賃貸営業の残業と休日の実態｜繁忙期の働き方とワークライフバランス

賃貸営業への転職を考える際、多くの方が気になるのが残業時間や休日の取得状況ではないでしょうか。「繁忙期はどれくらい忙しいのか」「土日は必ず出勤なのか」「年間休日は実際に何日取れるのか」といった疑問を持つのは当然です。

賃貸営業は、お客様の生活に直結するサービスを提供する仕事であるため、働き方には独特の特徴があります。春先の引越しシーズンには深夜まで残業が続くこともあれば、夏場の閑散期には定時で帰宅できる日も増えます。また、週末や祝日の対応も業務の一部となります。

この記事では、賃貸営業の残業と休日の実態を、繁忙期と閑散期の違い、土日出勤の頻度、年間休日数、そしてワークライフバランスを保つための工夫まで、現場の実情に基づいて詳しく解説します。転職を検討している方が、リアルな働き方を理解し、自分に合った企業選びができるよう、具体的な情報をお届けします。

賃貸営業の残業の実態｜繁忙期と閑散期の労働時間の違い

賃貸営業の労働時間は、季節によって大きく変動するのが最大の特徴です。引越しが集中する時期には長時間労働が続く一方、お客様が少ない時期には比較的ゆとりのあるスケジュールで働けます。ここでは、繁忙期と閑散期それぞれの残業時間の実態と、給与への影響について詳しく見ていきましょう。

– [繁忙期の残業時間の実態](#繁忙期の残業時間の実態) – [閑散期における労働時間](#閑散期における労働時間) – [残業代と給与への影響](#残業代と給与への影響)

繁忙期の残業時間の実態

賃貸営業の繁忙期は、主に1月から3月の春先と、9月から10月の秋口の2つの時期に集中します。特に春先は、新社会人や新入学生の引越しが重なるため、業界全体が最も忙しくなるシーズンです。

この時期の残業時間は月40時間から60時間、場合によっては80時間に達することもあります。平日は朝9時から夜10時、11時まで働くことも珍しくありません。週末も休みなく出勤し、内見案内や契約手続きに追われる日々が続きます。

繁忙期が忙しくなる理由は、単に来店客が増えるだけではありません。契約業務が集中するため、審査書類の準備、管理会社とのやり取り、鍵の手配、入居説明など、事務作業も膨大になります。さらに、お客様のスケジュールに合わせて夜間や休日に対応する必要があるため、労働時間が長くなりがちです。

ただし、この忙しさには達成感も伴います。多くの契約を決めることで成果が目に見える形で表れ、インセンティブも増えるため、モチベーション高く働ける時期でもあります。

閑散期における労働時間

一方、閑散期は6月から8月、11月から12月にかけての時期です。この期間は来店客数が減少し、残業時間も大幅に減ります。月の残業時間は10時間から20時間程度で、定時の18時や19時に退勤できる日も増えてきます。

閑散期は、繁忙期に溜まった業務の整理や、物件データベースの更新、営業資料の作成など、普段手が回らない作業に時間を使えます。また、社内研修や勉強会に参加する余裕も生まれ、スキルアップに充てる時間が取れるのもメリットです。

この時期を有効活用して、有給休暇を取得する社員も多くいます。繁忙期に頑張った分、閑散期にはリフレッシュする時間を確保できるというメリハリのある働き方が、賃貸営業の特徴と言えます。

残業代と給与への影響

賃貸営業の残業代は、基本的にはタイムカードで管理され、労働基準法に基づいて支給されます。月給制の場合、残業代は基本給とは別に支給され、繁忙期には残業手当が月5万円から10万円程度増えることも珍しくありません。

ただし、企業によっては「みなし残業制」を採用しているケースもあります。この場合、月30時間から45時間分の残業代があらかじめ給与に含まれており、それを超えた分のみ追加支給される仕組みです。みなし残業制のメリットは、閑散期でも一定の残業代が保証される点ですが、繁忙期に長時間働いても追加の残業代が発生しにくいというデメリットもあります。

また、賃貸営業は成果報酬（インセンティブ）の割合が大きい職種です。繁忙期に多くの契約を獲得すれば、残業代とは別にインセンティブが大幅に増えるため、年収ベースでは閑散期との差がさらに大きくなります。

企業選びの際には、残業代の支給方法やインセンティブ制度を事前に確認することが重要です。

賃貸営業の休日の取り方｜土日出勤と年間休日数

賃貸営業は、お客様が休みの日に活動することが多いため、土日祝日の出勤が基本となります。しかし、実際の休日の取り方や年間休日数は企業によって異なり、近年は働き方改革の影響で改善傾向にあります。ここでは、土日出勤の実態と休日の取得状況について解説します。

– [土日出勤の頻度と必要性](#土日出勤の頻度と必要性) – [実際の年間休日数と取得実績](#実際の年間休日数と取得実績) – [GWとお盆、年末年始の過ごし方](#gwとお盆年末年始の過ごし方)

土日出勤の頻度と必要性

賃貸営業では、土日祝日が最も来店客が多い曜日となるため、ほぼ毎週土日は出勤となります。特に繁忙期の週末は、朝から晩まで内見案内や契約業務で埋まることが一般的です。

土日出勤が必要な理由は、お客様の都合に合わせる必要があるためです。平日に仕事をしている社会人や学生は、休日しか部屋探しの時間が取れません。また、内見は現地での案内が必須となるため、オンライン対応だけでは完結できない業務も多くあります。

多くの企業では、土日出勤の代わりに平日に2日間の休みを取得する「シフト制」を採用しています。例えば、火曜日と水曜日が定休日となり、週末に働いた分は平日に休むというサイクルです。この働き方に慣れれば、平日の空いている時間に銀行や役所に行けるというメリットもあります。

ただし、家族や友人との予定が合わせにくい、子育て中の場合は保育園の送迎が難しいなど、プライベート面での課題もあります。

実際の年間休日数と取得実績

賃貸営業の年間休日数は、企業によって大きく異なります。一般的には年間105日から120日程度が多く、業界平均は約110日前後と言われています。これは、一般的なサラリーマンの年間休日数（120日程度）よりもやや少ない水準です。

ただし、近年は働き方改革の影響で、年間休日数を増やす企業も増えてきました。大手不動産会社や上場企業では、年間休日120日以上を保証するところも出てきています。

実際の休日取得状況を見ると、繁忙期は休日出勤を求められることもあり、予定していた休みが急遽出勤に変わることもあります。一方、閑散期には比較的休みが取りやすく、連休を取得して旅行に行く社員も多くいます。

有給休暇の取得率は、企業文化や店舗の人員体制によって大きく変わります。人手不足の店舗では有給が取りにくい傾向がある一方、十分な人員を確保している企業では、計画的に有給を取得できる環境が整っています。

GWとお盆、年末年始の過ごし方

一般的な企業がまとまった休みを取るGW（ゴールデンウィーク）、お盆、年末年始は、賃貸営業にとっては繁忙期または通常営業の期間となることが多いです。

GWは、新生活が始まった直後の時期であり、まだ部屋探しをしている人や、急な転勤で住まいを探す人が訪れます。そのため、完全に休業する企業は少なく、シフト制で数日の休みを取る形が一般的です。

お盆の時期は比較的落ち着いており、多くの企業が数日間の夏季休暇を設定しています。ただし、完全に休業するわけではなく、当番制で店舗を開けているケースも多くあります。

年末年始は、12月は契約手続きや引き渡し業務で忙しくなりますが、1月1日から3日程度は休業する企業がほとんどです。ただし、1月4日以降は新年度に向けた部屋探しが始まるため、すぐに繁忙モードに入ります。

世間一般の大型連休に合わせて休むことは難しい職種ですが、閑散期に長期休暇を取得することで、旅行費用が安く済むというメリットもあります。

賃貸営業のワークライフバランス｜働き方の工夫と改善事例

賃貸営業は忙しい仕事ですが、工夫次第でワークライフバランスを保つことは可能です。ここでは、有給休暇の取得方法、残業を減らすための時間管理術、そして企業による働き方改革の取り組みについて紹介します。

– [有給休暇の取得状況と休み方のコツ](#有給休暇の取得状況と休み方のコツ) – [残業を減らすための工夫と時間管理](#残業を減らすための工夫と時間管理) – [会社によるワークライフバランス対策](#会社によるワークライフバランス対策)

有給休暇の取得状況と休み方のコツ

賃貸営業の有給休暇取得率は、企業や店舗によって大きく異なります。人手不足の店舗では取得しにくい傾向がある一方、チーム体制が整っている企業では計画的に取得できる環境があります。

有給を取りやすくするコツは、閑散期に事前に休暇の予定を上司に伝えておくことです。特に6月から8月、11月から12月は比較的余裕があるため、この時期に連休を取得する社員が多くいます。また、月曜日や金曜日に有給を組み合わせることで、3連休や4連休を作ることも可能です。

さらに、日頃から業務を属人化させず、チームメンバーと情報共有をしておくことで、自分が休んでも業務が回る体制を作ることが大切です。顧客情報や対応履歴をシステムで共有し、誰でも対応できる状態にしておけば、安心して休暇を取得できます。

残業を減らすための工夫と時間管理

残業を減らすには、業務の効率化と優先順位の明確化が欠かせません。まず重要なのは、タスク管理です。1日の始まりに「今日やるべきこと」と「できれば終わらせたいこと」を明確に分け、優先度の高い業務から取り組みます。

物件情報の入力や契約書類の作成など、事務作業は隙間時間を活用して進めることで、夜遅くまで残る必要がなくなります。また、お客様への対応はメールやLINEを活用し、電話対応の時間を減らすことも効果的です。

近年は、業務支援システムやAIツールを導入する企業も増えており、物件検索や書類作成の時間が大幅に短縮されています。こうしたツールを積極的に活用することで、残業時間を削減できます。

また、上司や先輩に相談し、非効率な業務フローを改善提案することも大切です。「この作業は本当に必要か」「もっと簡単にできる方法はないか」と常に考える姿勢が、働き方の改善につながります。

会社によるワークライフバランス対策

最近では、働き方改革を積極的に進める賃貸仲介会社も増えてきました。例えば、フレックスタイム制度を導入し、朝の出勤時間を遅らせたり、早めに退勤できる日を作ったりする企業があります。

また、リモートワークを部分的に取り入れる企業も登場しています。物件資料の作成や顧客対応の一部を在宅で行えるようにすることで、通勤時間を削減し、プライベートの時間を確保しやすくなっています。

さらに、残業時間の上限を設定し、一定時間を超えた場合は管理職が介入する仕組みを導入している企業もあります。これにより、過度な長時間労働を防ぎ、社員の健康を守る取り組みが進んでいます。

こうした先進的な企業では、離職率が低く、社員の満足度も高い傾向にあります。転職を考える際は、企業のワークライフバランス施策を確認することが重要です。

他の営業職との比較｜賃貸営業の休みと働き方の位置づけ

賃貸営業の働き方は、他の営業職と比較してどのような位置づけにあるのでしょうか。ここでは、同じ不動産業界の売買営業、そして他業界の営業職と比較しながら、賃貸営業の特徴を明らかにします。

– [売買営業との働き方の違い](#売買営業との働き方の違い) – [他業界の営業職との違い](#他業界の営業職との違い)

売買営業との働き方の違い

同じ不動産営業でも、賃貸営業と売買営業では働き方に大きな違いがあります。

賃貸営業は、契約までのスピードが速く、1件あたりの単価は低いものの、数をこなすことが求められます。そのため、繁忙期と閑散期の差が明確で、季節によって労働時間が大きく変動します。土日出勤は基本ですが、平日に休みを取るシフト制が一般的です。

一方、売買営業は1件あたりの単価が高く、契約までに数ヶ月かかることも珍しくありません。顧客との関係構築に時間をかけるため、繁忙期と閑散期の差は賃貸営業ほど明確ではありません。また、高額な取引を扱うため、休日も顧客対応が必要になることが多く、プライベートとの境界が曖昧になりがちです。

残業時間で比較すると、賃貸営業は繁忙期に集中する傾向がある一方、売買営業は年間を通じて一定の残業が発生します。ワークライフバランスの観点では、賃貸営業の方がメリハリをつけやすいと言えるでしょう。

他業界の営業職との違い

他業界の営業職と比較すると、賃貸営業にはいくつかの特徴があります。

まず、保険営業や金融営業と比べると、賃貸営業は既存顧客のフォローアップが少なく、新規顧客対応がメインとなります。そのため、長期的な顧客管理に時間を取られることは少なく、契約後の負担が軽いのが特徴です。

自動車ディーラーの営業と比較すると、賃貸営業は店舗型営業であり、外回りの時間が少ない点が異なります。内見案内で外出することはありますが、基本的には店舗で顧客を待つスタイルなので、移動時間が少なく、スケジュール管理がしやすいというメリットがあります。

IT営業や法人営業と比べると、賃貸営業は個人顧客が中心で、比較的短期間で成果が出やすい点が特徴です。また、土日出勤が基本である点は他業界の営業職とは大きく異なります。

総じて、賃貸営業は「繁忙期の忙しさ」と「土日出勤」というデメリットはありますが、「契約までのスピード」「閑散期の余裕」「成果の見えやすさ」というメリットもあり、バランスの取れた営業職と言えます。

転職前に知るべき｜残業と休日について企業に確認すべきこと

賃貸営業への転職を成功させるには、面接の段階で残業や休日について具体的に確認することが重要です。ここでは、面接で聞くべき質問と、企業の働き方改革への取り組みを見極める方法を紹介します。

– [面接で聞くべき質問リスト](#面接で聞くべき質問リスト) – [企業の働き方改革への取り組みを見極める方法](#企業の働き方改革への取り組みを見極める方法)

面接で聞くべき質問リスト

面接では、以下のような質問をすることで、実際の働き方を把握できます。

– 「繁忙期の平均残業時間はどれくらいですか」 – 「閑散期の定時退社率はどの程度ですか」 – 「年間休日数と有給取得率を教えてください」 – 「土日出勤の代わりに平日休みは確実に取れるか」 – 「残業代は全額支給されるか、それともみなし残業制か」 – 「繁忙期に休日出勤した場合、代休は取得できるか」

これらの質問は、決して失礼ではありません。むしろ、働き方を真剣に考えている姿勢として評価されることもあります。企業側が具体的な数字を示せるかどうかも、透明性の高い企業かどうかを判断する材料になります。

企業の働き方改革への取り組みを見極める方法

働き方改革に真剣に取り組んでいる企業には、いくつかの共通点があります。

まず、採用ページや面接で「残業削減」「有給取得推進」「フレックスタイム」などの具体的な施策を明示しているかを確認しましょう。単に「働きやすい環境」と謳うだけでなく、数値目標や実績を公開している企業は信頼できます。

また、口コミサイトや転職サイトのレビューも参考になります。現職社員や退職者の声から、実際の働き方や休日取得の実態を知ることができます。ただし、個人の主観も含まれるため、複数の情報源を比較することが大切です。

さらに、面接時に社員の様子を観察することも有効です。面接官や案内してくれる社員が疲弊していないか、明るい雰囲気で働いているかは、職場環境を知る手がかりになります。

企業選びの際は、給与や待遇だけでなく、長く働き続けられる環境かどうかを見極めることが、転職成功の鍵となります。

まとめ: 賃貸営業の残業と休日の実態を理解して転職判断を

賃貸営業の残業と休日の実態について、繁忙期の労働時間、土日出勤の頻度、年間休日数、そしてワークライフバランスを保つための工夫まで詳しく解説してきました。

賃貸営業は、繁忙期には月40時間から80時間の残業が発生する一方、閑散期には定時退社も可能な、メリハリのある働き方が特徴です。土日出勤が基本となりますが、平日休みを活用できるメリットもあります。年間休日数は企業によって異なりますが、近年は働き方改革により改善傾向にあります。

転職を検討する際は、面接で具体的な労働時間や休日取得率を確認し、企業の働き方改革への取り組みを見極めることが重要です。自分のライフスタイルや価値観に合った企業を選ぶことで、長く充実したキャリアを築くことができるでしょう。

賃貸営業という仕事は、忙しさと達成感が共存する魅力的な職種です。実態を正しく理解し、自分に合った働き方ができる環境を選ぶことが、転職成功の第一歩となります。