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【テクノプロ・デザイン社について】 当社は東証プライム市場に上場しているグループの中核企業として、幅広い産業の800社を顧客にビジネスを行っております。 常時1,000件を超えるプロジェクトから、技術力や志向、市場のニーズに合わせたプロジェクトに参画していただきます。 当社の事業はプロジェクト参画型の「技術サービスビジネス（請負・派遣）」や自社開発センターでの「受託」だけでなく、「技術コンサルティング」や最先端技術を持つ企業との「協業」で生まれる「ソリューションビジネス」も展開しております。 顧客の課題解決を中心とした事業を推し進め、エンジニアが常に最先端・高付加価値領域で活躍できる環境を整えています。 〈働く環境〉 テクノプロ・デザイン社はエンジニアの市場価値とやりがい・働きがいにこだわっています。 エンジニアの選択肢が多く、働きやすい職場環境を作る為に、様々な取り組みを行っています。 例えば、コンサルティングビジネスのさらなる強化。これにより課題解決能力を発揮してより上流の工程で市場価値高く活躍いただけます。 また当社はエンジニアの成長を支援するため、400以上の研修カリキュラムを設け、スキルアップや資格取得を応援しています。 当社独自のキャリアデザインアドバイザー（CDA）によるキャリアカウンセリングや、能力やスキルを最大限引き出すプロジェクトにアサインするマネージャ（VEM）が、実務を通じて成長を実感できるサポートを行っています。 〈社風〉 当社が最も大切にしていることの1つが、エンジニアの成長です。 技術の重要性や将来のニーズを可視化した「技術戦略マップ」を作成し、エンジニアが常に価値の高い技術を持ち最適なプロジェクトでスキルを駆使できるようにしています。 先端技術を集中的に学べる「戦略研修」や社員の夢を実現まで支援する「自己実現委員会」などの取り組みを基にエンジニアと対話しながら、一人ひとり異なるキャリアを描く仕組みと文化があります。 ◆求人概要 これまでのご経歴やご志向に合わせ、最適な育成コースをご提案させていただきます。 エンジニアを目指したいがどの職種か決めかねているといった方のご応募お待ちしています。 ◆コース概要 ①システム開発コース ・Javaプログラミング ・データ構造とアルゴリズム ・HTML＆CSS ・Gitの基礎/基本操作/業務運用 ・SpringBootフレームワーク ・JavaScript ・実務シミュレーション(開発プロセス/タスク設計・実装・テスト) ・研修内容習熟度に沿った実践力強化 → 基礎能力向上/アプリ開発力向上/関連業務知識向上 ・学習コンサル＋メンターを配して技術スキルと心理面でのフォロー体制 ②組込ソフトウェアコース アルゴリズム・Ｃ言語プログラミング／組込みソフトウェアの2部構成になっています。 ≪前半≫ アルゴリズム・Ｃ言語プログラミングカリキュラム ・アルゴリズム ・C言語プログラミング ・C言語プログラミング演習 ・ソフトウェア開発演習 ≪後半≫ 組込ソフトウェアカリキュラム ・組込み制御概要 ・組込みシステム開発（マイコンボード） ・組込みソフトウェア演習 ◆入社時期：7/1、7/22※入社日は変更の可能性あり ◆研修期間：2.5～4.5ヶ月 ◆採用人数：12名 ※研修内容・期間は変更になる可能性がございます。 ※研修用ノートパソコンとWiFiを貸与します。 ◆過去の修了者の配属先の業務一例 ①業界：情報処理 小売業者向け基幹システムの設計開発(アパレル) ・Java(Springフレームワーク)、MySQLを用いたシステム開発を実施。 ・フロント・バック両方の機能を開発 ・稼働中のシステムの改善、機能追加。 ・仕様設計、基本設計、詳細設計、コーディング、テスト(単体・結合) ②業界：自動車部品 カーナビゲーション製造装置のソフトウェア開発・動作検証業務 （WebアプリやPC上で動作するアプリの開発を行う） ・Webアプリの作成 ・プログラミング ・デバッグ ・データ取りまとめ ・テストツール作成 ③業界：航空機・宇宙 宇宙管制システム開発 ・オンプレミスWEBシステム（サーバーサイド） ・レーダ関連のアプリケーション開発 ・レーダーを使い相手の状況を把握するような機能 ・詳細設計及びコーディング・デバッグ ・社内会議への参加・資料（仕様書・週報など）作成 ④業界：情報処理 人事システムの開発・保守業務 ・対象画面の調査・選定、非互換対応案の検討・実施 ・設計書および作業標準をもとに設計、開発、テスト ・工程→プログラム修正～テスト ・Javaを使用したプログラミング作業 ・運用～保守も対応 （変更の範囲）会社の定める業務

【地域限定正社員】 期間の定め無し ※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 定年制：あり　※60歳 ＜　この求人のポイント　＞ ★コールセンター経験歓迎！ ★コールセンター経験がなくても管理者（リーダーなど）経験がある方大歓迎！ ★業界未経験でも安心して働ける研修＆フォロー体制あり！ ★髪型、服装自由！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜　業務内容　＞ テレビショッピングや通販サイトを見てお電話で商品を注文されるお客様の 受付対応窓口のスタッフとして電話対応業務を行っていただきます。 ゆくゆくはチームリーダーとしてオペレーター（アルバイト・パートタイマー）に対する指示出しや、 取引先企業の担当者様と打ち合わせ・報告業務などを行っていただく想定です。 電話注文が殺到する時間帯は20名のオペレーター管理をしますが、 注文が落ち着いている時間帯は3～5名ほどのオペレーター管理をしていただくことになります。 【チーム構成】 ・リーダー：5～6名 ・オペレーター：30名～35名 【取り扱う商品例】 ・健康食品、化粧品、家電製品、ファッションアイテム、ジュエリー、キッチン用品など 【お問い合わせの一例】 　・「今テレビで放送しているネックレスが欲しい」 　・「先ほど注文したが、個数を変更したい。」 　・「注文をキャンセルしたい」　　　など ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ☆★　パーソルビジネスプロセスデザインではたらく魅力　★☆ ・パーソルグループならではの安定基盤！ ・入社後のキャリアの幅も広い！ ・ラッキーボウル跡地のきれいなオフィス （「弓張岳」「展海峰」といった会議室、「ハウステンボス」をイメージした 　リフレッシュルームなど佐世保の名所を詰め込んだ面白いオフィス！） ・マッサージチェアあり！リフレッシュできる！ ・佐世保の中心であるアーケード近くで通勤にも便利！ ・部署をまたいだ交流イベントあり、他メンバーともコミュニケーションが取れる ・服装自由でおしゃれも楽しめる！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種"

ご入社後は同社の大切にしている思いやハウスルールを覚えていただきながら、ラーメン作りも行い店長昇格を目指していただきます。 ■目の前のお客様が喜んでいただける事ならどんどんやっていこうという会社の考えの為、ご自身の思いやサービスを形にし、多くのお客様に喜んでいただけるお店を皆と協力しながらつくり上げていただきたいと思います。 ■ラーメン作りは、当社社内資格の「スープソムリエ」取得を目指しながら教育を受けれますので、ご経験がない方でもご安心いただけます。（セントラルキッチンで加工済みの食材やスープが届くので、毎日仕込みに追われる事もございません） ■明確な評価制度（毎月）の下、ご自身の頑張りがしっかり反映されキャリアアップや昇給を叶えていけます。 ■約40年間運営しておりますがここまでのやり方に凝り固まるつもりはございません。 12年掛けて700店舗にする目標に向け、変化を恐れずお店や会社をより良くしていく一端を担っていただきたいと考えます。 ■日本一のラーメンチェーンになり、お腹を空かしている子供たちに手を差しのべたいと考えております。 誰かの為に何かしたい思いのある方、当社を通して思いの実現を叶えていただければ幸いです。 （社会貢献活動：“子ども食堂”の開催、NPOや自治体と連携して“食事無料券”を配布。貧困問題をはじめ、さまざまな社会問題への貢献にも取り組んでいます） 【業務内容】 「綺麗なところからしか美味しい料理は出せない」の創業当初からの考えを大切に、お店の清潔さには意識を高く持っております。 （創業者がフレンチのオーナーシェフだった為、ラーメン屋の概念はございません） （「クオリティ（Q）」「サービス（S）」の土台が「クレンリネス（C）」と考えております） ★5C活動に力を入れております 担当SVが下記5項目を意識しながら店舗に入り、店舗の皆さんと共に「イキイキと働くことができる環境整備」および「お客様からありがとうをたくさんいただける店づくり」を目指す活動です。 ・Communication（傾聴） 　→店舗責任者の方や店舗の皆さんと対面での面談を実施、悩みや課題を抽出します ・Consultation（相談） 　→面談にて抽出した課題を皆さんとのやり取りを通し明確にします ・Counseling（カウンセリング/サポート） 　→店舗の皆さんが抱える問題・悩みなどに対し、解決に向けて取り組みます ・Coordination（調整） 　→課題に対する取組みを関連部署と調整して進めます ・Control（修正） 　→現地現物現実の視点で神座スタンダート（ハウスルール）の達成に向けて修正していきます ＜募集要項＞ ★給与条件等は別途記載★ 11年後（2036年）に売上高1000億円、店舗数700以上を達成し圧倒的な日本一のラーメンチェーンになる事を目指している、 現在急成長中の同社。 「どうとんぼり神座」の店長候補としてご勤務いただける方を大募集しています。

ご入社後は同社の大切にしている思いやハウスルールを覚えていただきながら、ラーメン作りも行い店長昇格を目指していただきます。 ■目の前のお客様が喜んでいただける事ならどんどんやっていこうという会社の考えの為、ご自身の思いやサービスを形にし、多くのお客様に喜んでいただけるお店を皆と協力しながらつくり上げていただきたいと思います。 ■ラーメン作りは、当社社内資格の「スープソムリエ」取得を目指しながら教育を受けれますので、ご経験がない方でもご安心いただけます。（セントラルキッチンで加工済みの食材やスープが届くので、毎日仕込みに追われる事もございません） ■明確な評価制度（毎月）の下、ご自身の頑張りがしっかり反映されキャリアアップや昇給を叶えていけます。 ■約40年間運営しておりますがここまでのやり方に凝り固まるつもりはございません。 12年掛けて700店舗にする目標に向け、変化を恐れずお店や会社をより良くしていく一端を担っていただきたいと考えます。 ■日本一のラーメンチェーンになり、お腹を空かしている子供たちに手を差しのべたいと考えております。 誰かの為に何かしたい思いのある方、当社を通して思いの実現を叶えていただければ幸いです。 （社会貢献活動：“子ども食堂”の開催、NPOや自治体と連携して“食事無料券”を配布。貧困問題をはじめ、さまざまな社会問題への貢献にも取り組んでいます） 【業務内容】 「綺麗なところからしか美味しい料理は出せない」の創業当初からの考えを大切に、お店の清潔さには意識を高く持っております。 （創業者がフレンチのオーナーシェフだった為、ラーメン屋の概念はございません） （「クオリティ（Q）」「サービス（S）」の土台が「クレンリネス（C）」と考えております） ★5C活動に力を入れております 担当SVが下記5項目を意識しながら店舗に入り、店舗の皆さんと共に「イキイキと働くことができる環境整備」および「お客様からありがとうをたくさんいただける店づくり」を目指す活動です。 ・Communication（傾聴） 　→店舗責任者の方や店舗の皆さんと対面での面談を実施、悩みや課題を抽出します ・Consultation（相談） 　→面談にて抽出した課題を皆さんとのやり取りを通し明確にします ・Counseling（カウンセリング/サポート） 　→店舗の皆さんが抱える問題・悩みなどに対し、解決に向けて取り組みます ・Coordination（調整） 　→課題に対する取組みを関連部署と調整して進めます ・Control（修正） 　→現地現物現実の視点で神座スタンダート（ハウスルール）の達成に向けて修正していきます ＜募集要項＞ ★給与条件等は別途記載★ 11年後（2036年）に売上高1000億円、店舗数700以上を達成し圧倒的な日本一のラーメンチェーンになる事を目指している、 現在急成長中の同社。 「どうとんぼり神座」の店長候補としてご勤務いただける方を大募集しています。

＜職務内容＞ 株式会社Sun Asteriskは、「誰もが価値創造に夢中になれる世界」を実現するために、システム開発、事業戦略構築、人材支援などの事業を通じて、スタートアップから大手エンタープライズに至るまでさまざまな業種のクライアント様をご支援することで、「社会にポジティブなアップデート」を仕掛けている企業です。 2013年の創業から10年で、およそ400超の新規事業開発、DX案件を実現した実績は、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの三位一体となった価値創造チーム体制、「デジタル・クリエイティブスタジオ」と呼ばれる独自のビジネスモデルによって達成されました。 中でも、ベトナムをはじめとした海外に在籍する、およそ1,000名を超える自社ITエンジニアによる高品質な開発力は、同社の強みの一つであると同時に、短期間で数多くの実績を挙げることができる原動力になっています。 新規開拓ではなく、既存顧客に対して単なる御用聞きではなく、定期的な訪問やきめ細やかなコミュニケーションを通じて、顧客との長期的な信頼関係を構築すること、顧客のパートナーとして、ITに関するあらゆる相談事の窓口となれるような関係性を目指して頂くことを期待します。 【業務内容】 ・既存顧客（法人企業）に対し、同社サービスの継続契約の維持 ・既存顧客との継続的なパートナーシップ構築 ・担当顧客への定期訪問を通じた課題ヒアリング、導入後のアフターフォロー（課題に対しての最適なITサービスの提案、導入支援は他部門と連携） ・自社開催のイベントや展示会の参加 ※ご経験に応じて徐々にキャッチアップいただきます。 【顧客イメージ】 ・大手企業〜中堅企業対象：DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など ・スタートアップ：CEO・CTO・PdM 【この仕事のやりがい/魅力】 ・お客様のビジネス成長に直接貢献できる ・顧客との長期的な関係構築で、深い信頼を得られる ・幅広いIT知識が身につく ・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーション 【風土・働き方】 同社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。専門型裁量労働制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。 ＜事業内容＞ Sun*は「誰もが価値創造に夢中になれる世界」をビジョンに掲げ、現在4ヶ国、6都市にて約1,800名のエンジニアやクリエイターが在籍するデジタル・クリエイティブスタジオです。新規事業・デジタルトランスフォーメーション（DX）・プロダクト開発を成功に導くため、「クリエイティブ & エンジニアリング」と「タレントプラットフォーム」の、2つのサービスラインを提供しています。

募集背景 ラクスは「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「 日本を代表する企業になる 」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。 「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 仕事内容 ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援（オンボーディング） お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務 ■運用提案（オンゴーイング） 導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、アップセル・クロスセル ミッション 顧客生涯価値（LTV）の最大化 をミッションとしています。 LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと（解約阻止）、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更（アップセル）や、関連サービスとの併用（クロスセル）に繋げることが重要です。 楽楽販売のサービスは、カスタマイズ性が高く、業務幅の広い販売管理業務において、お客様のご要望に合わせたカスタマイズが可能な点が強みです！ そのため、楽楽販売のカスタマーサクセスでは、カスタマイズに伴うアップセルをミッションと掲げています。 サービスを使い続けていただくサポートのみではなく、さらなる顧客の課題を発掘し、提案をし続けていただきます。 ※顧客生涯価値（Life Time Value）：顧客が企業と取引を始めてから、取引終了するまでの期間に見込まれる利益。 具体的な業務内容 ■導入支援（オンボーディング） ラクスのサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談（もしくは電話・メール対応）によるお客様のサポート、提案活動 ・初期設定の支援（それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案） ・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応（受注から運用までの平均期間：2〜3ヶ月程度） ■運用提案（オンゴーイング） 導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。 企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内（アップセル）や他サービスのご案内（クロスセル）、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。 ・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案 ・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など 取り扱いサービス 「楽楽販売」は、数ある管理業務の中でも見積もり管理・受注管理・請求管理・発注管理など、販売管理でご利用いただくことが多いシステムです。 あらゆる企業・業界でご利用いただけるカスタマイズ性の高さが特徴背、専門知識がなくても、ノンプログラミングで自社に合わせた専用システムを構築することが可能です。 利用する担当者に合わせて細かく設定することができるため、実際に現場で使いやすいとのお声をいただき、売上シェアNo.1（※）を獲得しています！ ※：デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型販売管理システムの市場の実態と展望」（ミックITリポート2025年2月号：https://mic-r.co.jp/micit/2025/）より 配属組織 ご経験と適性をふまえ、下記いずれかの組織への配属となります。 ・東日本エリアのSMB企業、MMB企業へのカスタマーサクセスチーム └ラクスと直接ご契約いただいたお客様の対応チーム └代理店さん経由で受注いただいたお客様の対応チーム ※SMB企業：従業員数30～199名の企業 ※MMB企業：従業員数200名～999名の企業 教育体制 オンボーディング 入社オリエンテーション 自社理解（ラクスについて）、人事制度説明（等級,評価,報酬など）、社内システムの使い方などを学んでいただきます。 商材基礎知識の学習 商材関連業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。 ロープレ 先輩社員とともに複数の題材でロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。 ※独り立ちまで約2～3カ月程度を想定 成長・キャリア支援 振り返りミーティング/進捗管理 顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。 目標管理面談 月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握/課題抽出/改善策の立案を行います。 研修制度 共通研修 オンボーディング、リーダー基礎研修、情報セキュリティ研修、ハラスメント防止研修、メンタルヘルスケア研修、ロジカルシンキング MECE編、人事制度の理解と実施、インサイダー取引規制について、OJTトレーナー研修、事業部門ごとの専門スキル向上研修 階層別研修 新任管理職研修、等級理解研修（中途入社者向け/内部昇格者向け）、新卒社員研修（導入研修・ビジネスマナー研修・職種別研修）、コンピテンシー強化プログラム、意思決定力強化研修 ネクストリーダー育成プログラム（通称：NLP） 半年間にわたり、マネジメントに必要な知識や事業計画を立案するスキルを学び、組織の課題を解決するプログラムです。この経験を通して、リーダーとしての視座を獲得します。最終的には役員にプレゼンテーションを行うなど、次世代のリーダーを育成する本格的な内容です。 ポジションの魅力 【1】社会課題につながる、顧客の本質的な課題解決に携われる 日本では、少子高齢化による労働人口の減少が深刻な課題となる中で、「業務効率化」や「生産性の向上」はどの企業においても重要な指標となっています。ラクスの提供するサービスでは、そういった企業の本質的な課題に対してアプローチができ、社会意義の高い製品の拡大に携わっていただけます。 【2】短期ではなく、長期的に顧客の課題解決ができる ラクスのサービスはサブスクリプション型のビジネスモデルであるため、「お客様に使い続けていただくこと」が事業売上の最大化に繋がります。そのため、売り切りの営業ではなく、顧客の導入後支援やさらなる活用支援など、お客様の立場に立った提案を長期的に行っていただけます。 【3】複数顧客の伴走を通し、課題特定、課題解決の能力が身につく サービス導入により、ただフローをシステム化するのみではなく、顧客課題に沿った提案が求められます。顧客課題の中には、お客様もまだ気づいていなかった潜在的な課題や、改善余地のある業務フロー・プロセスもあり、様々な業界の複数顧客に伴走いただく中で、本質的な課題特定、課題解決の能力が身に着けられます。

＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援 2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、 21期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。 また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、 今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。 ■キャリア事業領域 医療・介護/障害福祉領域を対象とした国内キャリア事業は、 マーケットリーダーとして急速な成長を遂げ、エス・エム・エスグループ全体の成長を牽引してきました。 急速に高齢化が進む日本において医療・介護・福祉従事者不足は、大きな問題です。 同社のキャリア事業は、単純に「従事者不足の業界に人材を斡旋してマネタイズする」というコンセプトではなく、 「医療・介護領域における根本的な人材不足を如何にして解消・緩和するのか」の一環として展開しており、 キャリア事業以外にも他業界からの人材流入促進のための資格取得支援／スクール運営や定着支援、 スキル・キャリアアップ情報を提供するコミュニティサイト運営など多彩な事業・サービス展開に取り組んでいます。 全国の看護師の約50%が登録する『ナース専科 転職』をはじめとする約20サービスを展開していますが、 今後さらに復職支援や定着支援等の周辺領域へも事業を拡大し、業界へのより大きな貢献を目指していきます。 ＜事業例＞ ・人材紹介事業（医療・介護・福祉） ・求人広告事業（医療・介護） ・人材派遣事業（介護） ・資格取得支援／スクール運営（医療・介護） ＜配属部署＞ 配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　求人プラットフォーム事業部　カスタマーサクセスグループ 全体で30名程度のメンバーが在籍しており、平均年齢は30歳程度となっています。 求職者サポートチーム、事業者サポートチーム、問い合わせ対応チームに分かれており、それぞれが連携しながらウェルミージョブの活用度向上、ユーザー/顧客体験向上に向けて動いています。 ◆「ウェルミージョブ」について 累計会員数180万を有する「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォームです。 介護職や看護職、リハビリ職等、45以上の職種での募集が可能となっており、介護施設のほかに、障がい者福祉や医療等の事業者にもご利用いただいております。 求人プラットフォームでありながらも成功報酬型サービスのため、リスクを減らし、費用を抑えた採用活動が可能です。 ＜仕事内容＞ ◆ミッション 「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるカスタマーサクセス・サポート業務を担っていただきます。 「ウェルミージョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、ウェルミージョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 ◆業務詳細 カスタマーサクセスグループの中で、求職者サポート・事業者サポート・問い合わせ対応の大きく3つの役割があり、それぞれがチームで取り組んでいます。 サービスを利用いただく法人・求職者に合わせた最適な課題解決策を最適な方法（テックタッチ、ロータッチ、ハイタッチ）で提供していくことが求められており、 事業者や求職者との直接的なコミュニケーションはもちろんのこと、業務の仕組み化や改善を通した入職率の向上を目指していただきます。 求職者サポート担当の業務例としては下記となります。 ＜具体的な1日の流れ＞ ・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り ・求職者の採用活動進捗の確認～転職活動におけるアドバイス ・法人側担当者と連携した法人アプローチ ・ユーザーの声をプロダクト側へ共有し、サービス改善へ繋げていく また、ご経験やご志向次第で、マネジメントや企画業務、他部署と連携したプロジェクト推進などもお任せが可能です。 ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ①社会的意義の大きさ 介護従事者不足という喫緊の社会課題に対し、ダイレクトに社会貢献・他者貢献できる事業に携わることができます。 高齢化が進む日本において、介護人材の確保・育成は今後ますます重要となり、事業の成長性も確実です。 そのため、社会的意義の大きな仕事をしながら、自身のキャリアも同時に成長させられる環境があります。 ②プロダクトを共に創り上げる挑戦のステージ 17年の歴史を持つ求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」は、今まさにコンセプトから全面的な刷新に挑んでいる最中です。 単にサポートするだけでなく、顧客のニーズや課題をセールス視点からプロダクトに反映したり、時にはプロジェクトメンバーとしてサービス設計に関わるなど、プロダクトを共に創り上げていく醍醐味を味わうことができます。 ＜将来のキャリアパス＞ 同社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、 専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、 幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 ＜キャリアイメージ＞ ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う ＜当ポジションでのキャリア例＞ ・リーダー→マネージャーへと縦にキャリアを広げる、マネジメントを深めていく ・プラットフォーム事業におけるセールス、マーケ、PdM等、スキルの幅を広げていく キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 ＜募集背景＞ 組織強化のための採用です。 「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇り、今後ますます高齢化が進む日本において、介護業界の課題解決とさらなる事業成長を目指しています。 一方で、事業と組織の今後の成長を見据えた際に、事業者（介護施設など）と求職者の双方を支援するサポート体制がまだ十分に整っていないという課題があります。 そのため、 顧客へのさらなる価値提供と組織の発展を実現するために、新たなメンバーを採用し、体制を強化 していきます。 ＜補足＞ ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

当社の国内輸送事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般（主に配車・運航管理）を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、ドライバー、関係先等）との配車・運航の調整、ネゴシエーション ②運航管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜　この求人のポイント　＞ ★コールセンター経験歓迎！ ★コールセンター経験がなくても管理者（リーダーなど）経験がある方大歓迎！ ★業界未経験でも安心して働ける研修＆フォロー体制あり！ ★髪型、服装自由！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜　業務内容　＞ テレビショッピングや通販サイトを見てお電話で商品を注文されるお客様の 受付対応窓口でリーダー業務を行っていただきます。 オペレーター（アルバイト・パートタイマー）に対する指示出しや、 取引先企業の担当者様と打ち合わせ・報告業務などを行います。 電話注文が殺到する時間帯は20名のオペレーター管理をしますが、 注文が落ち着いている時間帯は3～5名ほどのオペレーター管理をしていただくことになります。 【チーム構成】 ・リーダー：5～6名 ・オペレーター：30名～35名 【取り扱う商品例】 ・健康食品、化粧品、家電製品、ファッションアイテム、ジュエリー、キッチン用品など 【お問い合わせの一例】 　・「今テレビで放送しているネックレスが欲しい」 　・「先ほど注文したが、個数を変更したい。」 　・「注文をキャンセルしたい」　　　など ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ☆★　パーソルビジネスプロセスデザインではたらく魅力　★☆ ・パーソルグループならではの安定基盤！ ・入社後のキャリアの幅も広い！ ・ラッキーボウル跡地のきれいなオフィス （「弓張岳」「展海峰」といった会議室、「ハウステンボス」をイメージした 　リフレッシュルームなど佐世保の名所を詰め込んだ面白いオフィス！） ・マッサージチェアあり！リフレッシュできる！ ・佐世保の中心であるアーケード近くで通勤にも便利！ ・部署をまたいだ交流イベントあり、他メンバーともコミュニケーションが取れる ・服装自由でおしゃれも楽しめる！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

------------------------------------------------------------------ 【39カ国に展開】世界最大級の人材総合サービス企業 【20代～40代活躍中】エンジニアと企業を支える 【環境◎】フレックス制／年休124日 ------------------------------------------------------------------ ・ITエンジニア派遣の領域で新規エンジニアの発掘及び育成を行うための研修プログラムを立案し具現化する。 ・育成した人材を他部門と連携しITに於けるヒューマリソースとしてクライアントに提供する。 【ポジションの目的】 ・クライアントが求めるITエンジニアを育成する(主に既存研修の運営を行う) ・委託領域の技術サポートやSI事業を行う。 ・営業活動において技術支援を行うことでクライアントの拡販をする。 【職務内容】 主に①Tエンジニアの育成 ②マッチング業務を行う。 ■ITエンジニアの育成 下記業務をチームで分担し、クライアントにご紹介できるエンジニアの育成を行う。 ・インフラ(サーバ、NW)・クラウド(AWS、Azure、Salesforce)・RPA等に関する基礎知識の教育 ・報連相、挨拶などヒューマンスキルに関する研修 ・研修中のモチベーション管理(個別面談・フォロー) ・営業・スタッフリクルーティングチームへ情報共有及び各種調整 ・入社前ガイダンス対応 ・採用面接 ・入社後のエンジニアの技術サポート、メンタルサポート ※研修については常に見直しを行い、クライアントの求める育成をカスタマイズする。 ■マッチング業務 下記業務をチームで分担し、エンジニアの育成・提案を行う。 ・スキルシートアップデート ・研修生への案件打診 ・職場見学の調整、結果回収、NG連絡 ・担当課もしくは拠点、担当クラスを持ち、営業マネジャー・メンバーと連携 ・適宜営業同行、営業代理で提案文章の作成、職場見学実施、クロージング、初日同行 【身に付くスキル】 ・コミュニケーション能力(10名以上の方の育成を行うため、コミュニケーション能力が身に付きます) ・調整能力(営業や他部門との連携をするために、調整能力が身に付きます) ・ITスキル(サーバ,NW,RPAなどITに関する技術を身に付けられます)

近畿や関東に海外にまで店舗展開中♪懐かしい味で何度も食べたくなる神座の店長候補として働いてみませんか？ 賞与や役職手当などで入社3年目で年収500万円も可能！連休取得OK◆未経験者も大歓迎♪ 野菜たっぷりの優しい・美味しいラーメンで 大人気の同社の独自ブランド「神座(KAMUKURA)」 そんなお店の店長候補としての業務をお任せします！ ＜具体的には＞ ・スタッフの教育 ・調理・調整業務 ・売上収支管理 ・店舗運営に関する業務 入社後は店長候補として、 職場の雰囲気や、仕事に慣れてからの店長勤務になるため、安心して業務を覚えることができます。 ★神座の魅力★ ◆1店舗に対しての社員の多さ 連休の取得や休み調整しやすい環境です。 ◆20代スタッフの平均年収は400万 日本の20代平均年収よりも100万以上上回っています！

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◎20代を中心として若い社風！ ◎営業方法は無限大！自身の裁量で様々な方法が試せます♪ ◎未経験からでも知識豊富な先輩社員がしっかりとOJTで指導するので安心 ◎充実のインセンティブ制度でしっかりと稼げる！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー スーパーやホームセンターなどに特設ブースを設け買取を行う催事営業をお任せいたします。 ※月曜~金曜までの同じ現場で1週間催事を実施いたします。 買取商品は「ブランド/時計/宝飾品/貴金属/切手/古銭/毛皮/カメラ」など 【具体的な業務内容】 ・ブース設営 ・お客様への声掛け ・キャンペーン告知 ・商品査定 ・販売先の選定 ・商品管理 ・数値管理 【キャリアパス】 募集は催事買取のスタッフですが、キャリアパスとして 人事や店舗買取、内勤査定・商品管理、SV、マーケティング、広報など多様なキャリアパスをご用意。 しっかりと経験を積みながらキャリアアップを目指していただける環境です。 ※配属は適正に応じて決定します。 【業務の魅力】 ・入社後、最初の1週間に業界や取り扱う商品に対する座学や営業のロープレなど 　がっつりと研修があるため、未経験でも活躍できます ・成果に対して真っ当な評価（お給料や役職など） ・これからの会社だからこそ、風通しが抜群 【募集背景】 増員募集 【入社希望時期】 できるだけ早く

◆業務内容 同社が運営するインターナショナルスクール【東京インターナショナルスクール 勝どきキンダーガーテン・アフタースクール】のスタッフとして 事務作業・保育補助などを中心に、スクール運営業務をお任せします。 当スクールでは、英語でのコミュニケーション力に加えて、自信や思いやり、自立心、自己表現力、多様性を尊重する心、探究心などを育むカリキュラムを通じて 子どもたちが世界で活躍できるグローバル人財へと成長できるよう土台を築きます。 ◆仕事内容 ・レッスンのサポート ・保護者対応 ・生徒の送迎（スクールバスの運転は行いません） ・事務作業（書類作成、出欠管理など） ・イベントの企画運営 ・外国人教師と保護者間の通訳 ◆生徒の対象年齢 ＜キンダーガーテン＞年少～年長 ＜アフタースクール＞小学1年生～5年生 ＜サタデースクール＞年少～小学4年生 ※キンダーガーテンかアフタースクールのいずれかに加え、サタデースクールの運営もご担当いただきます。 ◆入社後の流れとキャリアパス 入社後は、レッスンのサポートや日々の運営業務を通じて、現場でのOJT研修を実施します。業界・職種未経験の方も、経験者の方も、スタッフが丁寧にフォローしますのでご安心ください。 チームはアットホームで、スタッフ同士の距離が近く、社歴に関わらず、新しい意見や取り組みを歓迎する風土です。 一緒により良いスクールを創っていきましょう！ 将来的には、希望や適性に応じて「プログラムマネージャー」や「スクールマネージャー」などのキャリアアップも可能です。未経験で入社し、現在マネージャーとして活躍しているメンバーもいます！ ◆職場見学も大歓迎！ 選考過程では、当スクールを見学していただく機会を設けています。 実際の環境を直接見て知っていただきたいと思っていますので、「インターナショナルスクールでの勤務が初めてで不安」「まだ働くイメージができていない」という方も、まずはご応募ください！ ｜変更の範囲 ・業務内容 業務成績や事業展開によって変更となる可能性がありますが、当面変更の予定はありません。 ・勤務地 現在、東京本社・大阪・福岡に拠点がありますが、勤務地変更の可能性は当面なく、発生する場合は事前に相談のうえ決定していきます。 ｜雇用形態 正社員（総合職）、契約社員（総合職） ｜雇用元 株式会社FCE ｜所属部署・チーム エデュケーション事業本部　グローバルアカデミー事業部

寮費無料！新生活応援キャンペーン！ 遠方からの転職や新生活を始められる方を全力でサポートします！新たな職場への移動をスムーズにするために、寮費無料の特別キャンペーンを実施中。新しい生活を始めるための負担を軽減し、快適な住環境でのスター��を応援します。安心して新天地での挑戦を始められるよう、充実した福利厚生と働きやすい職場環境をご用意。今すぐご応募いただき、このチャンスを活かしてください！※規定あり プロフェッショナルとしての成長を支援 これまで培ったスキルと現場での経験を活かし、さらなる成長を目指すあなたに最適な環境を整えました。私たちは、製造業の最前線で働くプロフェッショナルとしてのキャリアを最大限に高めるためにヨコタアカデミー（教育制度）を用意しています。リーダーシップを高める教育や、製造業で必要な資格取得を目指す事もできるので、社員が思い描くキャリアパスが実現できるように成長を全力でサポートします。製造業界でさらなる飛躍を目指すあなたの挑戦をお待ちしています。共に新しいステージで輝く未来を築きましょう。 ヨコタアカデミー制度について 自分らしい人生やキャリアを歩むための教養を身につけ、 さらに自身の価値を高めるスキルを働きながら習得できます。 ヨコタで目指せるキャリア ①エンジニア(IT/開発/設計/生産技術/建築) ②大型トラックドライバー ③現場管理者(本社内勤スタッフ) ④溶接等、技能作業者 キャリア形成支援 担当者との面談でどの職種に進んでいきたいか、 二人三脚で学びの方向性を定めます。 方向性が決まれば、目標設定を行い、伴走して キャリアアップ後まで継続的なキャリア形成をサポートします。 専門技術の習得 あなたのキャリア志向に合わせて、 講師によるセミナーやWEB での座学を通じ、 キャリアアップに必要なスキルを習得できます。 また、今の職場でさらに活躍するための資格取得も支援しています。 大手自動車メーカー配属で超高待遇 製造に興味はあるが勤務地が遠いので難しい、、、 地元に戻りたいが費用的にリスクが大きい、、、 家族がいるので負担がかけられない、、、 同社ではそんなお悩みを解決する為に 入社される方に素敵な制度を用意しました！ ①単身寮は完全無料！ ②交通費全額支給！ ③マイカー通勤OK！ ④赴任旅費支給！ ⑤引越しサポート！ 是非この機会にヨコタエンタープライズで一緒に働きましょう！ ※赴任時には、オペレーターが移動手段のサポートもしますのでまずはお問い合わせください。 ※①～⑤は規定があるのでご確認ください。 お仕事内容 自動車製造に関わるリフトでの運搬業務 自動車部品を製造工程に合わせてリフトで準備するお仕事 【具体的には】 ・製造工程別に部品を運搬 ・自動車部品の仕分け ・不用品の回収（空パレットなど） ・通い箱の整理　など ※リフトは一日乗りっぱなしのお仕事となります。 自動車の製造工程ではさまざまな作業工程があるので面接時にも詳しくご説明いたします！

◆業務内容 本ポジションは提携している大手学習塾ブランド（ITTO個別指導学院）の教室を運営しているオーナー企業や教室長とともにより良い学習塾運営を目指すコンサルティング業務です。 以下のような業務を通して、校舎の運営状況の改善・向上とFCEが開発している『７つの習慣』関連のオリジナルカリキュラムの導入促進を目標に活動します。 全国の学習塾に対して、子どもたちの「主体性」を育む教育を提案できます。 ◆具体的な業務内容 ・校舎の巡回業務（適切な運営がなされているか、3ヶ月に一度現場を巡回し確認する） ・校舎運営のコンサルティング業務（担当企業・校舎のより良い運営、目標達成に伴走する） ・研修講師（オーナー企業の経営者、従業員に対しての各種研修、オリジナルカリキュラムのファシリテーターを育成するための研修等） ◆推しポイント ・教室運営は「経営そのもの」であるため、自分自身も経営力を身につけることができる ・自らが直接���室運営をするわけではないからこその難しさがあるが、他者に動いてもらうというマネジメント力が身につき、得られる結果もさらに大きい ・『７つの習慣』に関するカリキュラムを扱うため、自らも『７つの習慣』の考え方が身に付く・振り返る機会が多く、人間的な成長を感じられる ｜変更の範囲 ・業務内容 業務成績や事業展開によって変更となる可能性がありますが、当面変更の予定はありません。 ・勤務地 現在、東京本社・大阪・福岡に拠点がありますが、勤務地変更の可能性は当面なく、発生する場合は事前に相談のうえ決定していきます。 ｜雇用形態 正社員（総合職） ｜雇用元 株式会社FCE ｜所属部署 エデュケーション事業本部 学習塾事業部 ◆働き方の特徴 リモートワーク or 出社を柔軟に選択可能・スイッチワークが可能なフレックス制度 個々が自由に自立した働き方ができる環境作りの為に、フレックス制を導入。 また、休憩時間と勤務時間を自由に入れ替えるスイッチワークもOK。（※例えば家族との食事で2 時間抜けるなど） 自由に働く場所を選べるハイブリッドワークの為、リモートワークor出社を柔軟に選択可能です。 バリューとパフォーマンスで評価 STEP別になったFCEのキャリアパスに沿って給与が決まります。 STEP内昇給及びステップアップに関する評価は、「バリュー評価（FCEバリューの発揮度合い）」と「パフォーマンス評価（ステップに応じて設定した目標の達成度合い）」の2軸で年に1回評価を行い、総合評価を決めます。 ※FCEバリューとはFCEが大切にしている価値観・行動指針です。内容についてはFCE Value Bookに記載しており、選考の中でご案内しますのでご覧ください。 ※全国の校舎の巡回業務があるため出張が発生します。 　頻度等は担当により異なりますが、宿泊（1、2泊）を伴う出張が可能であることが必須要件です。出張等スケジュールは自分で決めることができます。

【テーマパークの営繕管理（営繕別途）】 ＜具体的な業務内容＞ ・テーマパーク内外の施設等に関し、テーマパークのスタッフさんに修繕の提案等（見積りの作成・提出、工程、施工方法等の決定）をして決定された内容に基づき、施工を行います。 ・工事について計画を作成・提出（見積含む） ・担当者との打合せ・報告 ・工事施工管理 【変更の範囲】会社の定める業務 ◆会社の特色 大手電鉄会社を中心に運送業や流通業、不動産業、レジャー・サービス業、建設業等、多様な事業を行っています。同社においても、鉄道や駅、商業施設、マンション、ホテルまで、幅広い案件をグループ沿線を中心に請け負っています。 ◆その他 ＜勤務環境＞ ・テーマパークの営業時間に合わせて就業いただくので、施工場所によっては閉園後に業務が発生するため、夜間勤務となる場合がございます。

【カーディーラー・ショールームの営繕管理】 ＜具体的な業務内容＞ 建物内における修理が必要な箇所の営繕工事等を行っていただきます。 例えば、造作改修のほか、設備更新や外壁塗装など必要な箇所があれば、現地調査・打ち合せの上、見積作成、工事計画を立て、施工管理を行います。 カーディーラー・ショールームのスタッフさんと営繕箇所について打ち合わせ、見積の実施、協力業者の手配、施工の管理を行います。 【変更の範囲】会社の定める業務 ◆会社の特色 大手電鉄会社を中心に運送業や流通業、不動産業、レジャー・サービス業、建設業等、多様な事業を行っています。同社においても、鉄道や駅、商業施設、マンション、ホテルまで、幅広い案件をグループ沿線を中心に請け負っています。 ◆その他 ＜勤務環境＞ 千葉工事部：15名

【テーマパークの営繕（営繕管理）】 ＜具体的な業務内容＞ テーマパークの既存の施設が安全に使われるように管理していただきます。 ・テーマパークのスタッフさんと営繕箇所について打ち合わせ ・修繕計画の立案 ・施工計画の管理、実行 【変更の範囲】会社の定める業務 ◆会社の特色 大手電鉄会社を中心に運送業や流通業、不動産業、レジャー・サービス業、建設業等、多様な事業を行っています。同社においても、鉄道や駅、商業施設、マンション、ホテルまで、幅広い案件をグループ沿線を中心に請け負っています。 ◆その他 ＜勤務環境＞ ・テーマパークの営業時間に合わせて就業いただくので、施工場所によっては閉園後に業務が発生するため、夜間勤務となる場合がございます。 ・シフト制による勤務となります。 （シフト例）7:00～16:00／13:00～22:00／21:00～翌8:00

＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 少子高齢化が進む現代で、年金・医療・福祉等、高齢者を支える社会保障制度に年間130兆円の社会保障費が投じられており、2040年には190兆円になると予測されています。 右肩上がりに社会保障費は伸びていくにもかかわらず、高齢者のことを支えていく生産年齢人口の数（＝生産年齢人口の数）が減少していく構造になっているため、今後も我々働き手世代の負担がかなり重くなってしまう状態が続いていくと考えられています。 この課題を解決するためには、現役世代の労働力の減少を食い止めること、その生産性を高めていく上では、人々が長く健康に働けることが何よりも重要となります。 そこで同社ヘルスケア領域では医療・介護のプロフェッショナルとのネットワークを有効活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解決を支援できる仕組みを実現しています。 また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。 ＜配属部署＞ ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。 今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります。 このグループでは健康保険組合の保健事業を対象に、ICTを活用したソリューションを提供しています。 具体的には健康診断結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔で実施し、健康経営の推進に寄与しています。 また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。 ＜仕事内容＞ 既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるよ���な新規サービスの開発にも携わって頂きます。 ・契約後のサービス導入支援 └コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です ・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携 └顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です ・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案 ・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案 ・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ ※担当顧客数は10～20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。 ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ・事業への貢献実感を得やすい環境：社内でもまだ小さな成長フェーズの事業となるため、自身の頑張りが事業に反映されやすい環境です。顧客だけでなく事業の成長に貢献している実感を得られることでやりがいを感じやすい環境です。 ・社会貢献性の高さ：「生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を通じ、QOLの向上と健康的な労働力人口の増加に貢献する」という事業ミッションのもと、多くの医療従事者の方と連携しながらサービス提供を行っております。企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消に直接的に介入・貢献することができます。 ・成長市場でキャリアアップのチャンスがある：ヘルスケア×ITという成長領域で、事業の拡大に伴い役割の拡張やキャリアアップが可能です。経験や志向に応じて、業務アサインやキャリアパスを柔軟に検討します。トップダウンでの異動や転勤など基本発生しない環境のため、個人のキャリアプランに合わせたキャリア構築がしやすい環境です。 ＜将来のキャリアパス＞ ・カスタマーサクセスとしてチームを束ねマネジメント能力を高めていくことは勿論、ジェネラリストとしてセールスや事業開発など業務領域を広げていく等、事業部内でも様々なキャリアの選択肢を持てることが特徴です。 ・新規サービスの開発にも携わることができるため、営業やカスタマーサクセスの経験を活かしながらもキャリアの幅を広げていきたい方にとっては魅力的な環境です。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 ＜補足＞ ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 少子高齢化が進む現代で、年金・医療・福祉等、高齢者を支える社会保障制度に年間130兆円の社会保障費が投じられており、2040年には190兆円になると予測されています。 右肩上がりに社会保障費は伸びていくにもかかわらず、高齢者のことを支えていく生産年齢人口の数（＝生産年齢人口の数）が減少していく構造になっているため、今後も我々働き手世代の負担がかなり重くなってしまう状態が続いていくと考えられています。 この課題を解決するためには、現役世代の労働力の減少を食い止めること、その生産性を高めていく上では、人々が長く健康に働けることが何よりも重要となります。 そこで同社ヘルスケア領域では医療・介護のプロフェッショナルとのネットワークを有効活用し、企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解決を支援できる仕組みを実現しています。 また、社会課題として非常に大きな、認知症などの予防ソリューションもICTを活用し提供中です。 ＜配属部署＞ ■健康保険組合向けグループ 健康保険組合向けのグループでは、健康保険組合の保健事業に対して、主にICTを活用したソリューションサービスを提供しています。 具体的には、健診結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔実施にて、健康保険組合向けに提供しています。 また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。 ＜仕事内容＞ ■特定保健指導（生活習慣改善プログラム）の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務 ・電話、メール等を活用した以下業務 －サービス提供対象者への申込促進業務 －申込済み対象者への利用促進業務 ※厚生労働省が主幹となり進めている事業（プログラム）であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です ※B to B to C向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます ■各自治体からの受託業務 特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。 ・フレイル予防として、各診療機関への受診を促す架電 ・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応 ・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応 ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ・高齢化社会において各企業の健康意識が高まる中、所属する従業員に対して健康や生活習慣の重要性を伝えていく、社会貢献性の高い業務 ・残業は月平均10時間未満 ・業務時間外のメール・チャット等社内コミュニケーションの対応は必要無いため、オンオフの切り替えが明確 ＜将来のキャリアパス＞ 同社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、 専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、 幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 ＜キャリアイメージ＞ ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 ＜補足＞ ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある