材業界の営業とは|人材紹介と人材派遣の2つのビジネスモデル
人材業界の営業は、大きく分けて「人材紹介」と「人材派遣」の2つのビジネスモデルで展開されています。それぞれ収益構造や営業スタイルが異なるため、自分に合ったビジネスモデルを理解することが重要です。
どちらも企業の人材ニーズと求職者をマッチングする点は共通していますが、契約形態や営業アプローチに大きな違いがあります。営業の基本的な知識については、「【関連記事】:営業の仕事内容を徹底解説|1日の流れから業務の種類まで未経験者向けガイド」も参考になります。以下では、それぞれのビジネスモデルの特徴と営業の仕事内容を詳しく見ていきましょう。
人材紹介(リクルーティングアドバイザー)の営業
人材紹介は、企業が求める人材を紹介し、採用が決定した時点で成功報酬を受け取るビジネスモデルです。報酬額は採用者の年収の30〜35%が相場となり、1件の成約で数百万円の売上につながることもあります。
営業担当者は「リクルーティングアドバイザー(RA)」と呼ばれ、企業への求人開拓と求職者のキャリアカウンセリングを両方担当する「両面営業」が一般的です。企業の採用ニーズを深くヒアリングし、求職者の経験やキャリアビジョンを理解した上で、最適なマッチングを実現します。
成功報酬型のため、成約するまで収益は発生しませんが、その分1件あたりの報酬が高く、成果が直接インセンティブに反映される点が魅力です。スピード感を持って多くの案件を同時進行させるマルチタスク能力が求められます。
人材派遣営業の仕組み
人材派遣は、派遣会社に登録した人材を企業に派遣し、派遣期間中継続的に手数料を受け取るビジネスモデルです。派遣スタッフの時給に一定のマージンを上乗せして企業に請求するため、安定的な収益を確保できる特徴があります。
派遣営業の担当者は、企業への派遣契約の獲得だけでなく、派遣スタッフのフォローや契約更新の管理も重要な業務です。1つの契約が長期間継続することで売上が積み上がるため、既存顧客との関係維持が重視されます。
人材紹介と比較すると1件あたりの単価は低いものの、継続的な収益モデルのため安定性があります。派遣スタッフと企業の双方をフォローする調整力やきめ細やかなコミュニケーションが求められる営業スタイルです。
どちらの営業が自分に合うか
人材紹介と人材派遣、どちらが向いているかは個人のスキルや性格によって異なります。高い成果報酬を求め、スピード感のある営業が好きな人は人材紹介が向いています。一方で、長期的な関係構築を重視し、安定的な収益を確保したい人は人材派遣が適しています。
人材紹介は成約までのプロセスが短く、結果が早く見える達成感がありますが、成約しなければ収益につながらないプレッシャーもあります。人材派遣は契約後の継続フォローが重要で、派遣スタッフの悩みや企業の要望に丁寧に対応する姿勢が求められます。
どちらの営業スタイルも、人材業界特有の「企業と求職者の双方に価値を提供する」というやりがいは共通しています。自分のキャリアビジョンや働き方の好みに合わせて選択することで、長く活躍できる環境を見つけられるでしょう。営業職の種類についてさらに詳しく知りたい方は、「【関連記事】:営業職の種類を完全網羅|16種類の営業タイプから自分に合った営業を見つける方法」も参照してください。
人材業界の営業の具体的な仕事内容
人材業界の営業は、企業への法人営業と求職者への個人営業を両立する「両面営業」が基本です。1日の業務は、新規開拓のテレアポ、企業訪問、求職者との面談、マッチング調整など多岐にわたります。
午前中は企業への営業活動、午後は求職者との面談やマッチング業務というスケジュールが一般的です。以下では、企業向け・求職者向け・マッチング業務のそれぞれについて詳しく解説します。
企業向けの営業活動(法人営業)
企業向けの営業活動は、新規顧客の開拓と既存顧客のフォローの2つに分かれます。新規開拓では、テレアポや飛び込み訪問で企業の採用ニーズをヒアリングし、自社サービスの提案を行います。求人票を預かるだけでなく、企業の課題や求める人物像を深く理解することが重要です。
既存顧客に対しては、定期的な訪問や電話で求人状況や採用課題を確認し、適切なタイミングで候補者を提案します。企業の業界動向や事業戦略を把握し、長期的な信頼関係を構築することで、継続的な求人依頼につながります。
法人営業では、人事担当者や経営層とのコミュニケーションが中心となるため、ビジネスマナーや提案力が磨かれます。企業の採用成功に貢献することで、感謝されるやりがいも大きい業務です。「【関連記事】:営業の1日のスケジュールを徹底解説|朝から夜までのリアルな働き方と時間配分」では、営業職の1日の具体的な時間配分について詳しく解説しています。
求職者向けの対応(個人営業)
求職者向けの対応では、キャリア面談を通じて転職理由、希望条件、経験スキルを詳しくヒアリングします。求職者の表面的な希望だけでなく、本当に実現したいキャリアビジョンや潜在的なニーズを引き出す傾聴力が求められます。
面談後は、求職者に合った求人を紹介し、応募書類の添削や面接対策のサポートを行います。企業の求める人物像と求職者の強みをマッチングさせ、双方にとって最適な転職を実現するためのアドバイスを提供します。
求職者対応では、単なる求人紹介ではなく、キャリアの伴走者としての役割が重要です。転職という人生の大きな決断をサポートし、成功に導くことで深い信頼関係が生まれ、紹介による新規顧客獲得にもつながります。
マッチングと調整業務
マッチングと調整業務は、企業と求職者の条件をすり合わせ、双方が納得できる転職を実現する核心的な業務です。企業の求める経験やスキルと求職者の希望条件を照らし合わせ、最適な組み合わせを見つけます。
応募後は、面接日程の調整、選考結果のフィードバック、条件交渉など、きめ細やかなフォローが必要です。企業側には候補者の強みをしっかりアピールし、求職者側には企業の魅力や選考のポイントを伝えることで、成約率を高めます。
内定後も、入社日の調整や雇用条件の確認、入社後のフォローまで担当します。入社後に求職者が活躍できているか、企業が満足しているかを確認することで、次の紹介依頼につながる信頼関係を築きます。マッチングの質が営業成績に直結するため、最も重要な業務といえるでしょう。
人材業界の営業のやりがいと魅力
人材業界の営業は、人の人生に関わる社会的意義の大きさと、成果が明確に見える達成感が魅力です。営業スキルが確実に身につき、高収入を狙えるキャリアパスも用意されています。
単なる商品販売とは異なり、企業の成長と個人のキャリア実現を同時に支援できる点が、人材業界営業ならではのやりがいです。「【関連記事】:営業のやりがいと魅力10選|きついだけじゃない営業職の本当の価値」では、営業職全般のやりがいについて詳しく解説しています。以下では、この仕事の3つの大きな魅力を詳しく解説します。
人の人生に関わる社会的意義
人材業界の営業は、求職者の転職という人生の転機に深く関わる仕事です。転職によってキャリアアップを実現したり、ワークライフバランスを改善したりと、人の人生を大きく変える支援ができます。「あなたのおかげで新しいキャリアをスタートできました」という感謝の言葉を直接もらえることは、何物にも代えがたいやりがいです。
同時に、企業の採用課題を解決し、事業成長に貢献できる点も大きな魅力です。適切な人材を紹介することで、企業の業績向上や組織活性化につながります。人材採用は企業の未来を左右する重要な経営課題であり、その成功に携われることは大きな社会貢献といえます。
求職者と企業の双方に価値を提供し、「ありがとう」と言われる仕事は、営業職の中でも特に社会的意義が高い職種です。人の役に立ちたいという想いを持つ人にとって、人材業界の営業は理想的なキャリア選択となるでしょう。
成果が明確でスキルが身につく
人材業界の営業は、成約数や売上といった成果が数値で明確に可視化されます。自分の努力が直接結果につながる実感があり、目標達成の喜びを感じやすい環境です。成約1件ごとに達成感を味わえるため、モチベーションを維持しやすい特徴があります。
この仕事を通じて、ヒアリング力、提案力、交渉力、課題解決力といった汎用性の高い営業スキルが確実に身につきます。企業の経営層や人事担当者とのコミュニケーション、求職者の本音を引き出すカウンセリング力など、幅広い対人スキルが磨かれます。
これらのスキルは、人材業界以外の営業職や、マネジメント職、独立・起業など、様々なキャリアパスで活かせます。若いうちから高度な営業スキルを習得できる環境として、人材業界は多くのビジネスパーソンに選ばれています。営業職の他の種類については、「【関連記事】:営業の種類を完全網羅|16種類の営業タイプから自分に合った営業を見つける方法」で比較検討することも参考になります。
高収入を狙えるキャリアパス
人材業界の営業は、成果主義のインセンティブ制度により、実力次第で高収入を実現できます。20代で年収600万円以上、30代で1000万円以上を稼ぐトップセールスも珍しくありません。努力と成果が給与に直結するため、頑張りが正当に評価される環境です。
キャリアパスも多様で、営業マネージャー、支社長、事業部長といった管理職への道だけでなく、独立してヘッドハンターや人材コンサルタントとして活躍する選択肢もあります。人材業界で培った人脈とスキルは、独立後も大きな武器となります。
また、大手企業への転職やキャリアチェンジも比較的容易です。人材業界の営業経験は、どの業界でも通用する汎用性の高いスキルとして評価されるため、キャリアの選択肢が広がります。若いうちから高収入を目指しながら、将来の可能性も広げられる点が人材業界営業の大きな魅力です。
人材業界の営業の年収相場と給与体系
人材業界の営業の年収は、基本給に加えてインセンティブが大きな割合を占める成果報酬型が一般的です。平均年収は400〜600万円程度ですが、トップセールスになると1000万円以上も十分に可能です。
給与体系は企業規模や事業モデルによって異なりますが、成果を出せば確実に収入が上がる点は共通しています。「【関連記事】:営業の年収を業界別・職種別に徹底分析|平均460万円から1000万円超えを目指す方法」では、営業職全体の年収相場について詳しく比較分析しています。以下では、年収相場とインセンティブの仕組みを詳しく解説します。
平均年収とインセンティブ制度
人材業界の営業の平均年収は、未経験入社の場合は300〜400万円程度からスタートします。経験を積んで成果を出せるようになると、インセンティブが加算され、年収500〜700万円に到達します。業界全体の平均年収は約450万円と、一般的な営業職と比較してやや高めの水準です。
インセンティブ制度は企業によって異なりますが、成約1件あたり売上の5〜20%が支給される仕組みが一般的です。人材紹介の場合、年収600万円の人材を紹介すると報酬は180万円程度となり、その10%の18万円がインセンティブとして支給されるイメージです。
基本給とインセンティブの割合は、基本給60%、インセンティブ40%程度に設定している企業が多く、成果次第で収入を大きく伸ばせる構造になっています。目標達成により賞与も手厚く支給されるため、やる気のある人にとって魅力的な給与体系といえます。
経験年数別の年収目安
1年目は研修期間も含まれるため、年収300〜400万円が相場です。基本給が中心となり、インセンティブは少額ですが、営業の基礎を学びながら実績を積んでいく期間です。未経験からのスタートでも、しっかりとした研修制度があるため安心して成長できます。
3年目になると、顧客や求職者のネットワークが広がり、年収500〜700万円に到達する人が多くなります。安定的に成約を重ねられるようになり、インセンティブの割合が増えてきます。営業スキルが身につき、自分なりの営業スタイルが確立される時期です。
5年目以降は、トップセールスとして年収800万円〜1000万円以上を稼ぐ人も出てきます。マネジメント職に昇進すれば、チームの成果に対するマネジメント報酬も加わり、さらなる高収入が期待できます。実力主義の環境で、努力次第で短期間に収入を大きく伸ばせるのが人材業界の魅力です。
大手と中小の給与の違い
大手人材会社は、基本給が高く福利厚生が充実している点が特徴です。年収の安定性があり、研修制度やキャリアパスも整備されています。一方で、インセンティブの割合は中小企業と比較すると控えめで、急激な年収アップは難しい傾向があります。
中小の人材会社は、基本給は大手より低めですが、インセンティブの還元率が高い企業が多く、成果を出せば大手以上の年収を実現できます。裁量権も大きく、自分のスタイルで営業できる自由度が魅力です。ただし、福利厚生や安定性は大手に劣る場合があります。
どちらを選ぶかは、安定性を重視するか、高収入を短期間で狙うかという価値観によります。大手で基礎を学んでから中小でインセンティブを狙う、あるいは中小で実績を積んで大手に転職するなど、キャリア戦略に応じた選択が可能です。
人材業界の営業に向いている人の特徴
人材業界の営業で活躍するには、コミュニケーション能力、粘り強さ、人の役に立ちたいという想いが重要です。これらの資質があれば、未経験からでも十分に活躍できます。
特別な資格や専門知識は不要で、人と関わることが好きで、成果を出したいという意欲があれば挑戦できる職種です。「【関連記事】:営業に向いている人の特徴7選|適性チェックリストと未経験からの成功法」では、営業職全般の適性について詳しく解説しているため、自分が向いているか確認できます。以下では、人材業界の営業に向いている人の3つの特徴を詳しく解説します。
コミュニケーション能力と傾聴力
人材業界の営業で最も重要なスキルは、相手の話をしっかり聴く傾聴力です。企業の本当の採用ニーズや、求職者の潜在的なキャリア希望を引き出すには、表面的な質問だけでなく、相手の言葉の背景にある想いを理解する力が必要です。
一方的に話すのではなく、相手の話に共感し、適切な質問を投げかけることで、信頼関係を構築できます。企業の人事担当者や求職者は、自分の話をしっかり聴いてくれる営業担当者に対して心を開き、重要な情報を共有してくれます。
コミュニケーション能力は、経験を積むことで確実に向上します。最初は得意でなくても、多くの面談や商談を重ねることで、自然と相手のニーズを読み取る力が身につきます。人と話すことが苦にならない人であれば、十分に活躍できる素質があります。
粘り強さと目標達成意欲
人材業界の営業は、明確な数値目標が設定され、成果を求められる仕事です。新規開拓で何度も断られたり、せっかくマッチングした案件が不成立になったりと、挫折を経験することもあります。そんな時でも諦めずに次の行動を起こせる粘り強さが重要です。
目標達成への強い意欲を持ち、PDCAサイクルを回しながら改善を続けられる人は、確実に成果を出せます。成約できなかった理由を分析し、次の提案に活かすことで、徐々に成約率が向上します。成果主義の環境を前向きに捉え、挑戦を楽しめる人に向いています。
また、成果が明確に数値化されるため、自分の成長を実感しやすい点も魅力です。目標を達成した時の達成感は大きく、次のステップへのモチベーションにつながります。努力が報われる環境で働きたい人にとって、人材業界の営業は理想的な職種です。
人の役に立ちたいという想い
人材業界の営業は、単に売上を上げるだけでなく、企業と求職者の双方の課題を解決する仕事です。人の役に立ちたい、誰かの人生をより良くしたいという想いがあれば、この仕事に大きなやりがいを感じられます。
求職者のキャリア相談に真摯に向き合い、最適な転職先を紹介することで、感謝の言葉をもらえます。企業の採用課題を解決し、事業成長に貢献できたときの喜びも大きいです。このような社会貢献の実感が、長く働き続けるモチベーションになります。
短期的な成果だけを追い求めるのではなく、求職者と企業の長期的な成功を考えられる人は、信頼され、紹介やリピートにつながります。人の役に立ちたいという純粋な想いが、結果的に営業成績にも反映される、人材業界ならではの魅力です。
未経験から人材業界の営業になる方法
人材業界の営業は、未経験歓迎の求人が非常に多く、営業職への転職を検討している方にとって最適な選択肢の一つです。業界全体が成長を続けており、未経験者を積極的に採用し育成する体制が整っています。
選考では、これまでの営業経験よりも、コミュニケーション能力やポテンシャルが重視されます。営業職への転職準備については、「【関連記事】:営業の面接対策完全ガイド|志望動機の書き方と未経験者が受かる自己PR例文」で詳しく解説しています。以下では、未経験から人材業界の営業になるための具体的な方法を解説します。
未経験歓迎の求人が多い理由
人材業界は市場規模が拡大し続けており、常に人材不足の状態です。転職市場の活性化や企業の採用ニーズの高まりにより、人材紹介・人材派遣のサービス需要が増加しています。そのため、多くの人材会社が営業担当者を積極的に採用しています。
人材業界の営業は、専門的な資格や業界知識が必須ではないため、未経験者でもスタートしやすい職種です。多くの企業が充実した研修制度を用意しており、営業の基礎から業界知識、商談スキルまで体系的に学べる環境が整っています。
また、人材業界の営業経験は他業界でも高く評価されるため、若手の育成に投資する企業が多いのも特徴です。未経験から営業職にチャレンジしたい人にとって、人材業界は最も門戸が広く、成長機会が豊富な業界といえます。
選考で評価されるポイント
人材業界の営業職の選考では、コミュニケーション能力が最も重視されます。面接では、質問に対して簡潔に分かりやすく答えられるか、相手の話を理解して適切な返答ができるかが評価されます。明るく前向きな態度で、相手に好印象を与えられることが重要です。
これまでの経験で目標達成に向けて努力したエピソードや、困難を乗り越えた経験も高く評価されます。営業未経験でも、部活動やアルバイト、趣味などで数値目標を持って取り組んだ経験があれば、具体的に説明できるように準備しましょう。
志望動機では、なぜ人材業界なのか、なぜ営業職なのかを明確に伝えることが大切です。「人の役に立ちたい」「成果を出して成長したい」といった前向きな想いを、自分の言葉で語れる人は好印象を与えます。表面的な志望動機ではなく、自分の価値観とリンクした説得力のある理由を用意しましょう。
入社後の研修とキャリアステップ
多くの人材会社では、入社後1〜3ヶ月の研修期間を設けています。業界知識、営業の基礎スキル、求人票の読み方、面談の進め方など、実務に必要な知識を体系的に学べます。ロールプレイングを通じて実践的なスキルを磨く機会も豊富です。
研修後はOJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)で、先輩社員の指導を受けながら実際の営業活動を開始します。最初は先輩に同行して商談や面談を見学し、徐々に自分で担当する案件を増やしていきます。困ったときは先輩や上司に相談できる環境が整っているため、安心して成長できます。
キャリアステップとしては、まずは一人前の営業担当者として成果を出し、その後チームリーダー、マネージャー、支社長といった管理職への道が開けます。また、スペシャリストとして特定の業界や職種に特化したヘッドハンターになる選択肢もあります。人材業界は実力主義のため、成果を出せば若くして昇進できるチャンスが豊富です。
まとめ: 人材業界の営業で新しいキャリアをスタートしよう
人材業界の営業は、企業の採用課題と求職者のキャリアニーズを結びつける、社会貢献性の高い仕事です。人材紹介と人材派遣という2つのビジネスモデルがあり、それぞれ収益構造や営業スタイルが異なります。自分の性格や働き方の好みに合わせて選択できる点が魅力です。
具体的な仕事内容は、企業への法人営業、求職者へのキャリアカウンセリング、そして両者のマッチング調整です。人の人生に深く関わり、感謝される喜びと、成果が明確に見える達成感が大きなやりがいとなります。成果主義のインセンティブ制度により、努力次第で高収入を実現できる点も魅力です。
未経験歓迎の求人が多く、充実した研修制度があるため、営業職への転職を検討している方にとって最適な選択肢の一つです。コミュニケーション能力、粘り強さ、人の役に立ちたいという想いがあれば、未経験からでも十分に活躍できます。
人材業界の営業は、自分自身の成長と高収入、そして社会貢献を同時に実現できる魅力的なキャリアです。この記事で得た知識をもとに、ぜひ人材業界の営業職への第一歩を踏み出してください。あなたの新しいキャリアが、多くの人の人生を変える力となることを期待しています。
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