UI/UXデザイナーの仕事内容を徹底解説｜1日の業務フローとやりがい

公開日: 2025年12月2日更新日: 2025年12月18日

著者: MeTimeキャリア編集部

UI/UXデザイナーの仕事内容に興味を持っているけれど、具体的に何をする職業なのか分からないという方は多いのではないでしょうか。「UI」「UX」という言葉は聞いたことがあっても、その違いや実際の業務内容について明確なイメージを持てないのは当然です。

本記事では、UI/UXデザイナーの仕事内容を徹底的に解説します。UIとUXの違いから、Webデザイナーとの違い、1日の業務フロー、デザインプロセス、必要なスキルまで、未経験者が知りたい情報を網羅的にお伝えします。実際の働き方やこの仕事のやりがいについても触れるので、UI/UXデザイナーへのキャリアチェンジを検討している方にとって、具体的な判断材料になるはずです。

UI/UXデザイナーとは？UIとUXの違いを理解する

UI/UXデザイナーを理解するには、まず「UI」と「UX」それぞれの意味を正しく把握することが重要です。この2つは密接に関連していますが、担当する領域と目的が異なります。ここでは、UIデザインとUXデザインの役割、そしてUI/UXデザイナーがどのように両方を統合して仕事をしているのかを詳しく見ていきましょう。

– [UIデザインの役割](#uiデザインの役割) – [UXデザインの役割](#uxデザインの役割) – [UI/UXデザイナーが担う統合的な役割](#uiuxデザイナーが担う統合的な役割)

UIデザインの役割

UIデザイン（User Interface Design）は、ユーザーが実際に目にし、触れる部分のデザインを担当します。具体的には、ボタンの配置や色、フォントの種類とサイズ、アイコンのデザイン、レイアウトの構成など、視覚的な要素すべてが対象です。

優れたUIデザインは、直感的に操作できる美しいインターフェースを提供します。例えば、ECサイトの購入ボタンが目立つ色で配置されていたり、メニューがわかりやすく整理されていたりするのは、UIデザイナーの仕事の成果です。ユーザーがストレスなく操作できるよう、視覚的な情報を整理し、使いやすいデザインを作り上げることがUIデザインの本質と言えます。

UXデザインの役割

UXデザイン（User Experience Design）は、ユーザーが製品やサービスを使う際の体験全体を設計します。見た目だけでなく、「使いやすさ」「心地よさ」「満足度」といった感情的な側面まで含めた総合的な体験をデザインするのがUXデザインです。

UXデザイナーは、ユーザーリサーチを通じて利用者のニーズや課題を明らかにし、情報設計（IA）やユーザーフロー、画面遷移などを設計します。例えば、会員登録の手順を3ステップに簡略化したり、初めて訪れたユーザーでも迷わず目的を達成できる導線を作ったりするのがUXデザインの役割です。ユーザビリティテストを実施し、データに基づいて改善を重ねることで、最適な体験を追求します。

UI/UXデザイナーが担う統合的な役割

UI/UXデザイナーは、UIとUXの両方を統合的に担当する職種です。見た目の美しさ（UI）と使いやすさ・体験の質（UX）の両方を高いレベルで実現することが求められます。

実際の現場では、ユーザー調査で課題を発見し（UX）、それを解決する情報設計を行い（UX）、最終的に視覚的に魅力的で操作しやすいインターフェースとして形にする（UI）という一連の流れを担当します。UIとUXは切り離せない関係にあり、両方のスキルを持つことでユーザーにとって本当に価値のある製品を作り出すことができるのです。そのため、現代では「UI/UXデザイナー」として両方を兼ねる役割が主流になっています。

Webデザイナーとの違い

UI/UXデザイナーとWebデザイナーは混同されがちですが、仕事の範囲や焦点、求められるスキルセットには明確な違いがあります。どちらもWebサイトやアプリケーションに関わる職種ですが、アプローチと責任範囲が異なるため、それぞれの特徴を理解しておくことが重要です。

– [仕事の範囲と焦点の違い](#仕事の範囲と焦点の違い) – [求められるスキルセットの違い](#求められるスキルセットの違い)

仕事の範囲と焦点の違い

UI/UXデザイナーは、ユーザーの行動や体験を中心に考え、「なぜこの配置なのか」「なぜこの導線なのか」という根拠をデータとリサーチに基づいて設計します。単にWebサイトを作るだけでなく、モバイルアプリ、SaaSプロダクト、業務システムなど幅広いデジタルプロダクトを対象とし、ユーザビリティとビジネス目標の両立を目指します。

一方、Webデザイナーは主にWebサイトの見た目と実装に焦点を当てます。ビジュアルデザインやHTML/CSSでのコーディング、WordPressなどのCMS構築が中心業務となることが多く、クライアントの要望を形にすることが主な役割です。UI/UXデザイナーがユーザー調査から始めるのに対し、Webデザイナーはクライアントの要件定義から始めることが一般的です。

求められるスキルセットの違い

UI/UXデザイナーには、デザインツール（Figma、Adobe XD等）のスキルに加えて、ユーザーリサーチ手法、データ分析、情報設計、プロトタイピング、ユーザビリティテストなどの幅広いスキルが求められます。心理学やマーケティングの知識も重要で、「なぜユーザーはこう行動するのか」を理解する洞察力が必要です。

Webデザイナーには、ビジュアルデザインのスキルに加え、HTML、CSS、JavaScriptなどのフロントエンド開発スキルが求められることが多いです。技術的な実装能力が重視され、デザインをコードに落とし込む能力が重要になります。UI/UXデザイナーがユーザーの問題解決に重点を置くのに対し、Webデザイナーは技術的な実現性とビジュアル表現に重点を置くという違いがあります。

UI/UXデザイナーの1日の業務フロー

UI/UXデザイナーの1日は、デザイン作業だけでなく、リサーチやミーティング、チームとのコラボレーションなど多様な業務で構成されています。ここでは、一般的なUI/UXデザイナーの1日の流れを時間帯別に見ていきましょう。プロジェクトの進行状況や会社によって多少の違いはありますが、実際の業務イメージを掴む参考になるはずです。

– [午前中の業務（9:00-12:00）](#午前中の業務900-1200) – [午後の業務（13:00-18:00）](#午後の業務1300-1800) – [チームコラボレーションとミーティング](#チームコラボレーションとミーティング)

午前中の業務（9:00-12:00）

午前中は、チームミーティングやデザインレビューから始まることが多いです。9時から9時30分頃にデイリースタンドアップミーティングを行い、各メンバーが今日のタスクや進捗状況を共有します。プロダクトマネージャーやエンジニアと協力しながら、プロジェクトの方向性を確認します。

その後、前日に実施したユーザーテストのデータ分析や、収集したフィードバックの整理を行います。ユーザーインタビューの音声を聞き直し、重要なインサイトを抽出したり、アクセス解析ツールでユーザー行動を分析したりします。この時間帯は比較的集中しやすいため、思考を要する分析作業に充てるデザイナーが多いです。午前中の最後には、分析結果をもとに改善案をスケッチしたり、次のデザイン方針を検討したりします。

午後の業務（13:00-18:00）

午後は実際のデザイン作業に集中する時間です。FigmaやAdobe XDなどのデザインツールを使って、ワイヤーフレームの作成やUIデザインの制作、プロトタイプの構築を進めます。新規機能のデザインを進めたり、既存機能の改善案をビジュアル化したりと、クリエイティブな作業が中心となります。

15時頃には、デザインチームでのクリティーク（批評会）を実施することもあります。自分の作成したデザインをチームメンバーに見せ、フィードバックをもらいながら改善点を議論します。また、エンジニアとの打ち合わせで実装方法を相談したり、デザインシステムの整合性を確認したりします。プロジェクトの状況によっては、クライアントやステークホルダーへのプレゼンテーションを行い、デザインの意図や根拠を説明することもあります。

チームコラボレーションとミーティング

UI/UXデザイナーの仕事は、一人で完結するものではありません。プロダクトマネージャー、エンジニア、マーケティング担当者など、多様な職種とのコラボレーションが日常的に発生します。週に1〜2回のペースで、プロダクトチーム全体でのミーティングを行い、開発スプリントの計画や優先順位の調整を行います。

デザインクリティーク（デザインレビュー）は、他のデザイナーから客観的な意見をもらえる貴重な機会です。自分では気づかなかった問題点や、より良いアプローチを発見できます。また、ユーザビリティテストの実施時には、リサーチャーやプロダクトマネージャーと協力して被験者の反応を観察し、改善点を議論します。クライアントワークの場合は、定期的にクライアントとの進捗報告会やデザインプレゼンテーションを実施し、フィードバックを受けながらプロジェクトを進めます。こうした多様なコミュニケーションが、UI/UXデザインの質を高める重要な要素となっています。

UI/UXデザインのプロセス

UI/UXデザインには、リサーチから最終的なデザインの実装まで、体系的なプロセスがあります。このプロセスを理解することで、UI/UXデザイナーがどのように問題を発見し、解決策をデザインし、検証していくのかが見えてきます。各フェーズで異なるスキルと思考が求められ、それぞれが最終的なユーザー体験の質に直結します。

– [リサーチと課題発見](#リサーチと課題発見) – [アイデア創出とワイヤーフレーム作成](#アイデア創出とワイヤーフレーム作成) – [プロトタイピングとユーザーテスト](#プロトタイピングとユーザーテスト) – [デザインの最終化と開発への引き継ぎ](#デザインの最終化と開発への引き継ぎ)

リサーチと課題発見

すべてのデザインはリサーチから始まります。ユーザーインタビュー、アンケート調査、競合分析、アクセス解析などを通じて、ユーザーのニーズや抱えている問題を深く理解します。既存ユーザーの行動データを分析し、どこで離脱しているのか、どの機能が使われていないのかを明らかにします。

定性調査と定量調査を組み合わせることで、「何が起きているか」だけでなく「なぜ起きているか」まで理解できます。ペルソナやカスタマージャーニーマップを作成し、ターゲットユーザーの具体的なイメージを共有します。このフェーズでの発見が、その後のデザインの方向性を決定づけるため、じっくりと時間をかけて取り組むことが重要です。課題を正しく定義できれば、解決策の半分は見えたも同然です。

アイデア創出とワイヤーフレーム作成

リサーチで発見した課題をもとに、解決策のアイデアを創出します。ブレインストーミングやアイデアスケッチを通じて、多様な解決アプローチを検討します。この段階では質より量を重視し、できるだけ多くのアイデアを出すことが大切です。

有望なアイデアが固まったら、ワイヤーフレームの作成に移ります。ワイヤーフレームは、デザインの骨格となる設計図で、情報の配置や画面遷移、機能の優先順位を視覚化します。細かいビジュアルデザインは後回しにし、情報構造とユーザーフローに集中します。複数のパターンを作成して比較検討し、チームやステークホルダーと議論しながら最適な構造を決定していきます。この段階で方向性を固めることで、後の手戻りを最小限に抑えられます。

プロトタイピングとユーザーテスト

ワイヤーフレームが固まったら、インタラクティブなプロトタイプを作成します。FigmaやAdobe XDなどのツールを使い、実際にクリックして操作できる形にします。プロトタイプを作ることで、静的な画面では見えなかった問題点が浮き彫りになります。

プロトタイプができたら、ユーザビリティテストを実施します。実際のユーザーに操作してもらい、どこでつまずくか、どこが分かりにくいかを観察します。ユーザーの発言だけでなく、表情や操作の迷い、タスク完了までの時間なども重要な観察ポイントです。テスト結果をもとにデザインを改善し、再度テストするというサイクルを繰り返すことで、ユーザビリティを段階的に向上させます。このイテレーション（反復）が、優れたUXを生み出す鍵となります。

デザインの最終化と開発への引き継ぎ

ユーザーテストで検証が完了したら、最終的なビジュアルデザインを作成します。ブランドガイドラインに沿った色使い、タイポグラフィ、アイコン、画像などを適用し、美しく洗練されたUIに仕上げます。デザインシステムやUIコンポーネントライブラリを活用することで、一貫性のあるデザインを効率的に作成できます。

最終デザインができたら、エンジニアへの引き継ぎを行います。デザイン仕様書を作成し、余白のサイズ、フォントの種類、色のコード、インタラクションの詳細などを明確に伝えます。Figmaであれば、インスペクト機能を使ってエンジニアが直接デザイン情報を確認できます。また、実装中も定期的にエンジニアとコミュニケーションを取り、デザイン意図が正しく反映されているか確認します。実装後も、実際のユーザー反応を見ながら継続的に改善を続けることが、UI/UXデザイナーの重要な役割です。

UI/UXデザイナーに必要なスキル

UI/UXデザイナーとして活躍するには、デザインの感性だけでなく、多様なスキルセットが求められます。デザインツールの操作スキルはもちろん、ユーザーリサーチやデータ分析、そしてチームでの協働に必要なコミュニケーション能力まで、幅広い領域のスキルが必要です。ここでは、現場で特に重要とされる3つのスキルカテゴリーについて解説します。

– [デザインツールのスキル](#デザインツールのスキル) – [ユーザーリサーチとデータ分析スキル](#ユーザーリサーチとデータ分析スキル) – [コミュニケーションとプレゼンテーション能力](#コミュニケーションとプレゼンテーション能力)

デザインツールのスキル

現代のUI/UXデザイナーに必須となるのが、Figma、Adobe XD、Sketchなどのデザインツールです。中でもFigmaは、ブラウザベースで動作し、リアルタイムでのコラボレーションが可能なため、業界標準として広く使われています。ワイヤーフレームからプロトタイプ、最終的なビジュアルデザインまで一貫して作成できるスキルが求められます。

また、プロトタイピングツール（ProtoPie、Principleなど）を使った高度なインタラクションデザインや、デザインシステムの構築・管理スキルも重要です。PhotoshopやIllustratorなどのAdobe製品も、アイコン作成や画像編集で使用する機会があります。ツールは手段であり、重要なのは「何を表現したいか」ですが、アイデアを素早く形にできる技術力は、デザイナーとしての生産性を大きく左右します。

ユーザーリサーチとデータ分析スキル

優れたUI/UXデザインは、ユーザーへの深い理解から生まれます。そのため、ユーザーインタビュー、アンケート設計、ユーザビリティテスト、A/Bテストなどのリサーチ手法を実践できるスキルが必要です。定性調査と定量調査を適切に使い分け、ユーザーの行動と心理の両面を理解する力が求められます。

データ分析では、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使い、ユーザーの行動パターンや離脱ポイントを分析します。ヒートマップツールで、ユーザーがどこをクリックし、どこまでスクロールしているかを可視化することも重要です。収集したデータから意味のあるインサイトを抽出し、それをデザインの改善に活かす力が、UI/UXデザイナーの価値を高めます。主観ではなく、データに基づいた意思決定ができることが、プロフェッショナルとしての信頼につながります。

コミュニケーションとプレゼンテーション能力

UI/UXデザイナーは、自分のデザインの意図や根拠を明確に説明できなければなりません。ステークホルダーに対して、「なぜこのデザインなのか」「どのような効果が期待できるのか」をデータとロジックで説得力を持って伝えるプレゼンテーション能力が重要です。

また、エンジニアやプロダクトマネージャーとの日常的なコミュニケーションも欠かせません。技術的な制約を理解しながら最適なデザインを模索したり、ビジネス目標とユーザーニーズのバランスを取ったりするには、異なる専門性を持つメンバーとの協働が必須です。フィードバックを素直に受け入れる柔軟性と、自分の考えを論理的に説明できる力の両方が、チームで成果を出すために不可欠なスキルとなります。

UI/UXデザイナーの仕事のやりがい

UI/UXデザイナーという職業には、他の職種にはない独特のやりがいがあります。ユーザーの課題を解決する達成感、創造性とロジックを両立できる知的な面白さ、そして成長できる環境とキャリアの広がり。ここでは、現役のUI/UXデザイナーが実際に感じている3つの大きなやりがいについて詳しく見ていきましょう。

– [ユーザーの問題を解決できる達成感](#ユーザーの問題を解決できる達成感) – [創造性とロジックを両立できる面白さ](#創造性とロジックを両立できる面白さ) – [成長できる環境と多様なキャリアパス](#成長できる環境と多様なキャリアパス)

ユーザーの問題を解決できる達成感

UI/UXデザイナーの最大のやりがいは、自分のデザインが実際にユーザーの問題を解決し、生活を便利にできることです。ユーザビリティテストでユーザーが「使いやすい」と笑顔で言ってくれた瞬間や、改善後のデータでコンバージョン率が向上した時の喜びは格別です。

リリース後のユーザーレビューで「以前より使いやすくなった」というフィードバックを見ると、自分の仕事が確実に価値を生んでいることを実感できます。特に、高齢者や障害を持つ方にも使いやすいアクセシブルなデザインを実現できた時は、社会的な意義も感じられます。デザインという目に見える形で、多くの人の体験を改善できることは、UI/UXデザイナーならではの大きなやりがいです。

創造性とロジックを両立できる面白さ

UI/UXデザインは、アートとサイエンスの交差点にある職業です。美しいビジュアルを創造する感性と、データに基づいて意思決定する論理的思考の両方が求められます。この二面性が、知的好奇心を刺激し続けてくれます。

午前中はユーザーデータを分析して課題を特定し、午後は創造的なデザイン作業に没頭する。このように、左脳と右脳を両方使う仕事は、飽きることがありません。また、常に「なぜ」を問い続ける姿勢が求められるため、心理学、行動経済学、マーケティングなど多様な分野の知識を応用できる面白さもあります。感覚だけでも、ロジックだけでもない、両方を高いレベルで融合させることの難しさと楽しさが、この仕事の醍醐味です。

成長できる環境と多様なキャリアパス

UI/UXデザインの分野は日々進化しており、新しいツール、手法、トレンドが次々と登場します。学び続けることが必須の環境であり、それがそのまま成長の機会となります。オンライン講座、デザインカンファレンス、コミュニティでの情報交換など、学習リソースも豊富です。

キャリアパスも多様で、スペシャリストとして特定領域を極める道もあれば、デザインマネージャーやプロダクトマネージャーへとキャリアを広げる道もあります。リサーチャー、デザインシステムアーキテクト、UXライターなど、専門性を深める選択肢も豊富です。フリーランスとして独立する人も多く、働き方の自由度が高いことも魅力です。自分の興味や強みに応じて、柔軟にキャリアを築いていけるのが、UI/UXデザイナーという職業の大きな魅力と言えます。

UI/UXデザイナーの働き方の実態

UI/UXデザイナーの働き方は、他のIT職種と同様に柔軟性が高まっています。リモートワークやフレックスタイム制度の普及により、ワークライフバランスを保ちやすい環境が整いつつあります。一方で、プロジェクトの状況によっては繁忙期もあり、現実的な働き方の実態を知っておくことが重要です。

– [リモートワークとフレックス制度の普及](#リモートワークとフレックス制度の普及) – [残業時間とプロジェクトの繁忙期](#残業時間とプロジェクトの繁忙期)

リモートワークとフレックス制度の普及

UI/UXデザイナーの仕事は、デザインツールがクラウドベースになったことで、場所を選ばずに働けるようになりました。特にFigmaの登場により、チームメンバー全員がリアルタイムで同じファイルを編集できるため、リモートワークでも生産性を落とさずに協働できます。

多くの企業が週3日リモート、週2日出社といったハイブリッド勤務を採用しており、通勤時間を削減して自分の時間を確保しやすくなっています。フレックスタイム制度も一般的で、コアタイム以外は自分のペースで働けます。朝型の人は早朝から集中して作業し、午後は余裕を持って過ごすといった働き方も可能です。子育て中のデザイナーにとっても、柔軟な働き方ができる環境は大きなメリットです。ただし、完全リモートの場合は、チームとのコミュニケーション不足に注意が必要で、定期的なオンラインミーティングやチャットでの積極的な情報共有が求められます。

UI/UXデザイナーへの転職を検討している方は、「【関連記事】：未経験からUI/UXデザイナーへ転職｜10-12ヶ月で成功するロードマップ」もご参照ください。

残業時間とプロジェクトの繁忙期

UI/UXデザイナーの残業時間は、企業の文化とプロジェクトの状況に大きく左右されます。自社プロダクト開発を行うスタートアップや大手IT企業では、比較的計画的に業務を進められるため、残業は月20時間程度に抑えられていることが多いです。

一方、クライアントワークが中心の制作会社やエージェンシーでは、納期前は残業が増える傾向にあります。特に大型プロジェクトのローンチ前や、クライアントからの急な修正依頼が入った時は、深夜まで作業することもあります。ただし、近年はワークライフバランスを重視する企業が増えており、無理な長時間労働を強いる環境は減少傾向にあります。入社前に、企業の残業時間の実態や、繁忙期の働き方について確認しておくことをおすすめします。健康的に長く働き続けられる環境を選ぶことが、UI/UXデザイナーとしてのキャリアを充実させる鍵となります。

まとめ: UI/UXデザイナーとして活躍するために

UI/UXデザイナーは、ユーザーの課題を発見し、美しく使いやすいデジタル体験を創造する仕事です。UIとUXの両方を理解し、リサーチからデザイン、検証までの一連のプロセスを担当します。Webデザイナーとは異なり、ユーザー行動の分析や体験設計に重点を置き、データに基づいた意思決定が求められます。

1日の業務は、ミーティング、リサーチ、デザイン制作、チームコラボレーションと多岐にわたり、デザインツールのスキルだけでなく、ユーザーリサーチ、データ分析、コミュニケーション能力が必要です。この仕事の最大のやりがいは、自分のデザインがユーザーの問題を解決し、実際に多くの人の生活を改善できることにあります。

リモートワークやフレックス制度の普及により、柔軟な働き方が可能になっている一方、プロジェクトによっては繁忙期もあります。UI/UXデザイナーとして活躍するには、継続的な学習と、ユーザー視点を忘れない姿勢が何より重要です。興味がある方は、まずオンライン講座でデザインツールを学んだり、既存のアプリやサイトを分析してUXの改善点を考えたりすることから始めてみましょう。