■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 ------------------------- ＜自社コンタクトレンズブランド一覧＞ https://lcode.co.jp/index.html#brandlist 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 改善方法についてはリーダーを筆頭にみんなで考えていきたいと思いますので、まずはお客様のお声に耳を傾けたり、「ここがやりにくいな…」等の課題にアンテナを張るところからチームに加わって頂ければと思います。 業務に慣れてきたら派遣社員や後輩社員のフォローや教育、業務のクオリティ向上に力を貸して頂けることを期待しています！ ------------------------- ▼直近の受賞について（栄誉ある賞を多数頂いております！） ■2024年楽天年間ランキング ブランド公式ショップ１位 集計期間：2023年8月17日(木)～2024年8月16日(金) ■2024年楽天年間ランキング 全商品中 総合４位 集計期間：2023年8月17日(木)～2024年8月16日(金) ■楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 2023 「キャンディーマジック 楽天市場店」関西エリア 受賞 「コンタクトレンズのTeAmo」関東・甲信越エリア 受賞
年収0万円〜0万円
※ 月給換算: 約0万円〜0万円
【月給詳細】 ※固定残業代17,500円～23,334円(10時間/月)を含む ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する ※年齢・経験・能力などを考慮し、年収ベースで給与を決め、その12分の1を毎月支給 【給与改定】 年1回 5月
賞与 インセンティブ ストックオプション
【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【退職金】無 【その他】 結婚祝金 出産祝金 傷病見舞金 社員旅行(ハワイ/グアム/シンガポール/北海道/沖縄等) 自社商品(コンタクトレンズ)の社員割引有【諸手当】 ・交通費支給（月3万円まで） ・残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ※【給与詳細】をご確認ください。
10:00～18:00（所定労働時間7時間） 【休憩】60分 【残業】有 ＊月平均10時間程度 【備考】固定残業代の相当時間：10.0時間/月 ★良い仕事をするためにプライベートの時間も 大切にして頂きたいという会社の方針により、 できるだけ所定の時間内に終わらせるよう業務を行っています 残業20時間以下
6ヶ月（労働条件は本採用と同じです。）
完全週休2日制（曜日固定） 土日勤務 休日は平日の中で2連休、または飛び石で取得頂きます。 休日の曜日は相談の上決定します。 ※祝日は出勤となり、祝日相当日数を別の日に取得。 お休みを取りたい祝日があればご相談頂けます。 ※「土日休み」または「土日いずれかを含んだ休み（曜日は固定）」にて就業頂ける場合もございます。 （選考の状況や前後に入社する方の希望との調整になります） 【休日】120日 以上 【有給休暇】10日～法定通り最大20日（※入社6ヶ月以降に付与、時間単位の使用可能） 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ※夏期休暇、年末年始休暇については相当日数分を時期をずらして取得していただきます。 ※産前・産後・育児休暇／取得実績あり ★年間休日は120日が最下限／祝日数により変動あり
〒
大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目4-28 センバフロント8階
【必須】 ・部下の指導、教育経験 ・クレーム対応含むエンドユーザー対応 ・Excel、スプレッドシートなど表計算ソフトとWordの基本スキル ・電話対応、メール対応含む事務経験 ※社内システムを使用しての業務になります(PCやシステム入力に抵抗のある方は向きません)。 ※ECサイト・通販の受注処理や顧客対応のご経験を重視します。 歓迎条件 【歓迎】 ・コールセンター勤務経験（用件を伝えるのみ、アポ取りのみなどの業務は対象外） ・接客販売経験 ・ECサイトの受注処理経験 ・アルバイトのマネジメント経験（シフト作成、勤怠管理など含む） ・トレーナー、スーパーバイザー（SV）経験 ・店長や売り場責任者の経験
【面接回数】2回 【筆記試験】無 選考フローについて： １）ご提出書類での書類選考 ２）一次面接：部署担当者 ３）二次面接：役員 ４）内定 ◆面接は10：00～18：00の時間帯で日程調整させて頂いています（17：00開始が最終）
株式会社WALLMATE不動産（ウォールメイト不動産）
東京都港区赤坂2-3-5 赤坂スターゲートプラザ15階
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2015年3月
1億円
92
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■事業内容： 当社は東京、神奈川を中心にマイホーム購入、売却、賃貸、投資などのサービスを提供しています。 ●不動産売買 ●賃貸仲介及び管理業 ●不動産コンサルティング ●不動産買取業 ■教育体制を強化し、社員1人1人が不動産のプロフェッショナルとなることを目指します。 弊社は住まいを提供するだけでなく、”住”を中心とした様々なサービスをご提供する、不動産総合コンサルティング会社となることを目指します。 住宅の購入・売却だけにとどまらず、投資はもちろんのこと、民泊、さらには旅館業や住宅清掃業も住まいに関わる事業と捉え、幅広く運営・展開することで、市場ニーズやお客様1人1人に合った最良のサービスのご提供をお約束します。