＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 少子高齢化が進む現代で、年金・医療・福祉等、高齢者を支える社会保障制度に年間130兆円の社会保障費が投じられており、2040年には190兆円になると予測されています。 右肩上がりに社会保障費は伸びていくにもかかわらず、高齢者のことを支えていく生産年齢人口の数（＝生産年齢人口の数）が減少していく構造になっているため、今後も我々働き手世代の負担がかなり重くなってしまう状態が続いていくと考えられています。 この課題を解決するために���、現役世代の労働力の減少を食い止めること、その生産性を高めていく上では、人々が長く健康に働けることが何よりも重要となります。 そこで同社ヘルスケア領域では医療・介護のプロフェッショナルとのネットワークを有効活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解決を支援できる仕組みを実現しています。 また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。 ＜配属部署＞ ■健康保険組合向けグループ 健康保険組合向けのグループでは、健康保険組合の保健事業に対して、主にICTを活用したソリューションサービスを提供しています。 具体的には、健診結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔実施にて、健康保険組合向けに提供しています。 また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。 ＜仕事内容＞ ■特定保健指導（生活習慣改善プログラム）の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務 ・電話、メール等を活用した以下業務 －サービス提供対象者への申込促進業務 －申込済み対象者への利用促進業務 ※厚生労働省が主幹となり進めている事業（プログラム）であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です ※B to B to C向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます ■上記プログラムにおける受電業務 ・サービス利用者からのアプリケーション利用方法に関する問い合わせ ・サービス申込検討者からの問い合わせ ・上記促進業務で架電した電話への折り返し対応 ■業務管理支援業務 ・上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務 ・より高い成果に向けた架電結果の分析業務（業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定） ■各自治体からの受託業務 特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。 ・フレイル予防として、各診療機関への受診を促す架電 ・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応 ・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応 ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ・高齢化社会において各企業の健康意識が高まる中、所属する従業員に対して健康や生活習慣の重要性を伝えていく、社会貢献性の高い業務 ・残業は月平均10時間未満 ・業務時間外のメール・チャット等社内コミュニケーションの対応は必要無いため、オンオフの切り替えが明確 ＜将来のキャリアパス＞ 同社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、 専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、 幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 ＜キャリアイメージ＞ ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活��いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 ＜補足＞ ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
¥351.5万〜¥415.9万/年
※ 月給換算: 約¥29.3万〜¥34.7万/月
想定年収 3,515,200円～4,159,120円 （月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当） 昇給・賞与 ・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり ・賞与支給は年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく）
賞与は年2回支給。会社の業績・考課結果・在籍期間に基づく。
＜諸手当＞ ・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給） ・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給） ＜福利厚生＞ ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度
＜勤務時間＞ 8:00～20:00の間で実働8時間（休憩1時間） ※簡易フレックス勤務（8:00～11:00の間に出勤すること） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある ※業務特性上、時期によって土日祝日勤務（月に2日程度）の可能性があります ＜残業＞ あり
最大3ヶ月（試用期間中の条件変更はなし）
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
＜休日＞ ・完全週休二日制（※業務特性上、時期によって土日祝日勤務（月に2日程度）の可能性があります） ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ＜休暇＞ ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇
〒
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
大学卒以上
＜必須条件＞ ・看護師もしくは保健師資格をお持ちの方 ・テレコミュニケーションへの適応力（知らない方との電話応対に問題がなければOK） ・一般的なPC操作（Windows）経験があり、最低限のリテラシーを備えている方 ・土日祝日への勤務に抵抗がない方 ※業務特性上、時期によって土日祝日勤務の可能性がございます。案件状況によっては月3日以上の勤務をご依頼しております。（土日勤務が発生した際は平日に代休取得していただきます） ＜歓迎条件＞ ・営業職・販売職の経験がある方 ・コールセンターでの架電業務経験のある方 ・Offceソフトが使用できる PPT：簡単な作図、作表ができる Excel：四則演算、Vlookup Word：不問 ・目標達成意欲 ・自主的に考え、分からないことがあれば自ら聞きに行くことができる ・購買意欲の低い顧客にも躊躇なくアプローチし、成果を出すために必要なアクション量を担保できる行動力 ・多様な顧客層に対して、相手に合わせてコミュニケーションを変えていくことができる ＜求める人物像等＞ ・出社での業務に抵抗の無い方（業務特性上、在宅勤務不可の可能性が高いため） ・チャットでのコミュニケーションに抵抗の無い方 ・慎重に業務を進めることができる方 ・自己判断に甘んじることなく、然るべき担当者に確認・指示を仰ぐことができる方 ・自己の体調管理ができる方
書類選考→面接2～3回予定→オファー ※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。
株式会社エス・エム・エス
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
札幌事業所 所在地：〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F/20F アクセス： JR線「札幌駅」直結 仙台事業所 所在地：〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3-2-23野村不動産仙台青葉通ビル2F アクセス： JR線「仙台駅」より徒歩5分 JR仙石線「あおば通駅」より徒歩1分 地下鉄南北線・東西線「仙台駅」より徒歩1分 千葉事業所 〒273-0005 千葉県船橋市本町1-27-15 GRANODE FUNABASHI 5F ※新拠点へのアクセス └京成本線「京成船橋駅」より徒歩2分 └JR線「船橋駅」より徒歩2分 ・電話 ：047-460-1522 ※現拠点から変更なし ・FAX ：047-413-6141 大宮事業所 所在地：〒330-6017 埼玉県さいたま市中央区新都心11-2ランド・アクシス・タワー17F アクセス： JR線「さいたま新都心駅」西口より徒歩1分 横浜事業所 所在地：〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-11NMF横浜西口ビル4F アクセス： 横浜市営地下鉄「横浜駅」9番出口より徒歩3分 各線「横浜駅」西口より徒歩5分 名古屋事業所（広小路ESビル） 所在地：〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-29広小路ESビル6F アクセス： 地下鉄東山線・桜通線「名古屋駅」ミヤコ地下4番出口より徒歩2分 JR線「名古屋駅」中央口より徒歩10分 名古屋事業所（名古屋プライムセントラルタワー） 所在地：〒451-0045 愛知県名古屋市西区名駅2-27-8名古屋プライムセントラルタワー11F アクセス： JR線「名古屋駅」桜通口より徒歩7分 地下鉄桜通線「名古屋駅」1番出口より徒歩4分 京都事業所 所在地：〒600-8216 京都府京都市下京区西洞院通塩小路上ル東塩小路町608-9日本生命京都三哲ビル8F アクセス： JR線「京都駅」中央口（烏丸中央口）より徒歩5分 大阪事業所 所在地：〒531-6025 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88梅田スカイビル タワーイースト25F/26F アクセス： JR各線「大阪駅」より徒歩9分 地下鉄・阪急線「梅田駅」より徒歩9分 神戸事業所 所在地：〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町95井門神戸ビル4F アクセス： 阪急・阪神・JR線「三宮駅」より徒歩5分 地下鉄海岸線「三宮・花時計駅」より徒歩2分 広島事業所 所在地：〒732-0828 広島県広島市南区京橋町1-23大樹生命広島駅前ビル7F アクセス： JR線「広島駅」より徒歩6分 福岡事業所（花村ビル） 所在地：〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-6花村ビル7F アクセス： JR線「博多駅」筑紫口より徒歩1分 福岡事業所（天神幸ビル） 所在地 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-2-20 天神幸ビル7F アクセス 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅 」より徒歩7分 福岡市空港線「天神駅」より徒歩5分
2003/04/01
23億1,022万円（2022年3月31日時点）
連結：3,303人、単体：2,109人（2022年3月31日時点）
代表取締役社長 後藤 夏樹
「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。 超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。 17期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では17ヵ国で事業を展開しています。 同社は、高齢社会において解決すべき重要な社会課題が3つあると考えています。 高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、次のような戦略的事業領域において解決を目指しています。 ・キャリア 医療・介護従事者の不足と偏在の解消に挑む ・介護事業者 介護事業者の経営改善とサービス品質の向上に貢献する ・ヘルスケア 生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を図る ・シニアライフ 高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供する ・海外 メディカルプラットフォーム事業とグローバルキャリア事業にて社会課題の解決に挑む ■コンセプトムービー：https://www.youtube.com/watch?v=Jaf1LTPXSyQ