未経験から人事への転職は難しい?成功率を高める5つの戦略|採用担当が狙い目の理由

「人事の仕事に興味があるけど、未経験からの転職は難しいのでは…」そんな不安を抱えていませんか。確かに人事職は専門性が高く、実務経験者が有利な職種です。しかし、採用担当というポジションに絞れば、未経験者でも十分に転職可能です。
この記事では、未経験から人事への転職が難しいと言われる理由を明確にしたうえで、採用担当なら狙える根拠と、転職成功率を高める具体的な戦略を解説します。実際の成功事例も紹介するので、人事へのキャリアチェンジを考えている方はぜひ参考にしてください。
未経験から人事への転職が「難しい」と言われる3つの理由
まず、なぜ未経験からの人事転職が難しいと言われるのか、その背景を理解しましょう。現実を知ることで、効果的な対策を立てられます。
– [専門知識が求められる職種だから](#専門知識が求められる職種だから) – [実務経験者が優遇される傾向が強い](#実務経験者が優遇される傾向が強い) – [企業の中枢を担うポジションのため信頼が必要](#企業の中枢を担うポジションのため信頼が必要)
専門知識が求められる職種だから
人事の仕事は、労務管理、給与計算、社会保険手続き、人材育成、労働法規の知識など、幅広い専門知識が必要です。特に労務分野では、労働基準法や社会保険の仕組みを理解していないと業務が成り立ちません。
また、採用業務でも、求人票の作成、面接技法、採用マーケティングなど、一定のスキルと知識が求められます。こうした専門性の高さが、未経験者にとってのハードルとなっています。
企業側も即戦力を求める傾向が強く、教育コストをかけずに業務を任せられる経験者を優先するケースが多いのが実情です。
実務経験者が優遇される傾向が強い
人事の中途採用市場では、実務経験者が圧倒的に有利です。求人の多くが「人事経験3年以上」「労務実務経験者優遇」といった条件を設定しており、未経験者が応募できる案件は限られています。
特に、労務や人事企画といった専門性の高い領域では、即戦力採用が基本です。企業は「すでに知識とスキルを持っている人材」を求めているため、未経験者はどうしても選考で不利になります。
さらに、経験者は過去の実績をアピールできるため、面接でも説得力のある自己PRが可能です。一方、未経験者は「やる気」や「ポテンシャル」に頼らざるを得ず、採用担当者を納得させるのが難しい側面があります。
企業の中枢を担うポジションのため信頼が必要
人事部門は、従業員の個人情報を扱い、採用や評価といった企業の根幹に関わる業務を担当します。そのため、企業側は人事担当者に高い信頼性と責任感を求めます。
未経験者を採用する場合、「本当に任せて大丈夫か」という慎重な判断が働きます。特に中小企業では人事が少数精鋭のため、育成の余裕がなく、即戦力を求める傾向が強くなります。
こうした背景から、未経験者が人事職全般に転職するのは確かにハードルが高いと言えます。
📕関連記事: – 人事の仕事内容を完全ガイド|採用・教育・評価など5つの主要業務と1日の流れ – 人事と労務の違いとは?業務内容・年収・キャリアを徹底比較|どちらが自分に合う?
しかし「採用担当」なら未経験でも転職可能な5つの理由
ここまで読んで「やっぱり厳しいのか…」と感じたかもしれません。しかし、人事の中でも「採用担当」に絞れば、未経験からでも転職の可能性は十分にあります。その理由を5つ解説します。
– [営業経験やコミュニケーション力が活かせる](#営業経験やコミュニケーション力が活かせる) – [ポテンシャル採用の需要が高まっている](#ポテンシャル採用の需要が高まっている) – [採用業務は人事のエントリーポジション](#採用業務は人事のエントリーポジション) – [未経験歓迎の求人が比較的多い](#未経験歓迎の求人が比較的多い) – [採用代行会社での経験を積む選択肢もある](#採用代行会社での経験を積む選択肢もある)
営業経験やコミュニケーション力が活かせる
採用業務では、求職者とのコミュニケーションが中心となります。面接での質問力、相手の本音を引き出すヒアリング力、自社の魅力を伝えるプレゼン力など、営業職や接客業で培ったスキルがそのまま活かせます。
特に営業経験者は、候補者へのアプローチや入社意欲を高めるクロージングスキルが採用業務と直結します。前職の経験を「採用目線」で言語化できれば、未経験でも十分にアピール可能です。
ポテンシャル採用の需要が高まっている
近年、企業は即戦力採用だけでなく、将来性を見込んだポテンシャル採用にも力を入れています。特に20代〜30代前半の若手人材に対しては、スキルよりも「学ぶ意欲」や「成長性」を重視する企業が増えています。
採用業務は比較的若手でもチャレンジしやすいポジションのため、ポテンシャル採用の対象になりやすい傾向があります。未経験でも、意欲と適性をアピールできれば採用のチャンスは広がります。
採用業務は人事のエントリーポジション
採用担当は、人事キャリアの入り口として位置づけられることが多いポジションです。労務や人事企画に比べて専門知識のハードルが低く、実務を通じて人事の基礎を学べる環境が整っています。
多くの企業では、まず採用業務で経験を積み、その後労務や育成、人事企画へとステップアップするキャリアパスが一般的です。未経験者にとって、採用担当は人事の世界に入るための最適なエントリーポイントと言えます。
採用から労務・育成へのキャリアアップが可能
採用担当として実績を積めば、その後のキャリアの選択肢が広がります。採用で得た人材を見る目や組織理解は、労務管理や人材育成にも活かせるスキルです。将来的には人事のスペシャリストとして幅広い業務を担当できるようになります。
未経験歓迎の求人が比較的多い
採用担当の求人は、他の人事職と比較して「未経験歓迎」の案件が多い傾向があります。特にベンチャー企業や成長企業では、組織拡大に伴い採用担当を積極的に募集しています。
こうした企業は育成体制が整っていることも多く、未経験者でも安心してスタートできる環境があります。
採用代行会社での経験を積む選択肢もある
RPO(採用代行)サービスを提供する企業で経験を積むという選択肢もあります。採用代行会社では、複数の企業の採用業務を担当するため、短期間で幅広い採用ノウハウを習得できます。
ここで実績を作ってから、事業会社の人事へ転職するというキャリアパスも有効です。採用代行会社は未経験者の採用に積極的な企業が多く、人事キャリアのスタート地点として最適です。
転職成功率を高める5つの戦略
採用担当への転職可能性が見えてきたところで、次は具体的な成功戦略を解説します。これらを実践することで、未経験でも採用担当者に「この人なら任せられる」と思わせることができます。
– [戦略1:前職の経験を「採用目線」で言語化する](#戦略1前職の経験を採用目線で言語化する) – [戦略2:採用関連の資格を取得して本気度をアピール](#戦略2採用関連の資格を取得して本気度をアピール) – [戦略3:ポテンシャル採用を実施している企業を狙う](#戦略3ポテンシャル採用を実施している企業を狙う) – [戦略4:採用代行会社で実務経験を積んでからステップアップ](#戦略4採用代行会社で実務経験を積んでからステップアップ) – [戦略5:転職エージェントを活用して非公開求人にアクセス](#戦略5転職エージェントを活用して非公開求人にアクセス)
戦略1:前職の経験を「採用目線」で言語化する
未経験者が最も重要なのは、前職の経験を「採用業務にどう活かせるか」という視点で整理することです。例えば、営業職の経験があれば「顧客ニーズのヒアリング力 → 候補者の希望を正確に把握する力」「提案力 → 自社の魅力を効果的に伝える力」といった形で変換できます。
接客業の経験なら「お客様対応力 → 応募者への丁寧なコミュニケーション」「クレーム対応 → 難しい候補者との調整力」として言語化可能です。マネジメント経験があれば「チーム育成経験 → 人材を見極める力」としてアピールできます。
履歴書や職務経歴書では、単に「営業をしていました」ではなく、「月間100件の新規開拓で培った初対面でも信頼関係を築く力を、候補者との面接で活かせます」といった具体的な記述を心がけましょう。面接では、採用業務と前職の共通点を明確に説明できるよう準備しておくことが大切です。
こうした言語化により、採用担当者は「この人は未経験でも即戦力になりそうだ」と感じやすくなります。
戦略2:採用関連の資格を取得して本気度をアピール
未経験者が本気度を示す最も効果的な方法の一つが、資格取得です。特におすすめなのは「キャリアコンサルタント」資格です。国家資格であり、採用業務で必要なキャリア理論や面接技法を体系的に学べます。
他にも「人事総務検定」や「採用力検定」といった民間資格も有効です。これらは比較的短期間で取得でき、人事の基礎知識を証明できます。また、「メンタルヘルス・マネジメント検定」も、従業員のケアという視点で評価されます。
資格を持っていることで、「未経験だが学ぶ意欲がある」「採用業務に真剣に取り組む姿勢がある」というメッセージを伝えられます。面接では資格取得の過程で学んだことを具体的に語れば、さらに説得力が増します。
ただし、資格だけでは不十分です。資格取得と同時に、採用業務についての理解を深め、実務にどう活かすかを考えておくことが重要です。
戦略3:ポテンシャル採用を実施している企業を狙う
転職活動では、応募先企業の選び方が成功を左右します。未経験者は「ポテンシャル採用」を明示している企業を積極的に狙いましょう。こうした企業は、経験よりも成長性や適性を重視するため、未経験でも選考を突破しやすくなります。
ポテンシャル採用を実施している企業の特徴は、「未経験歓迎」「第二新卒歓迎」「研修制度充実」といったキーワードが求人票に記載されていることです。また、ベンチャー企業や成長フェーズにある企業は、組織拡大に伴い若手を積極採用する傾向があります。
企業規模にこだわりすぎず、「自分の成長を支援してくれる環境か」「未経験者を育てる文化があるか」という視点で選ぶことが大切です。大手企業よりも中小・ベンチャー企業の方が、未経験者にチャンスを与えてくれる可能性が高いと言えます。
求人票だけでなく、企業の採用ページやSNSをチェックし、実際の社員の声や育成方針を確認すると、よりマッチした企業を見つけられます。
戦略4:採用代行会社で実務経験を積んでからステップアップ
「いきなり事業会社の人事は難しそう…」と感じるなら、まずは採用代行会社(RPO企業)でキャリアをスタートする方法もあります。採用代行会社では、複数のクライアント企業の採用業務を代行するため、短期間で多様な採用プロセスを経験できます。
例えば、IT業界、製造業、サービス業など、異なる業界の採用に関わることで、幅広い知見とスキルが身につきます。また、面接の設定、スカウトメールの送信、候補者管理など、実践的な採用オペレーションを一通り習得可能です。
採用代行会社での経験は、次のステップで事業会社の人事に転職する際の強力な武器になります。「未経験からスタートし、〇〇社の採用業務を担当し、△△名の採用に貢献しました」といった具体的な実績を示せるからです。
採用代行会社は未経験者の採用にも積極的なので、人事キャリアの入り口として非常に現実的な選択肢です。
戦略5:転職エージェントを活用して非公開求人にアクセス
転職サイトだけでは見つからない「非公開求人」にアクセスするために、転職エージェントの活用は必須です。特に未経験者向けの採用担当求人は、一般に公開されず、エージェント経由でのみ紹介されるケースが多くあります。
エージェントを選ぶ際は、人事・管理部門の転職に強いエージェントを選びましょう。MS-Agentやマイナビエージェント、リクルートエージェントなどが代表例です。また、20代専門のエージェント(マイナビジョブ20’s、ハタラクティブなど)もポテンシャル採用案件を多く扱っています。
エージェントとの面談では、「未経験だが人事へのキャリアチェンジを真剣に考えている」という熱意を伝え、前職の経験をどう活かせるかを具体的に説明しましょう。エージェントが「この人なら紹介できる」と判断すれば、非公開の優良求人を紹介してもらえます。
また、エージェントは応募書類の添削や面接対策もサポートしてくれるため、未経験者にとって心強い存在です。複数のエージェントに登録し、幅広く情報を集めることをおすすめします。
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未経験歓迎の人事求人を効率的に見つける方法
戦略が明確になったところで、次は実際に求人を見つける方法を解説します。効率的な探し方を知っていれば、未経験歓迎の良質な求人に出会える確率が高まります。
– [転職サイトでの検索キーワードの使い方](#転職サイトでの検索キーワードの使い方) – [ベンチャー・成長企業を中心に探す](#ベンチャー成長企業を中心に探す) – [「第二新卒歓迎」の求人もチェックする](#第二新卒歓迎の求人もチェックする)
転職サイトでの検索キーワードの使い方
転職サイトで求人を探す際は、検索キーワードとフィルターの使い方が重要です。単に「人事」で検索すると経験者向け求人ばかりが表示されるため、「人事 未経験」「採用担当 未経験歓迎」「人事アシスタント」といったキーワードで検索しましょう。
また、「第二新卒歓迎」「ポテンシャル採用」「研修充実」といったキーワードも有効です。検索フィルターでは「未経験者歓迎」にチェックを入れ、さらに「年収」「勤務地」「企業規模」などの条件を組み合わせて絞り込みます。
検索結果が出たら、求人票の「歓迎条件」や「求める人物像」の欄を必ずチェックしましょう。「営業経験者歓迎」「コミュニケーション力重視」といった記載があれば、未経験でも応募しやすい求人です。
ベンチャー・成長企業を中心に探す
未経験者が狙うべきは、組織拡大フェーズにあるベンチャー企業や成長企業です。こうした企業は採用ニーズが高く、ポテンシャルのある若手を積極的に採用する傾向があります。
ベンチャー企業は、大手企業と比べて教育体制が柔軟で、実務を通じて学べる環境が整っていることが多いのも魅力です。また、少数精鋭のため、幅広い業務に携われるチャンスがあります。
企業を選ぶ際は、資金調達の実績や事業成長率、採用計画などをチェックしましょう。成長企業の求人は、WantedlyやGreenといったベンチャー特化型の転職サイトにも多く掲載されています。
「第二新卒歓迎」の求人もチェックする
第二新卒(卒業後3年以内)の方は、「第二新卒歓迎」の求人も積極的にチェックしましょう。第二新卒枠は、新卒に近い育成前提での採用となるため、未経験でも応募しやすい特徴があります。
第二新卒向け求人では、「社会人経験があること」自体が評価されます。前職が人事と全く異なる業界でも、ビジネスマナーや基礎的な社会人スキルがあれば、十分にチャンスがあります。マイナビ転職やdodaなどの大手転職サイトでは、第二新卒特集ページも用意されているので活用しましょう。
未経験から人事転職した人の成功事例
理論だけでなく、実際に未経験から人事へ転職した方の事例を見ることで、より具体的なイメージが湧くでしょう。ここでは2つの成功事例を紹介します。
– [事例1:営業職から採用担当へ転職したAさん(28歳)](#事例1営業職から採用担当へ転職したaさん28歳) – [事例2:接客業から人事アシスタントへ転職したBさん(26歳)](#事例2接客業から人事アシスタントへ転職したbさん26歳)
事例1:営業職から採用担当へ転職したAさん(28歳)
Aさんは、IT企業で4年間法人営業を担当していましたが、「人と向き合う仕事がしたい」と人事への転職を決意しました。転職活動では、営業で培った「顧客の本音を引き出すヒアリング力」「提案資料作成スキル」を採用業務に活かせる点を強調しました。
また、転職準備期間中に「キャリアコンサルタント」の資格を取得し、本気度をアピール。ベンチャー企業の採用担当ポジションに応募し、3社目の面接で内定を獲得しました。現在は新卒・中途採用を担当し、「営業時代よりもやりがいを感じている」と語っています。
Aさんの成功ポイントは、前職の経験を具体的に言語化したこと、資格取得で学ぶ意欲を示したこと、そしてベンチャー企業に的を絞った点です。
事例2:接客業から人事アシスタントへ転職したBさん(26歳)
Bさんは、アパレル販売職として3年間勤務した後、「もっと人の成長に関わりたい」と人事への転職を目指しました。接客で身につけた「初対面でも信頼関係を築く力」「相手のニーズを察する力」を武器に、人事アシスタントのポジションに応募しました。
転職エージェントを活用し、「第二新卒歓迎」の求人を中心に応募。面接では、「お客様一人ひとりに寄り添う接客経験を、候補者対応に活かせる」と具体的にアピールしました。成長企業の人事アシスタントとして採用され、現在は採用業務のサポートをしながら、労務の知識も学んでいます。
Bさんの成功ポイントは、エージェントを活用したこと、第二新卒枠を狙ったこと、そして接客経験を採用業務に結びつけた点です。
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まとめ:未経験でも戦略次第で人事への転職は可能
未経験から人事への転職は、確かに簡単ではありません。しかし、「採用担当というポジションに絞り、適切な戦略を立てれば十分に実現可能」です。
重要なのは、前職の経験を採用目線で言語化すること、資格取得で本気度を示すこと、ポテンシャル採用を実施している企業を狙うこと、そして転職エージェントを活用することです。
人事という仕事は、企業の成長を人材面から支える、やりがいのある職種です。未経験だからと諦めず、まずは採用担当としてキャリアをスタートし、そこから人事のスペシャリストを目指してみてはいかがでしょうか。あなたの挑戦を応援しています。
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