賃貸営業 完全ガイド｜未経験転職・仕事内容・年収・向いている人のすべて

「賃貸営業に転職したいけど、未経験でも大丈夫？」「仕事はきついって聞くけど、実際どうなの？」そんな疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか。賃貸営業は未経験者を積極的に採用しており、研修制度も充実しているため、異業種からの転職でも十分に活躍できる職種です。

この記事では、賃貸営業の仕事内容から年収、向いている人の特徴、きつい点ややりがい、必要な資格、キャリアパス、転職を成功させるポイントまで、未経験から賃貸営業を目指す方が知っておくべき情報をすべて網羅的に解説します。転職すべきかどうかの判断材料として、ぜひ最後までお読みください。

賃貸営業とは？未経験者が知っておくべき基本

賃貸営業とは、アパートやマンションなどの賃貸物件を探している顧客に対して、最適な物件を提案し、契約までサポートする仕事です。不動産営業の中でも比較的ハードルが低く、未経験者でもスタートしやすい職種として知られています。

賃貸営業の最大の特徴は「反響営業」が中心であることです。飛び込み営業やテレアポのように、自分から新規顧客を開拓する必要がなく、来店予約や問い合わせをしてきたお客様に対応する形で営業活動を行います。そのため、営業未経験者でも比較的取り組みやすいスタイルと言えるでしょう。

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賃貸営業の主な業務内容

賃貸営業の日常業務は多岐にわたります。主な業務内容は以下の通りです。

– 来店対応・ヒアリング：お客様の希望条件（家賃、間取り、立地など）を詳しく聞き取る – 物件紹介：ヒアリング内容をもとに、最適な物件を複数提案する – 内見案内：実際に物件を案内し、設備や周辺環境を説明する – 契約手続き：入居申込書の作成、審査、重要事項説明、契約書作成などの事務処理 – 物件情報の管理：物件データベースの更新、空室情報の確認 – オーナー対応：物件オーナーとのやり取り、条件交渉 – アフターフォロー：入居後のトラブル対応、更新手続きのサポート

1日の業務の流れとしては、午前中に店舗での事務作業や電話対応、午後は内見案内で外出、夕方以降は契約手続きや翌日の準備といったパターンが一般的です。

反響営業が中心のスタイル

賃貸営業の大きな魅力の一つが、反響営業が中心であることです。反響営業とは、すでに部屋探しのニーズがあるお客様（来店予約や電話・メールでの問い合わせ）に対応する営業スタイルのことを指します。

従来の飛び込み営業やテレアポのように、断られることを前提に多数のアプローチをかける必要がないため、精神的な負担が軽減されます。お客様側も「部屋を探している」という明確なニーズを持って来店されるため、話がスムーズに進みやすく、成約率も比較的高いのが特徴です。

ただし、繁忙期（1月〜3月）は1日に複数組のお客様対応が入ることもあり、スケジュール管理能力や効率的な対応力が求められます。閑散期には来店数が減るため、既存顧客へのフォローアップや物件情報の整理など、次の繁忙期に向けた準備を行います。

売買営業との違い

同じ不動産営業でも、賃貸営業と売買営業には大きな違いがあります。主な違いを以下の表にまとめました。

項目	賃貸営業	売買営業
契約金額	数万円〜十数万円	数千万円〜数億円
契約期間	2年程度（更新あり）	一生に数回の大きな買い物
顧客層	学生、単身者、ファミリー	主にファミリー層、投資家
営業スタイル	反響営業が中心	新規開拓も多い
商談期間	即日〜数週間	数ヶ月〜1年以上
必要知識	比較的シンプル	税金、ローン、法律など幅広い知識が必要

賃貸営業は契約金額が小さい分、成約までのハードルが低く、スピーディーに結果を出しやすいのが特徴です。一方、売買営業は高額商品を扱うため、より専門的な知識と長期的な顧客関係構築が求められます。未経験から不動産営業を始める場合、まず賃貸営業で基礎を学び、その後売買営業へステップアップするというキャリアパスも一般的です。

📕関連記事： – 賃貸営業と売買営業の違いを徹底比較｜未経験者はどちらを選ぶべき？ – 賃貸営業の仕事内容を徹底解説｜業務の詳細と未経験者向け入門ガイド

未経験から賃貸営業に転職できる理由

「未経験だけど賃貸営業に転職できるだろうか？」という不安を抱える方も多いでしょう。結論から言えば、賃貸営業は未経験者でも十分に転職可能な職種です。実際、賃貸営業として活躍している人の多くが、異業種からの転職組です。

未経験者を積極的に採用している背景には、業界特有の事情があります。また、資格がなくても働けること、研修制度が充実していることなど、未経験者にとって有利な条件が揃っています。ここでは、なぜ未経験から賃貸営業に転職できるのか、その理由を詳しく解説します。

– [未経験歓迎の求人が多い背景](#未経験歓迎の求人が多い背景) – [資格不要で始められる](#資格不要で始められる) – [研修制度とサポート体制が充実](#研修制度とサポート体制が充実)

未経験歓迎の求人が多い背景

賃貸営業の求人を見ると、「未経験歓迎」「学歴不問」といった文言が目立ちます。これは単なる謳い文句ではなく、業界の実態を反映したものです。

賃貸仲介業界は慢性的な人手不足に悩まされています。特に繁忙期（1〜3月）には膨大な来店客に対応する必要があり、多くのスタッフが必要になります。また、営業職特有の離職率の高さも人材確保を困難にしている要因の一つです。

さらに、賃貸営業は「人柄」や「コミュニケーション能力」が成果に直結する仕事です。専門知識やスキルは入社後の研修で身につけられるため、企業側は経験よりも「お客様に寄り添える人間性」「成長意欲」「素直さ」といったポテンシャルを重視する傾向にあります。これが、未経験者でもチャンスが多い理由です。

資格不要で始められる

賃貸営業を始めるにあたって、特別な資格は必要ありません。「宅地建物取引士（宅建）」という国家資格がありますが、これは必須ではなく、無資格でも業務を行うことができます。

不動産会社には、従業員5人につき1人以上の宅建士を配置する義務がありますが、これは会社全体での話であり、全員が資格を持つ必要はありません。実際、多くの賃貸営業スタッフは無資格のままキャリアをスタートさせています。

ただし、宅建資格を取得することで「資格手当（月1〜3万円程度）」が支給されたり、重要事項説明などの重要業務を担当できるようになったりと、キャリアアップにつながるメリットはあります。入社後に会社のサポートを受けながら資格取得を目指す人も多いです。

研修制度とサポート体制が充実

大手不動産会社を中心に、未経験者向けの研修制度が充実しているのも、転職のハードルを下げている要因です。

一般的な研修プログラムには以下のような内容が含まれます。

– 基礎知識研修：不動産業界の基礎、賃貸借契約の流れ、物件の見方など – 接客マナー研修：ビジネスマナー、電話対応、来店対応の基本 – ロールプレイング：実際の接客場面を想定した練習 – 物件知識の習得：エリア情報、物件タイプ、設備の説明方法 – システム操作研修：物件検索システム、契約書作成ツールの使い方 – 同行営業：先輩社員に同行して実際の業務を学ぶOJT

研修期間は企業によって異なりますが、1週間〜1ヶ月程度が一般的です。その後も先輩社員によるフォローアップや定期的な勉強会が開催され、段階的にスキルアップできる環境が整っています。「未経験でも安心して働ける」という声が多いのは、こうした手厚いサポート体制があるからこそです。

📕関連記事： – 未経験から賃貸営業に転職する完全ガイド｜成功のポイントと転職方法 – 賃貸営業の研修制度とは？未経験者が安心して始められるサポート体制

賃貸営業の年収と給与体系

賃貸営業への転職を考える上で、年収は重要な判断材料の一つです。「賃貸営業は稼げる」という話を聞いたことがある方もいるかもしれませんが、実際のところはどうなのでしょうか。

賃貸営業の給与体系は「基本給+インセンティブ（歩合給）」が一般的で、頑張り次第で収入を大きく伸ばせるのが特徴です。ここでは、年収の相場、給与の仕組み、高収入を実現する可能性について詳しく解説します。

– [年収の相場とボリュームゾーン](#年収の相場とボリュームゾーン) – [基本給と歩合制の仕組み](#基本給と歩合制の仕組み) – [年収1000万円は実現可能か](#年収1000万円は実現可能か)

年収の相場とボリュームゾーン

賃貸営業の平均年収は、おおよそ400〜500万円と言われています。ただし、経験年数や成績によって大きく変動するため、キャリアステージ別に見ていくとより実態が見えてきます。

初年度（1年目）：300〜350万円 未経験からスタートした場合、1年目は基本給中心の収入になることが多く、年収は300〜350万円程度が相場です。研修期間中や慣れない時期は契約件数も少ないため、インセンティブは限定的です。

3年目：450〜550万円 業務に慣れ、お客様対応がスムーズになってくる3年目頃には、年収450〜550万円程度に成長するケースが一般的です。繁忙期に確実に契約を取れるようになると、インセンティブが大きく伸びてきます。

5年目以降：500〜700万円 ベテランになると、年収500〜700万円も十分に狙えます。店舗の中核メンバーとして活躍したり、後輩指導を任されたりする段階では、安定した高収入を得ている人が多いです。

ボリュームゾーンとしては400〜500万円ですが、実力次第でそれ以上を目指せるのが賃貸営業の魅力です。

基本給と歩合制の仕組み

賃貸営業の給与体系は、「固定給（基本給）+ インセンティブ（歩合給）」が基本です。企業によって比率は異なりますが、一般的な構造を説明します。

基本給：18〜25万円程度 固定給部分は18〜25万円程度が相場です。未経験者の場合は低めに設定されることもありますが、最低限の生活基盤は確保されています。

インセンティブ（歩合給）：契約件数×歩合率 契約が成立するごとに、売上の一定割合（または1件あたりの固定額）がインセンティブとして支給されます。歩合率は企業によって異なりますが、仲介手数料の10〜30%程度が一般的です。

例えば、仲介手数料が家賃1ヶ月分（10万円）の物件を月に5件契約した場合、 – 仲介手数料総額：10万円 × 5件 = 50万円 – インセンティブ（歩合率20%の場合）：50万円 × 20% = 10万円

この場合、月給は「基本給20万円 + インセンティブ10万円 = 30万円」となります。繁忙期には月に10件以上契約するトップセールスもおり、月収50万円を超えることも珍しくありません。

賞与（ボーナス） 企業によっては、年2回の賞与に加えて、成績優秀者への特別賞与や、年間目標達成ボーナスなどが用意されていることもあります。

年収1000万円は実現可能か

「賃貸営業で年収1000万円は可能か？」という質問をよく耳にしますが、結論から言えば可能です。ただし、誰でも簡単に到達できる水準ではなく、トップセールスクラスの実績が必要になります。

年収1000万円を実現するためには、以下のような条件が必要です。

高い成約率：月間10件以上の安定した契約実績 繁忙期だけでなく閑散期も含めて、年間を通じて高い成約率を維持する必要があります。単に来店客が多い時期に稼ぐだけでなく、どんな時期でもお客様を満足させて契約につなげるスキルが求められます。

高単価物件の獲得：仲介手数料の高い物件を扱う 家賃10万円以上のファミリー向け物件や、法人契約の案件など、仲介手数料が高い物件を積極的に成約させることで、同じ契約件数でも収入を大きく伸ばせます。

管理職へのステップアップ：店長やマネージャーとして基本給アップ 営業成績だけでなく、店長やエリアマネージャーなどの管理職に昇進することで、基本給が大幅に上がり、1000万円に近づくケースもあります。

現実的には、賃貸営業一本で年収1000万円を達成するのはハードルが高いですが、「稼ぎたい」という強い意欲と実力があれば、年収600〜800万円は十分に実現可能な範囲です。

📕関連記事： – 賃貸営業の年収を徹底分析｜給与相場とインセンティブ制度の実態 – 賃貸営業で年収1000万円は可能？高収入を実現する方法とスキル

賃貸営業に向いている人の特徴

賃貸営業に転職する前に、「自分はこの仕事に向いているだろうか？」と考える方も多いでしょう。賃貸営業は人と接する仕事であり、特定のスキルや性格が成果に直結します。

ここでは、賃貸営業で活躍している人に共通する特徴を紹介します。すべてを満たす必要はありませんが、いくつか当てはまる項目があれば、賃貸営業で成功できる可能性が高いと言えるでしょう。

– [コミュニケーション能力が高い人](#コミュニケーション能力が高い人) – [ヒアリング力と提案力がある人](#ヒアリング力と提案力がある人) – [体力とストレス耐性がある人](#体力とストレス耐性がある人)

コミュニケーション能力が高い人

賃貸営業で最も重要なスキルは、コミュニケーション能力です。お客様との信頼関係を短時間で築き、ニーズを引き出し、最適な提案をする——この一連の流れがスムーズにできる人は、成約率が高い傾向にあります。

初対面の人と話すのが得意 来店されるお客様のほとんどが初対面です。緊張せずに自然な会話ができ、相手に安心感を与えられる人は、お客様から信頼されやすく、成約につながりやすいです。

相手の話を引き出せる 一方的に物件を勧めるのではなく、「なぜ引っ越しを考えているのか」「どんな暮らしを望んでいるのか」といった背景をしっかりヒアリングできる人は、お客様の本当のニーズを掴むことができます。この「聞く力」が、最適な物件提案につながります。

明るく親しみやすい雰囲気 不動産契約は人生の大きな決断の一つです。お客様は不安を抱えていることが多いため、明るく親しみやすい雰囲気で接することで、「この人なら安心して任せられる」と思ってもらえます。

ヒアリング力と提案力がある人

賃貸営業の成否を分けるのは、お客様の言葉の裏にある本当のニーズを読み取る「ヒアリング力」と、それに基づいて最適な物件を提案する「提案力」です。

表面的な希望だけでなく、本質的なニーズを掴む 「駅近で家賃8万円以内」という条件を出されたとしても、その背景には「通勤時間を短くしたい」「節約したい」といった本質的な理由があります。深くヒアリングすることで、「駅から少し離れているが、バス便が充実していて家賃が安い物件」といった代替案を提案できるようになります。

複数の選択肢を用意して比較提案 一つの物件だけを勧めるのではなく、お客様の希望に合った複数の選択肢を提示し、それぞれのメリット・デメリットを説明することで、お客様が納得して選べる環境を作れる人は信頼されます。

柔軟な発想で問題解決 希望条件を完璧に満たす物件が見つからない場合でも、「初期費用を抑えるプラン」「フリーレント付き物件」など、別の角度から提案できる柔軟性が求められます。

体力とストレス耐性がある人

賃貸営業は、肉体的にも精神的にもタフさが求められる仕事です。特に繁忙期の忙しさやノルマのプレッシャーに耐えられる人が、長く活躍できる傾向にあります。

立ち仕事や移動が多くても平気 店舗での接客は基本的に立ち仕事です。また、1日に複数件の内見案内をする場合、車や自転車での移動が続きます。体力に自信がある人、アクティブに動くことが好きな人には向いている環境です。

繁忙期の長時間労働に対応できる 1〜3月の繁忙期は、朝から夜まで休む暇もないほど忙しくなります。連日の残業や休日出勤もあるため、短期集中で頑張れる体力と精神力が必要です。

ノルマや目標に対するプレッシャーを乗り越えられる 営業職である以上、月間目標やノルマが設定されます。目標未達成の月があってもモチベーションを保ち、次に向けて努力できるメンタルの強さが求められます。プレッシャーをバネに成長できるタイプの人は、賃貸営業に向いています。

📕関連記事： – 賃貸営業に向いている人の特徴とは？適性チェックと必要なスキル – 女性が賃貸営業で活躍できる理由｜働きやすさとメリットを徹底解説

賃貸営業の「きつい」と言われる理由と実態

賃貸営業について調べると、「きつい」「大変」というネガティブな声を目にすることがあります。確かに、賃貸営業には厳しい側面があるのも事実です。しかし、事前にどんな点がきついのかを理解しておけば、対処法を考えたり、覚悟を持って臨んだりすることができます。

ここでは、賃貸営業が「きつい」と言われる主な理由と、その実態について正直に解説します。

– [ノルマと営業目標のプレッシャー](#ノルマと営業目標のプレッシャー) – [繁忙期の長時間労働](#繁忙期の長時間労働) – [クレーム対応とストレス](#クレーム対応とストレス)

ノルマと営業目標のプレッシャー

賃貸営業は成果主義の世界です。多くの企業では、月間の契約件数や売上目標が設定され、それを達成することが求められます。

月間目標の設定 一般的には、月に5〜10件程度の契約目標が課されることが多いです。繁忙期であれば達成しやすいですが、閑散期（4月以降）は来店客が減るため、目標達成が難しくなります。

達成できない場合のプレッシャー 目標未達成が続くと、上司からの叱責や、同僚との比較によるストレスを感じることがあります。給与が歩合制の場合、成績が悪ければ収入が減るため、経済的なプレッシャーも加わります。

対処法 ノルマはあくまで目標であり、達成できない月があっても即座にクビになるわけではありません。重要なのは、PDCAサイクルを回して改善点を見つけ、次につなげる姿勢です。上司や先輩に相談し、アドバイスをもらいながら成長していく姿勢が大切です。また、企業によってノルマの厳しさは大きく異なるため、転職前に社風をリサーチすることも重要です。

繁忙期の長時間労働

賃貸営業の最も忙しい時期は、1月〜3月の引っ越しシーズンです。この時期は進学・就職・転勤による部屋探しのニーズが集中し、店舗には連日多くのお客様が訪れます。

1日のスケジュールが詰まる 繁忙期は、午前中から夕方まで内見案内が連続し、夜は契約手続きや翌日の準備に追われます。定時で帰れることはほとんどなく、深夜まで働くことも珍しくありません。

土日も休めない 賃貸営業は基本的に土日が稼ぎ時です。特に繁忙期は休日返上で出勤するケースが多く、プライベートの時間が取りにくくなります。

体力的・精神的な疲労 長時間労働に加えて、複数のお客様対応を並行して行うため、体力的にも精神的にも負担が大きくなります。睡眠不足や疲労の蓄積により、体調を崩す人もいます。

対処法 繁忙期の忙しさは一時的なものです。3月が終われば落ち着くため、「今だけ頑張る」という意識で乗り切る人が多いです。また、繁忙期に稼いだ分のインセンティブで収入が増えるため、その報酬をモチベーションに変える考え方も有効です。企業によっては、繁忙期後に長期休暇を取得できる制度を設けているところもあります。

クレーム対応とストレス

不動産業界では、物件のトラブルや顧客の不満など、さまざまなクレームに対応する場面があります。これが精神的なストレスにつながることも少なくありません。

物件トラブルへの対応 「エアコンが故障した」「水漏れが起きた」など、入居後のトラブルに対応することがあります。お客様からすれば急を要する問題なので、迅速な対応が求められます。

入居者からのクレーム 「隣の部屋がうるさい」「設備の説明と違う」といったクレームを受けることもあります。中には理不尽な要求をされるケースもあり、精神的に消耗することがあります。

オーナーとの板挟み 入居者とオーナーの間に立ち、双方の要望を調整する役割も担います。オーナーからの厳しい要求や、入居審査の厳しさに対する入居者の不満など、板挟みになる場面もあります。

対処法 クレームやトラブルは、一人で抱え込まないことが重要です。上司や先輩に相談し、会社としての対応方針を確認しながら進めることで、責任を分散できます。また、クレーム対応は経験を積むことでスキルが向上し、冷静に対処できるようになります。「トラブルは成長のチャンス」と前向きに捉える姿勢が、ストレス軽減につながります。

📕関連記事： – 賃貸営業がきついと言われる理由とは？実態と乗り越える方法を解説 – 賃貸営業のノルマはきつい？目標設定の実態と達成のコツを徹底解説

賃貸営業のやりがいとメリット

賃貸営業には確かにきつい側面もありますが、それを上回るやりがいやメリットがあるからこそ、多くの人がこの仕事を続けています。ここでは、賃貸営業ならではの魅力について解説します。

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お客様の新生活をサポートする喜び

賃貸営業の最大のやりがいは、お客様の新しい生活のスタートを支えられることです。部屋探しは、進学、就職、結婚、転勤など、人生の大きな転機に伴うことが多く、お客様にとって重要な決断です。

お客様が理想の物件を見つけて喜ぶ姿 「この部屋に決めます！」と笑顔で言ってもらえた瞬間は、何にも代えがたい喜びです。お客様の希望を丁寧にヒアリングし、最適な物件を提案した結果、満足してもらえたときの達成感は格別です。

感謝される瞬間 契約後に「親身になって対応してくれてありがとう」「おかげで良い部屋が見つかりました」といった感謝の言葉をいただくと、この仕事をやっていて良かったと心から思えます。特に初めての一人暮らしをする学生や、転職で新天地に引っ越す社会人など、不安を抱えているお客様をサポートできたときの充実感は大きいです。

人の人生の転機に関われる喜び 単なる「部屋を貸す仕事」ではなく、お客様の新しい人生のスタートをサポートする仕事だと実感できる瞬間が、日々のモチベーションにつながります。

成果が目に見える達成感

賃貸営業は、自分の頑張りが数字として明確に現れる仕事です。この「成果の見える化」が、多くの営業パーソンにとってのやりがいとなっています。

契約件数・売上が数値で明確 月に何件契約したか、売上がいくらだったかが明確に分かるため、自分の成長を実感しやすいです。「先月は5件だったけど、今月は8件契約できた」といった成長の過程が目に見えることで、モチベーションが維持されます。

頑張りが収入に直結する インセンティブ制度があるため、契約件数が増えれば収入も増えます。「頑張った分だけ稼げる」という分かりやすい構造が、努力を続ける原動力になります。繁忙期に集中して頑張った結果、給与明細を見たときの達成感は大きいです。

社内での評価・表彰 多くの企業では、トップセールスや目標達成者を表彰する制度があります。社内で認められ、評価されることは、自己肯定感の向上につながります。

成長実感と自己肯定感の向上

賃貸営業を続けることで、さまざまなスキルが身につき、人間的にも成長できます。この成長実感が、仕事を続ける大きなやりがいとなります。

営業スキルの向上 お客様との会話を重ねることで、ヒアリング力、提案力、クロージング力といった営業スキルが磨かれます。初めは緊張していた接客も、経験を積むことで自然にできるようになり、自信がついていきます。

交渉力・問題解決能力の習得 オーナーとの条件交渉や、トラブル対応を通じて、交渉力や問題解決能力が養われます。これらは営業職だけでなく、あらゆるビジネスシーンで役立つスキルです。

不動産知識の蓄積 物件の見方、不動産契約の流れ、法律知識など、専門的な知識が自然と身につきます。この知識は、将来的に自分が部屋を借りたり購入したりする際にも役立ちます。

自己成長を実感できる環境 「1年前の自分と比べて、こんなに成長した」と実感できる瞬間が多いのが、賃貸営業の魅力です。成長を実感することで自己肯定感が高まり、仕事へのモチベーションがさらに向上します。

📕関連記事： – 賃貸営業のやりがいとは？仕事の魅力と7つのメリットを経験者が語る – 賃貸営業の1日の流れを完全公開｜平日・週末のスケジュールと働き方

賃貸営業に必要な資格とスキル

賃貸営業を始めるにあたって、「どんな資格が必要なの？」「どんなスキルを身につけておくべき？」と疑問に思う方も多いでしょう。結論から言えば、資格は必須ではありませんが、持っていると有利になる資格はいくつかあります。

ここでは、賃貸営業に役立つ資格とスキルについて解説します。

– [宅建（宅地建物取引士）は必要か](#宅建宅地建物取引士は必要か) – [その他の役立つ資格](#その他の役立つ資格) – [入社前に身につけておくべきスキル](#入社前に身につけておくべきスキル)

宅建（宅地建物取引士）は必要か

宅地建物取引士、通称「宅建」は、不動産取引における重要な国家資格です。賃貸営業において、宅建は必須なのでしょうか？

資格なしでも働ける理由 結論から言えば、宅建がなくても賃貸営業として働くことは可能です。不動産会社には「従業員5人につき1人以上の宅建士を配置する」という法的義務がありますが、これは会社全体での要件であり、全スタッフが資格を持つ必要はありません。実際、未経験で入社した人の多くは無資格からスタートしています。

取得するメリット ただし、宅建を取得することには大きなメリットがあります。

1. 資格手当：月1〜3万円程度の手当が支給される企業が多い 2. 重要事項説明の実施：宅建士しか行えない「重要事項説明」を担当できるようになり、業務の幅が広がる 3. キャリアアップ：昇進や独立開業の際に有利 4. 転職市場での価値向上：不動産業界での転職活動において、大きなアピールポイントになる

取得難易度 宅建試験の合格率は毎年15〜17%程度で、決して簡単な試験ではありません。しかし、働きながら勉強して合格している人も多く、適切な勉強法で6ヶ月〜1年程度の学習期間があれば合格可能です。多くの企業が資格取得支援制度を設けているため、入社後に取得を目指すのが現実的です。

その他の役立つ資格

宅建以外にも、賃貸営業の仕事に役立つ資格がいくつかあります。必須ではありませんが、差別化やスキルアップに有効です。

賃貸不動産経営管理士 賃貸住宅の管理に関する専門資格です。賃貸営業だけでなく、将来的に賃貸管理業務に携わる際に役立ちます。宅建よりも難易度が低く、取得しやすい資格です。

ファイナンシャルプランナー（FP） お客様の家計やライフプランに関するアドバイスができるようになります。「家賃は収入の何割が適切か」「初期費用をどう準備するか」といった相談に乗れるようになり、信頼度が高まります。

管理業務主任者 マンション管理に関する資格で、賃貸物件の管理業務に関する知識が深まります。賃貸営業から管理業務へキャリアチェンジする際にも有利です。

これらの資格は、宅建ほど必須性は高くありませんが、専門知識を深め、お客様へのサービス品質を高めるために役立ちます。

入社前に身につけておくべきスキル

資格以外に、入社前に身につけておくと有利なスキルがあります。これらは実務で必ず使うため、事前に準備しておくとスムーズにスタートできます。

基本的なPCスキル 物件検索システムの操作、契約書の作成、メール対応など、日常的にPCを使います。Word、Excelの基本操作ができれば問題ありません。タイピングスピードが速いと業務効率が上がります。

ビジネスマナー お客様対応が中心の仕事なので、基本的なビジネスマナー（挨拶、電話対応、敬語の使い方など）は必須です。社会人経験があれば問題ありませんが、新卒や未経験の場合は、入社前に基本を押さえておくと安心です。

コミュニケーション能力 特別なトレーニングは不要ですが、「人と話すのが好き」「相手の話を聞くのが得意」といった基本的なコミュニケーション能力は重要です。日頃から意識的に会話の練習をしておくと良いでしょう。

これらのスキルは、特別な勉強をしなくても日常生活や前職の経験で身についているものがほとんどです。完璧である必要はなく、「最低限のビジネススキルがある」程度で十分です。

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未経験者向けの研修制度とサポート体制

「未経験で賃貸営業に転職しても、ちゃんと仕事をこなせるようになるのか？」という不安を持つ方も多いでしょう。実際、多くの企業では未経験者を即戦力に育てるための研修制度とサポート体制が整っています。

ここでは、一般的な研修プログラムの内容と、入社後のサポート体制について解説します。

– [大手企業の充実した研修プログラム](#大手企業の充実した研修プログラム) – [OJTと先輩社員のサポート](#ojtと先輩社員のサポート) – [資格取得支援制度](#資格取得支援制度)

大手企業の充実した研修プログラム

大手不動産会社では、未経験者でも安心して働けるよう、体系的な研修プログラムが用意されています。

座学研修 入社後の最初の1〜2週間は、座学での基礎研修が行われます。不動産業界の基本知識、賃貸借契約の流れ、法律（宅建業法、民法など）の基礎、物件の見方、顧客対応の基本などを学びます。専門用語や業界の常識を理解することで、実務に入る準備を整えます。

ロールプレイング 実際の接客場面を想定したロールプレイングを通じて、お客様対応の練習をします。「来店対応」「ヒアリング」「物件紹介」「内見案内」「クロージング」といった各場面を、先輩社員や同期と演じることで、実践的なスキルを身につけます。

物件知識の習得 担当エリアの物件情報、周辺環境、交通アクセス、学区情報などを覚えます。物件データベースの使い方、物件資料の読み方なども研修で学びます。

契約書類の作成方法 賃貸借契約書、重要事項説明書などの作成方法を学びます。法的に重要な書類であるため、間違いがないよう丁寧に指導されます。

システム操作研修 物件検索システム、顧客管理システム、契約書作成ツールなど、業務で使用するITツールの操作方法を習得します。

OJTと先輩社員のサポート

座学研修が終わると、実際の店舗でOJT（On-the-Job Training、実務研修）が始まります。先輩社員のサポートを受けながら、少しずつ実務に慣れていきます。

先輩社員による実務指導 最初のうちは、先輩社員の業務を見学したり、簡単なサポート業務を担当したりしながら、仕事の流れを覚えます。分からないことがあればすぐに質問できる環境が整っています。

同行営業 お客様対応に慣れるまでは、先輩社員に同行して内見案内や契約手続きの現場を経験します。実際のお客様とのやり取りを間近で見ることで、効果的な営業トークや対応方法を学べます。

フィードバック体制 定期的に上司や先輩からフィードバックを受けることで、自分の改善点や強みを把握できます。1on1ミーティングや定期面談を通じて、成長をサポートしてもらえます。

多くの企業では、新人が一人立ちするまで3ヶ月〜半年程度のサポート期間を設けており、無理なく成長できる環境が整っています。

資格取得支援制度

宅建をはじめとする資格取得を支援する制度を設けている企業も多くあります。

費用補助 受験料、テキスト代、通信講座の受講費用などを会社が一部または全額負担してくれる制度があります。経済的な負担を軽減しながら資格取得を目指せます。

勉強時間の確保 業務時間内に勉強時間を設けたり、試験前に特別休暇を付与したりする企業もあります。働きながらでも無理なく勉強できる環境が整っています。

合格報奨金 宅建試験に合格すると、報奨金（5〜10万円程度）が支給される企業もあります。合格へのモチベーションを高める制度です。

こうした支援制度を活用することで、未経験からでも着実にスキルアップし、キャリアを築いていくことができます。

📕関連記事： – 賃貸営業の研修制度とは？未経験者が安心して始められるサポート体制

賃貸営業のキャリアパスと将来性

賃貸営業としてキャリアをスタートした後、どのような将来が描けるのでしょうか。「ずっと現場で営業を続けるしかないのか？」と不安に思う方もいるかもしれませんが、実は賃貸営業には多様なキャリアパスがあります。

ここでは、賃貸営業からのキャリアアップの選択肢と、業界の将来性について解説します。

– [店長・マネージャーへの昇進](#店長マネージャーへの昇進) – [独立開業の可能性](#独立開業の可能性) – [売買営業や他職種への転身](#売買営業や他職種への転身)

店長・マネージャーへの昇進

賃貸営業で実績を積むと、3〜5年程度で店長やマネージャーに昇進するチャンスが訪れます。

店長の役割 店舗全体の売上管理、スタッフの育成・マネジメント、シフト管理、オーナーとの関係構築などが主な業務です。プレイングマネージャーとして、自分も営業をしながらチームを統括する役割を担います。

マネジメントスキルの習得 店長になることで、営業スキルだけでなく、チームマネジメント、数値管理、採用・育成といった経営スキルが身につきます。これらのスキルは、どの業界でも通用する普遍的な能力です。

収入アップ 店長になると、基本給が大幅に上がり、店舗の売上に応じたインセンティブも加わるため、年収600〜800万円も十分に狙えます。

さらに上を目指せば、複数店舗を統括するエリアマネージャーや、本部での企画・管理職といったポジションも視野に入ります。

独立開業の可能性

賃貸営業で経験を積み、宅建資格を取得すれば、独立して自分の不動産会社を開業することも可能です。

独立のメリット 自分のペースで働ける、収入に上限がない、培った人脈を活かせるといったメリットがあります。特に、賃貸営業時代に築いたオーナーやお客様との関係が、開業後の大きな財産になります。

必要な準備 独立には、宅建資格の取得、開業資金の準備（300万円〜500万円程度）、事務所の確保、宅建協会への登録などが必要です。また、経営に関する知識も求められます。

独立開業のリスク もちろん、独立にはリスクも伴います。安定した収入が保証されないため、経営が軌道に乗るまでの資金計画や、万が一の撤退プランも考えておく必要があります。

それでも、「自分の力で稼ぎたい」「自分のビジネスを持ちたい」という強い意志がある人にとって、賃貸営業は独立への最適なステップと言えます。

売買営業や他職種への転身

賃貸営業で培った経験やスキルは、他の職種への転職にも活かせます。

売買営業への転身 賃貸営業で不動産の基礎知識と営業スキルを身につけた後、より高単価な売買営業へ転身する人は多いです。売買営業は一件あたりの報酬が大きいため、年収アップを目指せます。

不動産管理会社への転職 営業ではなく、物件管理やオーナーサポートといった管理業務に転向する選択肢もあります。営業のプレッシャーから解放され、より安定した働き方ができます。

他業界での営業職 賃貸営業で身につけた営業スキル、コミュニケーション能力、問題解決能力は、他業界の営業職でも十分に通用します。実際、賃貸営業経験者は他業界からの引き合いも多いです。

このように、賃貸営業はキャリアの選択肢が広く、将来性のある職種と言えます。

📕関連記事： – 賃貸営業のキャリアパスを徹底解説｜将来性と4つのキャリア選択肢 – 20代・30代未経験から賃貸営業に転職｜年代別の転職成功ポイント

まとめ：賃貸営業への転職を成功させるポイント

ここまで、賃貸営業の仕事内容、年収、向いている人の特徴、きつい点ややりがい、必要な資格、キャリアパスなどを詳しく解説してきました。最後に、未経験から賃貸営業への転職を成功させるためのポイントをまとめます。

未経験者が転職活動で準備すべきこと

賃貸営業への転職を成功させるためには、事前の準備が重要です。以下のステップを踏んで、転職活動を進めましょう。

業界研究 不動産業界全体の動向、賃貸市場の現状、繁忙期・閑散期の特徴などを理解しておきましょう。ネットの情報だけでなく、実際に不動産会社の店舗を訪れて雰囲気を確かめるのも有効です。

企業研究 応募する企業の規模、社風、研修制度、給与体系、ノルマの有無などをしっかり調べることが重要です。企業によって働き方や評価基準が大きく異なるため、自分に合った企業を選ぶことが重要です。口コミサイトや転職エージェントの情報も参考になります。

自己分析 自分の強み（コミュニケーション力、ヒアリング力、体力など）を整理し、それが賃貸営業でどう活かせるかを考えましょう。また、「なぜ賃貸営業を選ぶのか」を明確にすることで、志望動機に説得力が生まれます。

面接練習 よくある質問（「なぜ賃貸営業を志望したのか」「これまでの経験をどう活かすか」「ノルマについてどう考えるか」など）への回答を準備し、面接練習をしておきましょう。

志望動機と面接のポイント

未経験から賃貸営業に転職する場合、面接でどのようにアピールすれば良いのでしょうか。採用担当者が重視するポイントを押さえた対策をしましょう。

未経験でも熱意を伝える 経験がないことを不利と考えず、「だからこそ新鮮な視点で取り組める」「学ぶ意欲が高い」とポジティブに伝えることが重要です。「人の役に立つ仕事がしたい」「成果が見える仕事で成長したい」といった前向きな志望動機が好印象です。

具体的なエピソードを用意 前職や学生時代の経験から、「初対面の人と信頼関係を築いた経験」「相手のニーズを引き出して提案した経験」「困難を乗り越えた経験」など、賃貸営業に活かせる具体的なエピソードを準備しておきましょう。

よくある質問への対策 「ノルマがあることについてどう思うか？」という質問には、「明確な目標があることで、自分の成長を実感できると考えています」と前向きに答えるのが良いでしょう。「土日勤務は大丈夫か？」には、「お客様が休日に来店されることが多いと理解しているので、問題ありません」と柔軟性をアピールします。

面接では、経験よりも「人柄」「意欲」「素直さ」が重視されます。自分の言葉で、誠実に熱意を伝えることが何よりも大切です。

賃貸営業への一歩を踏み出そう

賃貸営業は、未経験からでも十分に挑戦できる職種です。きつい面があるのは事実ですが、それ以上に「お客様の新生活をサポートする喜び」「成果が見える達成感」「成長実感」といったやりがいがあります。

未経験でも挑戦できる理由（再確認） – 未経験歓迎の求人が豊富 – 資格不要でスタートできる – 研修制度とサポート体制が充実 – 人柄とポテンシャルが重視される

行動を促すメッセージ まずは気になる企業の求人をチェックしたり、転職エージェントに相談したりして、一歩を踏み出してみましょう。実際に話を聞いてみることで、「自分にもできそう」という具体的なイメージが湧いてくるはずです。

賃貸営業は、頑張り次第で高収入を実現でき、キャリアの選択肢も広い魅力的な仕事です。この記事が、あなたの転職活動の一助となれば幸いです。新しいキャリアへの第一歩を、自信を持って踏み出してください。

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