🏢 鈴与株式会社
💼 カスタマーサポート > カスタマーサポート
📍 静岡県袋井市、静岡県浜松市、静岡県浜松市
※画像は職種イメージです。
年間休日120日以上でワークライフバランスを確保しやすい
社宅・独身寮完備で勤務地による生活支援あり
退職金・企業年金などの福利厚生が充実
資格取得奨励制度などキャリア形成を支援する制度あり
安定した事業基盤と全国・海外に広がる拠点ネットワーク
顧客課題の抽出から解決まで携われる裁量とやりがい
年間休日120日以上でワークライフバランスを確保しやすい
社宅・独身寮完備で勤務地による生活支援あり
退職金・企業年金などの福利厚生が充実
資格取得奨励制度などキャリア形成を支援する制度あり
安定した事業基盤と全国・海外に広がる拠点ネットワーク
顧客課題の抽出から解決まで携われる裁量とやりがい
💼 職種
カスタマーサービス／オペレーションマネジメント（DC・倉庫事業）|商社（卸売）・流通、物流・運輸
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
330万円〜348万円
🏢 顧客層
商社（卸売）・流通、物流・運輸
🔧 業務内容
💬 コメント
DC・倉庫事業におけるカスタマーサービスおよびオペレーションマネジメントを担当します。ステークホルダーとの調整や交渉、WMSや顧客管理システムを活用したデータ収集・分析、KPIによる安全・品質・生産性・収益性の管理を行い、ボトルネックの特定から改善提案、顧客との継続的な接点を通じた物流可視化と課題解決まで一貫して推進します。周囲を巻き込みながら実行する推進力が求められるポジションです。
静岡県袋井市袋井物流センター
静岡県浜松市浜松支店
静岡県浜松市浜松物流センター
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
💵 基本給与
✨ 福利厚生
🏥 保険
雇用保険、労災保険、健康保険（鈴与健康保険組合）、厚生年金保険
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
・週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始、年次有給休暇（12～22日）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇および休業、介護休暇および休業、看護休暇、リフレッシュ休暇、裁判員休暇、生理休暇、その他特別休暇 ・年間休日：120日以上
🎓 学歴要件
大卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
📋 選考フロー
【選考フロー】 書類選考（履歴書・職務経歴書） 1次面接 WEB 2次面接 WEB 3次面接 対面 ※交通費・宿泊費支給（規定あり） ※適宜、複数の適性検査・筆記試験を実施いたします。
📊 基本情報
🏢 その他の拠点
以下からご確認下さい https://www.suzuyoshoji.co.jp/company/info/offices/
⭐ 会社の特徴
1936年に設立、創業から210年を超えた歴史を有する鈴与グループは年商約4千億、150余社から構成され、物流や商流を主体として建設・食品・情報・航空・その他事業をグローバルに展開しています。 鈴与グループでは7つの事業を手掛けており、その中でも鈴与は物流のスペシャリストとして全国110拠点、海外23拠点、64万平方メートルの物流センターを構え、国内外、業界問わず中小から大手企業に至るまで幅広い顧客に物流サービスを展開しております。国内に留まらず、更なる国際物流事業の強化を目指し2007 年に業界内で世界No.2を誇るUPS社と戦略的連携を締結し、海外の全地域へ国際物流事業を加速させています。
🌐 公式サイト
https://www.suzuyo.co.jp/
💼 職種
カスタマーサービス／オペレーションマネジメント（DC・倉庫事業）|商社（卸売）・流通、物流・運輸
📋 雇用形態
正社員
💰 想定年収
330万円〜348万円
🏢 顧客層
商社（卸売）・流通、物流・運輸
🔧 業務内容
💬 コメント
DC・倉庫事業におけるカスタマーサービスおよびオペレーションマネジメントを担当します。ステークホルダーとの調整や交渉、WMSや顧客管理システムを活用したデータ収集・分析、KPIによる安全・品質・生産性・収益性の管理を行い、ボトルネックの特定から改善提案、顧客との継続的な接点を通じた物流可視化と課題解決まで一貫して推進します。周囲を巻き込みながら実行する推進力が求められるポジションです。
静岡県袋井市袋井物流センター
静岡県浜松市浜松支店
静岡県浜松市浜松物流センター
🚀 キャリアパス
📚 研修制度
💵 基本給与
✨ 福利厚生
🏥 保険
雇用保険、労災保険、健康保険（鈴与健康保険組合）、厚生年金保険
⏰ 勤務時間
🌴 休日・休暇
・週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始、年次有給休暇（12～22日）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇および休業、介護休暇および休業、看護休暇、リフレッシュ休暇、裁判員休暇、生理休暇、その他特別休暇 ・年間休日：120日以上
🎓 学歴要件
大卒以上
🌟 歓迎条件
資格
経験
📋 選考フロー
【選考フロー】 書類選考（履歴書・職務経歴書） 1次面接 WEB 2次面接 WEB 3次面接 対面 ※交通費・宿泊費支給（規定あり） ※適宜、複数の適性検査・筆記試験を実施いたします。
📊 基本情報
🏢 その他の拠点
以下からご確認下さい https://www.suzuyoshoji.co.jp/company/info/offices/
⭐ 会社の特徴
1936年に設立、創業から210年を超えた歴史を有する鈴与グループは年商約4千億、150余社から構成され、物流や商流を主体として建設・食品・情報・航空・その他事業をグローバルに展開しています。 鈴与グループでは7つの事業を手掛けており、その中でも鈴与は物流のスペシャリストとして全国110拠点、海外23拠点、64万平方メートルの物流センターを構え、国内外、業界問わず中小から大手企業に至るまで幅広い顧客に物流サービスを展開しております。国内に留まらず、更なる国際物流事業の強化を目指し2007 年に業界内で世界No.2を誇るUPS社と戦略的連携を締結し、海外の全地域へ国際物流事業を加速させています。
🌐 公式サイト
https://www.suzuyo.co.jp/
物流現場と顧客双方の橋渡しとなるポジションです。WMSや顧客管理システムを使ったデータ分析と、現場調整や顧客折衝の両方をバランス良く実行できる方に適しています。単なるオペレーション遂行にとどまらず、課題抽出から改善提案・実行までを推進する力が求められます。鈴与グループの全国ネットワークを背景に、現場マネジメントやエリアマネージャーなど管理職へのキャリアパスが描きやすく、安定基盤の下で専門性を高めたい方、数字で実績を示しながら顧客価値を創出したい方に向いています。社内の教育制度や資格支援を活用し、将来的に物流企画や改善プロジェクトの中核を担う道も開けます。
在庫管理・WMS運用や現場マネジメントの経験は他業界でも高い評価を受けます。現場改善や生産性向上の知見は製造業・小売業のサプライチェーン管理、倉庫設計・運用コンサルティングなど幅広い領域へ転用可能です。
顧客データやKPI分析を通じて課題抽出・改善提案を行うスキルは、提案営業やカスタマーサクセス、業務改革プロジェクトの企画担当などへ展開できます。数値に基づく改善提案ができる人材は事業横断で重宝されます。
物流現場と顧客双方の橋渡しとなるポジションです。WMSや顧客管理システムを使ったデータ分析と、現場調整や顧客折衝の両方をバランス良く実行できる方に適しています。単なるオペレーション遂行にとどまらず、課題抽出から改善提案・実行までを推進する力が求められます。鈴与グループの全国ネットワークを背景に、現場マネジメントやエリアマネージャーなど管理職へのキャリアパスが描きやすく、安定基盤の下で専門性を高めたい方、数字で実績を示しながら顧客価値を創出したい方に向いています。社内の教育制度や資格支援を活用し、将来的に物流企画や改善プロジェクトの中核を担う道も開けます。
在庫管理・WMS運用や現場マネジメントの経験は他業界でも高い評価を受けます。現場改善や生産性向上の知見は製造業・小売業のサプライチェーン管理、倉庫設計・運用コンサルティングなど幅広い領域へ転用可能です。
顧客データやKPI分析を通じて課題抽出・改善提案を行うスキルは、提案営業やカスタマーサクセス、業務改革プロジェクトの企画担当などへ展開できます。数値に基づく改善提案ができる人材は事業横断で重宝されます。
