■概要 新規サービスの開発や業務改善、BPR（業務改革）を支援します。マーケティングリサーチや業務プロセスの可視化、自動化、プロジェクトオーナーである顧客の意思決定をサポートするため、現場と経営層（意志決定者）をつなぐ橋渡し役となることがミッションです。 ■業務内容： 体系的なプロジェクト管理・運営として、課題管理・WBS・体制図・ステーク管理表作成といったドキュメント作成や各会議体のコーディネート・ファシリテーションが共通して発生することが多い業務です。その他、サービスごとの特徴的な業務や求められるアウトプットがあります。 ＜サービス企画＞ サービス企画部門において、ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、計画～実行フェーズに携わりながらお客様と一緒に世の中に必要なサービスを作り出していきます。市場調査・競合調査などのマーケティング業務や、上申用の資料作成やクライアント側のアセットの調査、各部門と調整をしていくためのディスカッションペーパー作成が多く発生します。複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。 ＜業務設計・構築＞ BPO統括部門やマーケティング戦略部門における、審査事務局・給付金事務局など大型事務局の立ち上げに伴う業務設計・構築などに携わります。コンタクトセンターやECサイトなどの一括立ち上げといった事案もあり、要件定義から入るケースが多く、設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。また、業務設計過程における業務改善も行います。 ＜業務改善＞ 通信業界のミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、as is to beを描き、改善提案まで行います。課題・リスクの可視化、業務プロセスの見直しをし、必要に応じてテクノロジ-（AI・RPA・IOT・クラウド製品）の導入���より生産性向上に寄与していきます。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます。 ■具体的なプロジェクト例 ・大手通信会社でのサービス開発/サービス拡大支援/プロジェクト推進支援/業務改善 ・サービス企業やＳＩ企業での業務コンサル/PMO/情シス改善業務/クラウドポータル導入PMO ・IT戦略本部でのIT案件精査支援業務 ・AI事業推進部でのAIロボ企画推進業務PMO ・推論型AIやRPAを用いた業務プロセス改善/生産性向上プロジェクト ・ドローン事業におけるサービス開発、実証実験プロジェクト ■得られるスキル <エキスパート人材> ・大手企業の事業責任者など幹部層が相手のため、高度なステークホルダーマネジメントを経験することができます。 ・AI、IOT、RPAやクラウドなどの先進的業務知見がつきます。 <アソシエイト人材> ・コンサル/PMO業務で不可欠なプロジェクト実行/推進能力が向上します。 ・様々な難易度の業務に対する汎用的な問題解決能力が身に付きます。 ■同社の特徴・魅力： ・豊富なキャリアパス：業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
¥600万〜¥1200万/年
※ 月給換算: 約¥50万〜¥100万/月
給与形態：月給（想定労働時間 8時間） 想定給与：439,000 ～ 810,000 円 (基本給： 330,000 円 ～) 固定残業：なし 給与備考 ■想定年収：600万円～1200万円（残業代含まず） ■想定固定月給：380,000円～（残業代含まず） ※残業代全額支給。但し一定グレード以上のリーダーは固定残業適用あり。 ■手当：時間外勤務手当、通勤手当 ■昇給・降給：年2回（一定グレード以上は年1回）、人事評価制度に基づき決定 ■賞与：年2回、人事評価制度に基づき決定
賞与：年2回、人事評価制度に基づき決定
＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ※延長雇用制度有 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得インセンティブ（約80種類の資格を対象、取得時のインセンティブ+取得費用のサポート） ■任意型カレッジ研修（当社独自運用のIT技術・セールス・ビジネススキル系の研修コンテンツ）など ＜その他補足＞ ■服装自由、財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員、在宅勤務手当
9:00〜18:00(所定労働時間：8時間0分) ※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり 休憩時間：60分(12:00〜13:00) 時間外労働：有 ※顧客先定時により1時間程度前後する可能性あり ※部門平均残業時間20時間前後/月 ※下記の想定労働時間は月間。（稼働20日/残業時間無しの場合）
※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
健康保険有 厚生年金有 雇用保険有 労災保険有
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 フレックス休暇（5日）、年末年始、産前特別休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇 等
〒 1070052
東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
＜必須要件＞ ・社の担当として顧客の窓口に立ち、顧客課題の可視化/課題解消した経験をお持ちの方 ・ドキュメント作成経験（WBS・課題管理表・業務フロー 等） ・複数部門をまたがって業務遂行した経験 ■歓迎条件： ・バックオフィスで業務改善案件の企画や推進経験がある方 ＝＝＝＝＝＝＝ 「プロジェクト推進、複数関係者が関わるプロジェクトでの現状可視化」のご経験がある方の内定実績がございます！ 下記のようなご経験の方歓迎！ PM/PMO/事業企画/経営企画/営業企画/DX推進/システムコンサルタント/Webディレクター/要件定義や顧客折衝経験があるシステムエンジニア/システム企画・ベンダーマネジメント/官公庁での事務局・プロジェクト推進/新規事業立ち上げ/マーケティング/業務フローの整理や標準化
面接回数：2回 1次：人事担当もしくは現場マネジャー → 最終：部長 ※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。 ※最終面接後にリファレンスチェックを実施する場合があります。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
本社事務所：東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
・本店所在地：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F ・他：国内31拠点 東京・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎
1977年9月（昭和52年9月24日）
3億1,000万円
18,253名（2024年7月1日時点）※当社所属の全雇用形態の従業員数
市村 和幸
■事業内容： （1）コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。 （2）システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。 （3）アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。 【特徴】 ■当社について： 当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業の子会社として、AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用やコンサルティング・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命としています。 パーソルグループにおいては、当社が展開している事業を今後より一層成長が見込まれる事業と位置づけ、2023年4月に「BPO SBU」(ビジネスプロセスアウトソーシング領域に特化した戦略的事業)を新設し、その中核会社として事業拡大を目指して参ります。 今回の広報グループでは「ステークホルダーに第一想起され、選ばれる企業になる」を社外へ発信していきます。 ■チャレンジできる環境： 幣グループでは、ご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会(キャリアチャレンジ制度)があり、キャリア形成の選択肢が多様にあります。業務においてもパーソルP＆Tのブランド認知拡大に向けて、様々な企画を立案することができ、また、同じ部にはブランド推進、社内広報、セールスプロモーション(デジタルマーケティング)のメンバーが在籍しており、マーケティング部全体の会議も週1で開催しています。