【管理職候補／セールス】情報システム支援サービススタートアップ◆IPO準備中◆幹部候補◆虎ノ門

【中小企業の情報システム部門を支援／管理職・マネジャー／IPO準備中・1億円以上資金調達済／20代役員在籍】

デジタルハックは情報システム部門支援サービスを提供し、中小企業が直面する情報技術の課題解決を支援しています。わが国の企業の約99.7%を占める中小企業は、技術的な人材不足や高額なITコストに苦しんでおり、それが企業の成長や経済の循環に悪影響を及ぼしています。
この状況を打開するため、デジタルハックでは「情報システム部門の民主化」をミッションに掲げ、すべての企業が手軽に高品質なITサポートを受けられるよう努めています。私たちのサービスは、大企業から中小企業に至るまで多くの企業に導入され、経済全体の活性化に寄与しています。

■業務内容：
情報システム部門、経理部門、労務部門、マーケティング部門に関わる単純な実行支援だけではなく、業務改善、IT化、デジタル化を促進させるための高度な企画やコンサルティングまでワンストップで提供しています。
「フィールドセールス」は、ITに課題を感じているお客様が問い合わせをし、弊社サービス「情シス君」を導入するまで伴走するお仕事です。
様々なIT課題に合わせて提案を致しますので、無形のコンサルティングセールスとなります。情シス君導入後はサービス提供のカスタマーサクセス部署へ引き継ぎますので、情シス君導入時点でお客様の課題と課題に対する解決策がいかに整理されているかがサービス品質に大きく関わります。

■前提：
・リードの獲得：マーケティング部門
・獲得したリードに対するアポイント獲得：インサイドセールス部門
・商談の実施/受注の獲得：フィールドセールス(※本ポジション)
・中小中堅企業向けのサービスではありますが、対象顧客の規模は30～300名が主で100～300名がボリュームゾーンです。

■詳細：
・問い合わせ頂いた法人様に対するサービスの説明、課題のヒアリング、ソリューションの提案
・過去問い合わせ顧客の管理、追客、ナーチャリング
・受注した顧客はサービス提供に移りますので、カスタマーサクセス部門との引き継ぎ、調整業務
・営業活動の効率化における社内業務改善
・問い合わせ顧客、受注顧客の傾向分析、マーケティング部門への現場情報の共有
・セールスメンバーのマネジメント

変更の範囲：会社の定める業務