ブランド鑑定士の1日の流れを紹介｜朝から夜までのリアルなスケジュール
著者: MeTimeキャリア編集部ブランド鑑定士の仕事に興味があるけれど、実際の1日の流れはどうなっているのか気になりませんか。朝から夜まで、どんな業務をどれくらいの時間配分でこなしているのか、具体的なイメージを持つことは職業選択において非常に重要です。この記事では、店舗勤務型と出張査定型の2つの働き方について、時間軸に沿ってリアルなスケジュールを紹介します。開店準備から接客・査定、在庫管理、閉店作業まで、そして業務外の勉強時間も含めて、ブランド鑑定士の日常をできるだけ詳しくお伝えします。
ブランド鑑定士の基本的な勤務形態
ブランド鑑定士の働き方は、主に店舗勤務型と出張査定型の2つに分かれます。それぞれの勤務形態によって1日のスケジュールや業務内容が大きく異なるため、自分に合った働き方を選ぶことが重要です。ここでは、両方の勤務形態の特徴と、一般的な勤務時間について解説します。
店舗勤務型と出張査定型の違い
店舗勤務型は、ブランド品買取店の店舗に常駐し、来店されるお客様の対応や査定を行う働き方です。店舗の開店から閉店まで、接客・査定業務、在庫管理、ディスプレイ調整などを行います。一方、出張査定型は、お客様のご自宅や指定場所に訪問して査定を行うスタイルです。移動時間が多く、1日に複数のお客様宅を訪問することが一般的です。店舗勤務は安定した環境で働けるメリットがあり、出張査定は多様な場所で仕事ができる自由度が魅力です。
一般的な勤務時間とシフト
ブランド鑑定士の勤務時間は、店舗の営業時間に合わせて10:00〜20:00のシフトが一般的です。開店前の準備や閉店後の業務を含めると、実働時間は9:00〜20:00程度になることが多いでしょう。シフト制を採用している企業が多く、週休2日制や月8日休みなどが標準的です。繁忙期や週末は忙しくなる傾向がありますが、平日の閑散期にはゆとりを持って業務に取り組めます。残業は店舗の状況や時期によって変動しますが、月に10〜30時間程度が平均的です。
店舗勤務の1日のスケジュール
店舗勤務型のブランド鑑定士は、開店から閉店までの時間を店舗で過ごし、来店されるお客様の対応を中心に業務を行います。ここでは、一般的な店舗勤務の1日の流れを時間軸に沿って詳しく紹介します。
開店前の準備（9:00-10:00）
店舗に出勤したら、まずは開店準備から1日が始まります。店内の清掃、ショーケースやディスプレイの整理、商品の配置確認を行います。前日に買い取った商品がある場合は、陳列棚に並べたり、オンラインストアへの掲載準備をしたりします。レジの現金確認や釣り銭の準備、予約のお客様の確認も重要な作業です。この時間帯は比較的落ち着いているため、当日の業務内容や目標を確認し、心の準備を整える時間でもあります。開店直前にはスタッフ同士で朝礼を行い、注意事項や連絡事項を共有します。
午前中の業務（10:00-13:00）
開店と同時に接客業務がスタートします。午前中は比較的来店客数が少ない時間帯ですが、予約のお客様や時間に余裕のある方が多く訪れます。1件あたりの査定にじっくり時間をかけられるため、丁寧な対応が可能です。
接客・査定業務
来店されたお客様をお迎えし、売却希望の商品をお預かりします。商品の真贋判定、状態確認、市場価格のリサーチを行い、適正な査定額を算出します。査定結果をお客様に説明し、納得いただければ買取契約を進めます。この時間帯は落ち着いて査定できるため、複雑な商品や高額品の査定に向いています。お客様との会話を通じて、商品の背景や思い出を伺うこともあり、信頼関係を築く大切な時間です。関連記事として、【関連記事】：ブランド鑑定士の真贋判定方法を解説｜本物と偽物を見分ける5ポイントもご参照ください。
買取処理と事務作業
買取が成立したら、契約書の作成、身分証明書の確認、代金の支払いを行います。買取った商品は専用のシステムに登録し、在庫データベースに追加します。商品写真の撮影、商品説明の入力、価格設定なども行います。来客が途切れた時間には、前日の売上報告書の確認や、在庫商品の価格見直し、オンラインストアへの商品掲載作業なども進めます。
昼休憩と午後の準備（13:00-14:00）
スタッフが交代で昼休憩を取ります。店舗は営業を続けているため、常に誰かが店番をする体制です。休憩時間には食事だけでなく、業界ニュースのチェックや市場価格の変動確認など、情報収集に充てることもあります。午後からの繁忙時間に備えて、心身をリフレッシュさせる重要な時間です。
午後の業務（14:00-19:00）
午後は1日の中で最も忙しい時間帯です。仕事帰りのお客様や、週末に訪れる方が増え、来店客数がピークに達します。複数のお客様が同時に来店されることも多く、効率的な対応が求められます。
繁忙時間帯の対応
15:00〜18:00は特に来店が集中する時間帯です。査定待ちのお客様が複数いる場合は、待ち時間を最小限にするため、スタッフ間で連携しながら対応します。簡易な査定と詳細な査定を使い分け、お客様の要望に応じた柔軟な対応を心がけます。混雑時でも一人ひとりのお客様に丁寧な説明を行い、満足度を高めることが重要です。電話対応や来店予約の受付も並行して行うため、マルチタスク能力が求められます。
在庫管理とメンテナンス
来客が途切れた合間には、店内の在庫管理を行います。商品の状態確認、クリーニングやメンテナンス、陳列の調整などです。特にバッグや時計などは、定期的なケアが必要です。売れ筋商品の補充や、長期在庫品の価格見直しも行います。また、オンラインストアの注文に対する発送準備や梱包作業も、この時間に進めます。
閉店作業と業務報告（19:00-20:00）
閉店時間が近づいたら、最後のお客様をお見送りし、閉店作業に入ります。レジの現金を締め、当日の売上を集計します。買取った商品の最終確認、翌日の陳列商品の準備、店内の清掃を行います。1日の業務報告書を作成し、買取件数、売上金額、在庫状況などをまとめます。スタッフ間で終礼を行い、当日の反省点や翌日の予定を共有します。全ての作業が完了したら、施錠して退勤となります。繁忙日や大型商品の買取があった日は、20:00を過ぎることもあります。
出張査定の1日のスケジュール
出張査定型のブランド鑑定士は、お客様のご自宅や指定場所を訪問して査定を行います。移動時間が多く、1日のスケジュールは訪問件数や場所によって大きく変わります。ここでは、典型的な出張査定の1日を紹介します。
午前の訪問業務（9:00-12:00）
朝は会社に出社し、当日の訪問予定を確認します。査定に必要な機材（ルーペ、紫外線ライト、計測器具など）と書類を準備し、車で最初のお客様宅へ向かいます。午前中は通常2〜3件の訪問をこなします。お客様宅に到着したら、丁寧に挨拶をし、査定希望の商品を拝見します。ご自宅での査定は、お客様がリラックスできる環境で行えるメリットがあります。商品の状態確認、真贋判定、市場価格のリサーチを行い、その場で査定額を提示します。買取成立の場合は契約書を作成し、代金をお支払いします。訪問先が複数ある場合は、移動時間を考慮しながら効率的にルートを回ります。
昼休憩と移動時間（12:00-13:00）
午前の訪問が終わったら、車内や近くの飲食店で昼食を取ります。午後の訪問先までの移動時間も含めて、この時間帯を休憩に充てます。移動中にスマートフォンで市場価格の最新情報をチェックしたり、次の訪問先への最適ルートを確認したりします。
午後の訪問業務と帰社（13:00-18:00）
午後も引き続き、お客様宅を訪問して査定を行います。午後は2〜4件程度の訪問が一般的です。夕方に近づくにつれて、仕事を終えたお客様との約束が増えるため、時間管理が重要になります。全ての訪問が終わったら、買い取った商品を車に積んで会社へ戻ります。帰社途中で店舗に立ち寄り、買取商品を引き渡すこともあります。移動距離が長い日は、この時間帯で100km以上移動することもあり、運転技術と体力が求められます。
事務処理と報告業務（18:00-19:00）
会社に戻ったら、1日の業務報告を行います。買取った商品の登録、契約書類の整理、売上の集計を行います。翌日の訪問予定を確認し、必要な準備をします。訪問先が遠方の場合は、翌日の出発時間を調整することもあります。全ての事務処理が完了したら退勤となります。
業務外の重要な時間
ブランド鑑定士として成長し続けるためには、勤務時間外の自己研鑽が欠かせません。多くの鑑定士が、仕事の前後や休日の一部を学習時間に充てています。ここでは、業務外で取り組むべき重要な活動を紹介します。
商品知識の勉強時間
ブランド品の世界は常に変化しており、新しいコレクションや限定モデルが次々と登場します。そのため、最新の商品情報、市場価格の動向、人気トレンドを把握することが重要です。多くの鑑定士は、帰宅後や休日に30分〜1時間程度、ブランドの公式サイト、オークションサイト、業界専門誌などをチェックしています。特定のブランドに詳しくなることで、査定精度が向上し、お客様からの信頼も高まります。また、海外のファッションショーやブランドの歴史を学ぶことで、より深い知識を身につけることができます。
真贋判定スキルの向上
偽物を見抜く真贋判定スキルは、ブランド鑑定士にとって最も重要な能力です。このスキルは一朝一夕で身につくものではなく、継続的な学習と実践が必要です。多くの鑑定士は、過去の偽物事例を研究したり、真贋判定の専門書を読んだり、オンライン講座を受講したりしています。また、先輩鑑定士から教わったポイントを復習し、自分なりのチェックリストを作成することも効果的です。週に2〜3時間程度、真贋判定の勉強に充てることで、確実にスキルが向上します。関連記事として、【関連記事】：ブランド鑑定士のスキルアップ方法｜勉強法と専門性を高める5戦略も参考になります。
まとめ:ブランド鑑定士の1日から見える仕事の特徴
ブランド鑑定士の1日は、店舗勤務型と出張査定型で大きく異なりますが、どちらも接客力、専門知識、判断力が求められる仕事です。店舗勤務は安定した環境で多くのお客様と接することができ、出張査定は移動の多さと自由度の高さが特徴です。勤務時間は9:00〜20:00が一般的ですが、繁忙期や閉店作業によって多少の残業が発生することもあります。また、業務時間外の自己研鑽が重要であり、商品知識の習得や真贋判定スキルの向上に継続的に取り組む必要があります。
ブランド品が好きで、学び続ける意欲がある方には、非常にやりがいのある職業と言えるでしょう。関連記事として、【関連記事】：ブランド鑑定士のやりがいと魅力｜現役鑑定士が語る仕事の満足度や【関連記事】：ブランド鑑定士の年収を徹底分析｜経験年数別の給与と収入アップもご参照ください。この記事で紹介したスケジュールを参考に、自分に合った働き方を見つけてください。
仕事内容・業務理解
- ブランド鑑定士の仕事内容を徹底解説｜真贋判定から接客まで
- ブランド鑑定士の1日の流れを紹介｜朝から夜までのリアルなスケジュール
- ブランド鑑定士のやりがいと魅力｜現役鑑定士が語る仕事の満足度
- ブランド鑑定士に向いている人の特徴｜適性診断と必要なスキル
- ブランド鑑定士の大変なことと苦労｜現役が語るリアルな悩みと解決策
転職・キャリア形成
- ブランド鑑定士になる方法を完全ガイド｜未経験から転職する5ステップ
- ブランド鑑定士への転職完全ガイド｜求人の探し方から面接対策まで
- ブランド鑑定士は未経験でもなれる｜研修制度と入社後の成長プロセス
- ブランド鑑定士の研修制度を企業別に比較｜充実した教育体制の会社5選
- ブランド買取店の求人を徹底比較｜大手5社の給与・待遇・研修制度
年収・待遇
資格・スキル
- ブランド鑑定士に必要な資格を徹底解説｜AACD協会基準判定士など5選
- AACD協会基準判定士とは｜資格取得の方法と実務でのメリット
- ブランド鑑定士の真贋判定方法を解説｜本物と偽物を見分ける5ポイント
- ブランド鑑定士のスキルアップ方法｜勉強法と専門性を高める5戦略
将来性・市場動向
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