営業の1日のスケジュールを徹底解説｜朝から夜までのリアルな働き方と時間配分

営業職に転職を考えているけれど、実際の1日がどのように流れるのかイメージできないという方は多いのではないでしょうか。営業の仕事は会社や業界、営業タイプによって働き方が大きく異なりますが、基本的なスケジュールの流れを理解しておくことで、自分に合った営業スタイルを見極めることができます。

この記事では、営業職の典型的な1日のスケジュールを時間軸に沿って詳しく解説します。朝の出社から夜の退社まで、外回りと内勤の時間配分、業界別・営業タイプ別の違い、そして効率的に働くためのコツまで、現場のリアルな働き方をお伝えします。未経験から営業職を目指す方にとって、具体的なイメージを持つための完全ガイドとしてご活用ください。

営業の基本的な1日のスケジュール

営業職の1日は、朝の準備から始まり、商談や外回り、帰社後の事務作業、そして振り返りまで、計画的に進められます。ここでは、一般的なBtoB営業の1日の流れを8:30出社から18:00退社までの時系列で紹介します。もちろん会社や業界によって多少の違いはありますが、基本的な構成は共通しています。

営業の1日を理解する上で重要なポイントは、外回り（顧客訪問）と内勤（事務作業）のバランスです。多くの営業職では、午前から午後にかけて顧客との商談や訪問に時間を使い、夕方以降に社内で報告書作成や翌日の準備を行います。この時間配分を把握することで、営業という仕事の実態が見えてきます。

8:30 出社・朝の準備

営業の1日は出社から始まります。多くの企業では8:30〜9:00頃が出社時間となっており、まずはメールチェックと当日のスケジュール確認を行います。夜間や早朝に届いた顧客からのメールに対応し、緊急の案件がないか確認することが重要です。

朝の時間帯は、その日の商談資料の最終チェックや、訪問先の情報を再確認するための貴重な準備時間でもあります。顧客の業界動向や最近のニュース、前回の商談内容などを頭に入れておくことで、午前中の商談をスムーズに進めることができます。また、移動ルートや所要時間を確認し、効率的な訪問順序を組み立てます。

9:00 朝礼・情報共有

多くの営業組織では、9:00頃に朝礼やチームミーティングが行われます。ここでは前日の営業活動の結果報告、本日の訪問予定の共有、チーム全体の進捗状況の確認などが行われます。特に重要な案件の進捗や、成功事例の共有は、チーム全体のスキル向上につながります。

朝礼では、上司からの指示や会社全体の方針、新商品・サービスの情報なども共有されます。営業は情報戦でもあるため、社内の最新情報をキャッチアップすることが競争優位につながります。また、他のメンバーの成功事例を聞くことで、自分の営業活動に活かせるヒントを得ることもできます。

9:30 午前の商談・外回り

朝礼が終わると、いよいよ外回りのスタートです。午前中は9:30〜12:00頃まで、通常1〜2件の商談や顧客訪問を行います。午前中の商談は、顧客側も業務に集中しやすい時間帯であるため、重要な提案や契約締結などに適しています。

外回りでは、新規顧客へのアポイント訪問、既存顧客へのフォローアップ、提案書のプレゼンテーション、契約内容の確認など、目的に応じた活動を行います。移動中は電車や車を使いますが、この時間を活用してメールチェックや次の商談の準備、顧客情報の入力などを行う営業担当者も多くいます。

12:00 昼食・休憩

12:00〜13:00は昼食休憩の時間です。営業職の昼休みは、オフィスで同僚と一緒に食べる場合もあれば、外出先で一人で済ませる場合もあります。商談が長引いた場合や、次の訪問先への移動時間を考慮して、短時間で済ませることも少なくありません。

営業によっては、顧客との関係構築のためにランチミーティングを設定することもあります。カジュアルな雰囲気の中で顧客と会話することで、通常の商談では聞けない本音や課題を引き出せる貴重な機会となります。ただし、毎日ランチミーティングをするわけではなく、月に数回程度が一般的です。

13:00 午後の商談・外回り

午後は13:00から再び外回りが始まります。午後の商談は14:00〜16:00頃まで続くことが多く、午前中と同様に1〜2件の顧客訪問を行います。午後の時間帯は、顧客側も社内会議や打ち合わせが入っていることが多いため、事前のアポイント調整が重要です。

午後の商談では、午前中よりも時間をかけてじっくり話し合うケースも増えます。顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案する過程では、1時間以上かかることも珍しくありません。また、複数の担当者が同席する商談では、それぞれの立場や関心事を理解しながら進める必要があります。

16:00 帰社・事務作業

16:00頃になると帰社し、社内での事務作業に取り掛かります。この時間帯は、外回りで得た情報を整理し、社内システムに入力する重要な時間です。具体的には、訪問記録の作成、商談内容のCRM（顧客管理システム）への登録、見積書や提案書の作成、顧客へのフォローメールの送信などを行います。

事務作業は営業活動の成果を可視化し、次のアクションにつなげるために欠かせません。訪問した顧客の反応や課題、次回のアポイント予定などを詳細に記録することで、チーム全体で情報を共有し、効果的なフォローアップが可能になります。また、上司への進捗報告や、翌日の商談資料の準備もこの時間帯に行います。

営業の事務作業は想像以上に多く、1日の業務時間の30〜40%を占めることもあります。外回りだけでなく、この内勤時間をいかに効率的に使うかが、営業成績を左右する重要なポイントです。

18:00 退社・1日の振り返り

定時である18:00頃に退社となりますが、実際には商談の状況や案件の進捗によって前後することがあります。退社前には、その日の活動を振り返り、目標に対する達成度を確認します。また、翌日のスケジュールを最終確認し、必要な準備が整っているかチェックします。

1日の振り返りでは、成功した商談のポイント、改善すべき点、顧客から得た新しい情報などをメモしておくことが大切です。この習慣が営業スキルの向上につながります。また、緊急の案件がある場合は残業して対応することもありますが、多くの企業では働き方改革により、計画的な業務遂行が求められています。

このように、営業の1日は朝の準備から始まり、外回りと内勤をバランスよく組み合わせながら進んでいきます。次のセクションでは、営業タイプによってこのスケジュールがどのように変化するのかを詳しく見ていきましょう。

営業タイプ別の1日の違い

営業職のスケジュールは、担当する営業タイプによって大きく異なります。新規顧客を開拓する営業と既存顧客をフォローする営業では、1日の活動内容や時間配分が変わってきます。また、近年増加しているインサイドセールスは、従来の外回り営業とは全く異なるスケジュールで動いています。

ここでは、新規開拓営業、既存顧客対応営業、インサイドセールスの3つのタイプについて、それぞれの1日の特徴を詳しく見ていきます。自分がどのタイプの営業に向いているかを考える際の参考にしてください。

新規開拓営業の1日

新規開拓営業は、まだ取引のない企業や個人に対してアプローチし、新規顧客を獲得することが主な仕事です。1日のスケジュールは、テレアポ（電話営業）や飛び込み営業などのアウトバウンド活動が中心となり、アポイント獲得件数や訪問件数など、活動量を重視した動き方になります。

典型的な新規開拓営業の1日は、朝9:00〜11:00がテレアポの時間、11:00〜16:00が飛び込み営業やアポイント訪問、16:00以降が帰社後の報告と翌日のリスト作成という流れです。1日に電話を50〜100件かけたり、訪問を10〜20件行ったりと、高い活動量が求められるハードな営業スタイルです。

新規開拓営業では断られることが日常茶飯事のため、メンタルの強さと諦めない姿勢が必要です。しかし、新規顧客を獲得できたときの達成感は大きく、自分の頑張りが数字に直結するやりがいを感じられます。また、幅広い業界や企業に接することで、ビジネス全般の知識が身につくメリットもあります。

テレアポと飛び込み営業の時間配分

新規開拓営業の中でも、テレアポと飛び込み営業は時間帯によって効果が変わります。テレアポは午前中（9:00〜11:00）と午後の早い時間（13:00〜15:00）が最も効果的で、相手が席にいる確率が高く、話を聞いてもらいやすい傾向があります。逆に昼休みの時間帯や17:00以降は避けるのが一般的です。

飛び込み営業の場合は、BtoB向けであれば午前10:00〜11:30と午後14:00〜16:00が訪問に適した時間帯です。朝一番や昼休み、退社間際の時間は避けるべきです。1日の訪問件数は平均10〜15件程度で、移動時間も考慮してルートを効率的に組み立てることが重要になります。

既存顧客対応営業の1日

既存顧客対応営業（ルート営業・アカウント営業）は、すでに取引のある顧客との関係を深め、継続的な受注やアップセル・クロスセルを目指す営業スタイルです。新規開拓に比べて、1件あたりの商談時間が長く、より深い関係構築が求められます。

典型的な1日は、午前中に1〜2件の定期訪問やフォローアップ、昼食は顧客と一緒に取ることもあり、午後は提案書作成や社内調整、夕方に別の顧客訪問といった流れです。訪問件数は1日2〜4件程度と新規開拓より少なめですが、1件の商談に1〜2時間かけてじっくり話すことが多くなります。

既存顧客対応営業では、顧客のビジネス課題を深く理解し、長期的な視点で提案することが重要です。定期的な訪問を通じて信頼関係を築き、競合他社に切り替えられないような強固なパートナーシップを目指します。また、顧客の組織内で新たなキーパーソンを見つけ、取引範囲を広げていく活動も行います。

インサイドセールスの1日

インサイドセールスは、オフィスや自宅から電話・メール・オンライン会議ツールを使って営業活動を行うスタイルです。外回りがないため、1日のスケジュールは時間単位で細かく区切られ、効率的に多くの顧客とコンタクトを取ることができます。

典型的なインサイドセールスの1日は、9:00〜10:00がメールチェックとリード（見込み客）の優先順位付け、10:00〜12:00が架電タイム、13:00〜15:00がオンライン商談、15:00〜17:00がフォローアップメールの送信とCRM入力、17:00〜18:00が翌日の準備という流れです。移動時間がない分、1日に10〜15件のコンタクトを取ることも可能です。

インサイドセールスでは、CRMやMA（マーケティングオートメーション）ツール、オンライン会議ツールなどのデジタルツールを使いこなすスキルが必須です。また、画面越しでも相手の反応を読み取り、興味を引くトークができるコミュニケーション能力が求められます。

リモートワーク環境での1日

インサイドセールスは、リモートワークとの親和性が非常に高い営業スタイルです。自宅からでも顧客とオンライン会議ができ、CRMへのアクセスもクラウドベースで可能なため、通勤時間がなくなる分、より効率的に働けます。

リモートワーク環境での1日は、朝8:30にオンラインで朝礼、9:00から架電やメール対応を開始、10:00〜12:00にオンライン商談を2〜3件、昼休憩後の13:00〜16:00に追加の商談とフォローアップ、16:00〜17:30に報告書作成と翌日準備という流れです。自宅で集中して作業できる反面、自己管理能力が求められます。

業界別の営業スケジュールの特徴

営業のスケジュールは、扱う商品やサービス、そして顧客のタイプ（企業か個人か）によっても大きく変わります。BtoB営業とBtoC営業では顧客の活動時間が異なり、それに合わせて営業のスケジュールも調整する必要があります。また、不動産やIT・SaaSなどの業界特有の働き方もあります。

ここでは、代表的な4つの業界における営業スケジュールの特徴を紹介します。業界によって働き方がどう違うのかを理解することで、自分のライフスタイルに合った営業職を選ぶ参考にしてください。

BtoB営業の1日

BtoB営業（法人営業）は、企業を相手にビジネスを行うため、基本的に顧客の営業時間である平日9:00〜18:00に合わせて活動します。1日のスケジュールは比較的規則正しく、朝9:00出社、9:30〜16:00外回り、16:00以降帰社して事務作業、18:00〜19:00退社という流れが一般的です。

BtoB営業の特徴は、商談が複数回にわたって行われることが多く、1つの案件を成約させるまでに数週間から数ヶ月かかることです。そのため、1日の訪問件数は2〜4件程度と少なめですが、1件あたりの商談時間が長く、提案内容も詳細になります。また、社内の技術部門や上司と連携して提案書を作成する時間も必要です。

土日祝日は基本的に休みで、夜間の営業活動もほとんどありません。ワークライフバランスを保ちやすい営業スタイルと言えます。ただし、決算期や大型案件のクロージング時期には、残業が増えることもあります。

BtoC営業の1日

BtoC営業（個人営業）は、一般消費者を相手にするため、顧客が自由な時間を持つ夕方以降や土日祝日に活動することが多くなります。平日の昼間は店舗での接客やテレアポ、夕方18:00以降は個人宅への訪問や来店対応というスケジュールが一般的です。

BtoC営業の特徴は、顧客の都合に合わせて柔軟にスケジュールを組む必要があることです。例えば、保険営業や住宅営業では、平日の夜19:00〜21:00に顧客宅を訪問したり、土日に商談や契約手続きを行ったりすることが頻繁にあります。そのため、休日が平日にシフトすることも多く、不規則な働き方になりがちです。

一方で、BtoC営業は即決性が高く、1回の商談で契約まで進むケースも多いため、成果が早く見えるというメリットがあります。また、顧客と直接会話する機会が多いため、コミュニケーション能力が磨かれやすい環境です。

不動産営業の1日

不動産営業は、BtoC営業の中でも特に土日祝日の稼働が中心となる業種です。典型的なスケジュールは、平日は10:00出社で物件情報の更新や顧客への連絡、14:00〜18:00に内覧対応、土日は朝から夕方まで物件案内や契約手続きでフル稼働という流れです。

不動産営業の最大の特徴は、顧客が物件を見学できる休日に最も忙しくなることです。土日に5〜10件の内覧案内をこなすことも珍しくなく、体力的にハードな側面があります。また、契約が決まると重要事項説明や契約書作成など、細かい事務作業も発生します。

休日は平日の火曜日・水曜日に取ることが多く、一般的なカレンダーとは休みがズレます。友人や家族との予定が合わせにくい反面、平日の空いている時間に銀行や役所に行けるメリットもあります。成約時の報酬が大きいため、高収入を目指せる業界でもあります。

IT・SaaS営業の1日

IT・SaaS営業は、クラウドサービスやソフトウェアなどのIT製品を企業に販売する営業です。デジタルツールを駆使した効率的な営業活動が特徴で、オンライン商談が中心となるため、移動時間が少なく、1日に5〜6件の商談をこなすことも可能です。

典型的なスケジュールは、9:00出社後にメールとリード確認、10:00〜12:00にオンライン商談2件、13:00〜16:00に追加の商談とデモンストレーション、16:00〜18:00に提案書作成と技術チームとの打ち合わせという流れです。製品の技術的な説明が必要なため、エンジニアと連携しながら提案を進めることが多くなります。

IT・SaaS営業では、CRMやMA、商談管理ツールなどのデジタルツールを高度に活用します。また、製品のアップデート情報や競合製品の動向など、常に最新の知識をキャッチアップする必要があります。リモートワークとの相性が良く、柔軟な働き方ができる点も魅力です。

営業の1日を効率化するコツ

営業職として成果を上げるためには、限られた時間を効率的に使うことが不可欠です。外回りと内勤作業をバランスよくこなし、顧客対応の質を保ちながら、自分の時間も確保する。そのためには、時間管理のスキルとデジタルツールの活用が重要になります。

ここでは、営業の1日をより効率的に過ごすための実践的なコツを3つ紹介します。これらのテクニックを取り入れることで、残業を減らしながら営業成績を向上させることができます。

移動時間の有効活用

営業職にとって、顧客訪問の移動時間は避けられないものですが、この時間をいかに有効活用するかが生産性を左右します。電車での移動中であれば、スマートフォンやタブレットを使って、メールの返信、CRMへの訪問記録入力、次の商談資料の確認などを行うことができます。

車での移動の場合は、音声入力機能を活用して議事録や報告書を作成したり、営業トークの練習をしたり、業界ニュースのポッドキャストを聞いたりすることで、スキルアップの時間に変えられます。また、移動ルートを事前に最適化し、無駄な往復を避けることで、移動時間そのものを短縮することも重要です。1日30分の移動時間削減でも、月に換算すると10時間以上の時間を生み出すことができます。

優先順位のつけ方

営業の仕事は多岐にわたるため、すべてのタスクを同じ優先度で処理しようとすると時間が足りなくなります。効率的に働くためには、「緊急かつ重要」「重要だが緊急ではない」「緊急だが重要ではない」「緊急でも重要でもない」という4象限でタスクを分類し、優先順位をつけることが大切です。

特に営業では、成約見込みの高い顧客への対応を最優先にする「ABC分析」が有効です。A顧客（高額・高確度）には最も時間を割き、B顧客（中額・中確度）には効率的に対応し、C顧客（低額・低確度）には必要最小限の時間で対応するという考え方です。また、朝一番の集中力が高い時間帯に、重要な提案書作成や戦略的な顧客対応を行うことで、質の高い仕事ができます。

デジタルツールの活用

現代の営業職にとって、デジタルツールの活用は必須スキルです。CRM（顧客管理システム）を使えば、顧客情報や商談履歴を一元管理でき、チーム全体で情報共有ができます。また、スケジュール管理アプリを使って訪問先をカレンダーに登録し、移動時間を自動計算させることで、効率的なルート設計が可能になります。

さらに、名刺管理アプリを使えば、交換した名刺をすぐにデジタル化してCRMと連携できます。オンライン会議ツールを活用すれば、遠方の顧客とも移動時間なしで商談ができ、1日の商談件数を増やせます。メール自動送信ツールやテンプレート機能を使えば、定型的なフォローアップメールの時間を大幅に削減できます。これらのツールを組み合わせることで、事務作業の時間を50%以上削減し、顧客対応により多くの時間を使えるようになります。

まとめ:営業の1日を理解してキャリア選択に活かそう

営業職の1日は、朝の準備から始まり、商談や外回り、事務作業、振り返りまで、計画的かつダイナミックに進んでいきます。基本的なスケジュールは8:30出社から18:00退社までの流れですが、営業タイプや業界によって働き方は大きく異なります。

新規開拓営業は高い活動量が求められるハードな営業スタイルですが、新規顧客を獲得する達成感は格別です。既存顧客対応営業は、深い関係構築を通じて長期的なパートナーシップを築く仕事です。インサイドセールスは、デジタルツールを駆使して効率的に営業活動を行い、リモートワークとの相性も良い現代的な営業スタイルです。

また、BtoB営業とBtoC営業では顧客の活動時間に合わせてスケジュールが変わり、不動産営業では土日の稼働が中心となり、IT・SaaS営業ではオンライン商談が主流となります。自分のライフスタイルや性格に合った営業タイプと業界を選ぶことが、長く活躍するための鍵となります。

営業の1日を効率化するためには、移動時間の有効活用、優先順位のつけ方、デジタルツールの活用が重要です。これらのスキルを身につけることで、残業を減らしながら営業成績を向上させることができます。

この記事で紹介した営業の1日のスケジュールを参考に、自分が営業職としてどのように働くかをイメージしてみてください。営業職は大変な面もありますが、自分の努力が直接成果につながるやりがいのある仕事です。未経験からでも、正しい準備と心構えがあれば十分に活躍できます。

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