介護職の仕事内容を徹底解説｜身体介護と生活援助の違い

介護職の具体的な仕事内容について知りたい方へ。高齢者や障がい者の日常生活をサポートする介護職は、社会的に非常に重要な職業ですが、未経験者にはどのような業務を行うのかイメージしづらいかもしれません。

介護職の業務は大きく「身体介護」「生活援助」「その他の業務」の3つに分類されます。身体介護は入浴・排泄・食事・移動などで利用者の身体に直接触れる専門的な介助です。生活援助は掃除・洗濯・調理など日常生活をサポートする業務です。その他にレクリエーション企画や記録作成、コミュニケーションといった業務も重要な役割を担当します。

本記事では、介護職の仕事内容を未経験者にも分かりやすく丁寧に解説します。身体介護と生活援助の違い、各業務の具体的な内容、施設タイプ別の1日のスケジュールを紹介します。介護職のリアルな業務内容を理解することで、自分がこの職業に向いているか判断する手助けになるでしょう。

介護職の仕事内容｜全体像

介護職の業務は利用者の心身の状態や生活環境に応じて多岐にわたります。主な業務を理解することで、介護職の全体像が見えてきます。

– [身体介護とは](#身体介護とは) – [生活援助とは](#生活援助とは) – [その他の業務](#その他の業務)

身体介護とは

身体介護とは、利用者の身体に直接触れて行う介護です。入浴介助・排泄介助・食事介助・移乗介助・更衣介助などが含まれます。利用者の身体機能や健康状態に応じて安全に実施する必要があるため、専門的な知識と技術が求められます。

基本は「自立支援」の視点を持つことです。利用者本人ができることは見守り、必要な部分だけをサポートし、できるだけ自立した生活を送れるよう支援します。完全介護ではなく、利用者の残存機能を活かすことが重要で、これが利用者の尊厳を守ることにもつながります。

生活援助とは

生活援助とは、身体に直接触れずに日常生活を支える援助です。居室の清掃・洗濯・調理・買い物代行・衣類の整理整頓などが該当します。主に訪問介護で提供されるサービスですが、施設でも環境整備や洗濯管理として日常的に行われます。

目的は、利用者が安心して快適に暮らせる生活環境を整えることです。単なる家事代行ではなく、利用者の生活習慣や好みを尊重しながら、自立した生活を継続できるよう支援することが重要な役割です。

その他の業務

レクリエーション企画・実施、介護記録、バイタルチェック、利用者・家族とのコミュニケーションなど、直接的な介護以外の業務も重要です。これらは利用者の生活の質を高め、チームケアを円滑に進めるために欠かせません。

身体介護の具体的内容

身体介護は介護職の中核業務です。利用者の身体機能に応じて安全かつ適切に実施する必要があります。

– [入浴介助](#入浴介助) – [排泄介助](#排泄介助) – [食事介助](#食事介助) – [移乗・移動介助](#移乗移動介助)

入浴介助

入浴介助は、バイタルチェック（血圧・体温測定）→脱衣→洗身→浴槽への出入り→着衣といった一連のサポートです。利用者の身体状況に応じて一般浴・機械浴・シャワー浴から選択します。高齢者は身体機能が低下しているため、段階ごとで丁寧なサポートが必要です。

転倒や溺水は大きなリスクのため、安全確保が最優先です。浴室の温度管理、滑り止めマット、手すりの活用、そして機械浴の場合はリフト操作の安全確認が重要です。同時に、入浴は利用者にとってリラックスできる時間でもあるため、プライバシーに配慮しながら、安心して入浴できる環境を整えます。

排泄介助

排泄介助は、トイレ誘導、トイレでの介助、おむつ交換、陰部洗浄などの業務です。利用者の排泄パターンを把握し、できるだけトイレで排泄できるよう支援することが尊厳保持と自立支援につながります。排泄は非常にプライベートな行為であり、丁寧な対応が求められます。

羞恥心への配慮は欠かせません。プライバシーを守りながら、皮膚トラブルや感染症の予防にも注意が必要です。特におむつ交換時は定期的に確認し、皮膚の状態を観察します。排泄物の状態から健康管理も行い、便秘や下痢などの異常があれば医療職に報告し、適切なケアにつなげます。

食事介助

食事介助は、配膳から食後の口腔ケアまで、食事に関わる全てのサポートです。利用者の嚥下機能に応じて、常食・刻み食・ミキサー食など食事形態を選択し、食器や調理方法も工夫します。食事時の利用者の姿勢確保も重要な役割です。

誤嚥は命に関わるため、食事前の嚥下体操、適切な姿勢確保、一口量の調整、飲み込み確認といった安全対策が重要です。同時に、食事は利用者にとって生きる楽しみでもあるため、好みや食欲を把握し、おいしく食べられるよう工夫します。食事量や水分摂取量の記録も栄養管理の重要な業務です。

移乗・移動介助

移乗・移動介助は、ベッド↔車いすの移動、歩行介助、階段の上り下りなどです。利用者の身体機能に応じて全介助・一部介助・見守りの介助レベルを判断し、適切な介助方法を選択します。スライディングボードやリフト、歩行器など福祉用具も活用します。

転倒・転落のリスクが高いため、残存機能を活かしながら安全な移動を実現することが大切です。介護者自身の腰痛予防のため、ボディメカニクス（身体力学）を活用した正しい介助技術が重要です。利用者の歩行状態や移動能力の変化を観察することも、ケアプラン見直しの重要な情報となります。

生活援助の具体的内容

生活援助は利用者が快適に日常生活を送れるよう環境を整える業務です。主に訪問介護で提供されますが、施設でも環境整備や洗濯管理として行われます。

– [居室清掃・整理整頓](#居室清掃整理整頓) – [洗濯・衣類管理](#洗濯衣類管理) – [調理・配膳](#調理配膳) – [買い物代行・外出同行](#買い物代行外出同行)

居室清掃・整理整頓

居室清掃は掃除機かけ、拭き掃除、ベッドメイキング、ゴミ出しなどです。清潔で快適な生活環境を維持することが目的です。施設では衛生管理とともに感染症予防も重要な役割です。

整理整頓では衣類の収納、日用品の配置、季節の衣替えなどを行います。利用者の動線や使いやすさを考慮し、安全で快適な環境を整えることが、利用者の生活の質向上につながります。清掃中に利用者の体調変化に気づくこともあり、観察力も必要です。

洗濯・衣類管理

洗濯は衣類・タオル・寝具などの洗濯、乾燥、たたみ、収納を含みます。施設では大型洗濯機で一括洗濯し個人別に仕分け、訪問介護では利用者宅の洗濯機を使用します。

衣類管理では季節に応じた衣替え、補修、破損報告も行います。利用者の好みや習慣を尊重しながら清潔な衣類環境を維持します。衣類の状態から生活状況や健康状態も把握できます。

調理・配膳

調理業務は施設タイプで大きく異なります。訪問介護では利用者の嗜好と栄養バランスを考慮した食事を調理し、施設では調理専門スタッフが準備した食事を配膳・下膳・食器洗浄します。

配膳では利用者の食事形態や禁止食材を確認して適切な食事を提供することが重要です。食後は食器の片付けと台所の清掃を行います。訪問介護では食材確認、冷蔵庫管理、買い物リスト作成といった業務も含まれ、幅広い知識が求められます。

買い物代行・外出同行

買い物代行は主に訪問介護で、利用者が依頼した食材や日用品を購入して届けます。利用者の希望を正確に把握し、予算内で適切な商品を選ぶスキルが求められます。

外出同行では利用者と一緒に買い物や通院に行き、移動や買い物をサポートします。社会参加を促進し自立を支援する重要な業務ですが、訪問介護では利用者本人のための買い物に限定されます。

その他の重要な業務

身体介護や生活援助の他にも、利用者の生活の質を高め、チームで適切なケアを提供するための重要な業務があります。

– [レクリエーション企画・実施](#レクリエーション企画実施) – [介護記録の作成](#介護記録の作成) – [利用者・家族とのコミュニケーション](#利用者家族とのコミュニケーション)

レクリエーション企画・実施

レクリエーションは利用者の心身機能維持、社会参加促進、生活の楽しみを提供する重要な業務です。季節の行事（花見・敬老会・クリスマス会など）、体操・ゲーム・カラオケ・手芸・園芸など多様なプログラムを企画・実施します。

利用者の興味や身体機能に合わせた活動を選び、全員が楽しめるよう工夫します。認知症予防や身体機能維持の効果が期待でき、利用者同士の交流やコミュニティづくりにも貢献する重要な業務です。外出レクリエーションでは事前の下見、安全対策、緊急時の対応準備も重要です。

介護記録の作成

介護記録は利用者の状態やケア内容を記録し、チーム内で情報を共有する重要な業務です。日々のケース記録、バイタルサイン（血圧・体温・脈拍）の測定・記録、食事量・水分量の記録、排泄記録、申し送り事項などを正確かつ簡潔に記載します。

記録は利用者の状態変化を早期に発見し、ケアプランの見直しに役立つ重要な情報源です。介護保険の給付管理、加算要件の確認、事故発生時の証拠資料としても活用される重要な業務です。近年は電子記録システムを導入する施設も増えており、パソコンやタブレットの操作スキルも求められるようになっています。

利用者・家族とのコミュニケーション

利用者や家族との信頼関係を築くコミュニケーションは介護職の基本です。日常会話を通じて利用者の思いや希望を理解し、安心感を提供します。傾聴の姿勢を大切にし、利用者の気持ちに寄り添うことが重要です。

家族とは利用者の状態報告、介護方法の相談、不安や悩みへの対応などを行います。家族は介護の重要なパートナーであり、良好な関係がケアの質向上につながります。利用者の生活歴や価値観を理解することで、より個別性の高いケアが提供できます。

1日の仕事の流れ（施設タイプ別）

介護職の1日は施設タイプによって大きく異なります。主な施設での典型的なスケジュールを紹介します。

– [特別養護老人ホームの1日](#特別養護老人ホームの1日) – [デイサービスの1日](#デイサービスの1日) – [訪問介護の1日](#訪問介護の1日)

特別養護老人ホームの1日

特別養護老人ホームは24時間体制で、早番・日勤・遅番・夜勤のシフトで働きます。

– 早番（7:00-16:00）：起床介助、朝食介助、入浴介助、レクリエーション、記録作成 – 日勤（8:30-17:30）：入浴介助、昼食介助、レクリエーション、おやつ配膳、記録作成 – 遅番（10:00-19:00）：昼食介助、レクリエーション、夕食介助、就寝準備、記録作成 – 夜勤（16:30-翌9:30）：夕食介助、就寝介助、巡回、排泄介助、起床介助、朝食介助

少人数で多くの利用者をケアするため、時間管理と優先順位の判断が重要です。特養での1日の流れについては「【関連記事】：介護職の1日を徹底解説｜朝から夜までのリアルなスケジュール」でも詳しく解説しています。

デイサービスの1日

デイサービスは日帰りサービスで、9:00-17:00頃の勤務が一般的です。朝は利用者送迎、到着後バイタルチェック、入浴介助を行います。午前は体操やレクリエーション活動、昼食準備・配膳・食事介助が続きます。

午後は休憩後にレクリエーション、おやつタイム、帰宅準備、送迎を行います。送迎業務では運転や乗降介助も担当します。レクリエーションの企画・準備に多くの時間を割き、家族との連絡調整も重要です。デイサービスと他の施設タイプの仕事内容の違いについては「【関連記事】：介護施設の種類を完全解説｜特養・老健・デイサービス等11種を比較」でも比較解説しています。

訪問介護の1日

訪問介護は利用者宅を訪問してサービスを提供します。1日に複数の利用者宅を訪問し、移動時間を含めたスケジュール管理が必要です。訪問時間は30分～1時間程度です。

典型的なスケジュール： – 8:30 A宅訪問（起床・朝食介助） – 10:00 B宅訪問（掃除・洗濯） – 13:00 C宅訪問（昼食準備・服薬介助） – 15:00 D宅訪問（買い物代行・夕食準備） – 16:30 事業所で記録作成・報告

一人で訪問するため、臨機応変な対応力と判断力が求められます。訪問介護特有の業務内容や給料体系については「【関連記事】：特養・老健・デイサービスの違い｜働き方と給料を徹底比較」も参考になります。

まとめ: 介護職の仕事は多岐にわたる

介護職は身体介護、生活援助、レクリエーション、記録業務、コミュニケーションなど非常に多岐にわたる業務を担当します。利用者一人ひとりの心身の状態や生活背景に応じて柔軟に対応する能力が求められる、専門性の高い職業です。

各業務において、安全性と利用者の尊厳への配慮が最優先となります。身体介護では安全かつ丁寧な技術が、生活援助では快適な生活環境の提供が、その他の業務ではチームケアと信頼関係構築が重要です。大変な側面もありますが、利用者の笑顔や「ありがとう」という感謝の言葉に支えられ、社会に貢献しているという実感がやりがいにつながる職業です。

介護職に興味を持った方は、まず施設見学やボランティア体験を通じて、実際の業務内容を確認することをおすすめします。未経験からでも多くの職場で研修制度や資格取得支援が充実しており、着実にスキルアップしながらキャリアを築くことができます。介護職への転職を検討されている方は「【関連記事】：介護職の未経験転職｜40代・50代からでも成功する完全ガイド」や「【関連記事】：介護資格の取り方｜初任者研修から介護福祉士までのロードマップ」もご参照ください。